記者：請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴公司以及貴公司的產(chǎn)品？

陳總：帝騰木門成立于2009年，成立到現(xiàn)在也有8年的時(shí)間了，我們專注于實(shí)木復(fù)合門、貼板門、集成實(shí)木門。貼板門是我們今年主推的，安徽、江蘇這些地方更傾向于這種門，我們這邊的實(shí)木貼板門質(zhì)量、價(jià)位、售后都還挺比較合適的。

記者：請(qǐng)您簡(jiǎn)單介紹一下貴公司的目標(biāo)群體和輻射區(qū)域？

陳總：從創(chuàng)立公司到現(xiàn)在已經(jīng)8年了，我們主要面對(duì)的是全國(guó)，全國(guó)各地大概有2000多家經(jīng)銷商在賣我們的產(chǎn)品。因?yàn)槊總€(gè)地區(qū)的消費(fèi)水平不一樣，我們針對(duì)不同的區(qū)域也有不同的政策，像安徽、江蘇的消費(fèi)水平高些就做貼板門、集成實(shí)木，西北地區(qū)消費(fèi)水平低一點(diǎn)的就做一些普通的門。

記者：2016年木門企業(yè)在天貓進(jìn)行了大戰(zhàn)，正式宣布木門開始進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代，貴公司是否有參與電商的競(jìng)爭(zhēng)？您是怎么看待電子商務(wù)對(duì)木門行業(yè)的影響？

陳總：去年我們沒(méi)有進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，因?yàn)檫@個(gè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)木門行業(yè)還沒(méi)有起到一個(gè)根本性的影響，只是有一個(gè)概念、有一個(gè)模式。沒(méi)有實(shí)實(shí)在在的取締實(shí)體經(jīng)銷商。但是，我覺(jué)的互聯(lián)網(wǎng)也不會(huì)取代經(jīng)銷商。去年馬云提到過(guò)新零售，就是互聯(lián)網(wǎng)+線下，我也是這么認(rèn)為的。公司在產(chǎn)品的營(yíng)銷、品牌發(fā)展、品牌推廣都可以在線上做，線下就是安裝、測(cè)量、售后。線上+線下我覺(jué)得是最好的?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷影響肯定會(huì)有，但不會(huì)取代傳統(tǒng)渠道。

記者：木門行業(yè)因其產(chǎn)品的特殊性，后期的售后問(wèn)題會(huì)比較麻煩，請(qǐng)問(wèn)您的企業(yè)是怎么去處理這一塊的？

陳總：售后是全國(guó)所有做門的企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題。但是我們保證帝騰做出的產(chǎn)品合格率在98%以上，我們?nèi)ψ龅阶詈?。我們公司有一個(gè)方針是只要是我們的問(wèn)題，我們會(huì)百分之百為客戶解決，做到用最快的渠道、最快的速度去處理這個(gè)問(wèn)題，做到東西該換就換、該賠就賠。

記者：現(xiàn)在企業(yè)面臨市場(chǎng)飽和以及產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，貴公司是怎么看的？有沒(méi)有具體的解決辦法？

陳總：同質(zhì)化在全國(guó)木門行業(yè)已經(jīng)常態(tài)化了。我們公司如何面對(duì)這個(gè)問(wèn)題？第一我們要擴(kuò)大自己品牌的發(fā)展、推廣，不只是在硬件，公司設(shè)備，技術(shù)上提高，包裝上我們也要盡量做到最好。

記者：為什么包裝這么重要呢？

陳總：前兩天有個(gè)客戶收到我們的門了，被刮傷了，我就在想這個(gè)問(wèn)題，我們?yōu)槭裁匆b呢？有些客戶是要求包裝的，有些客戶沒(méi)要求，我們要做到細(xì)分化，針對(duì)不同的客戶距離的不同，針對(duì)中轉(zhuǎn)、直達(dá)的，我們做一些具體化的東西，讓他們對(duì)我們的產(chǎn)品有信心。

記者：作為木門十大品牌獲獎(jiǎng)?wù)?，您有什么感想呢?

陳總：首先感謝中國(guó)木門網(wǎng)搭建這么一個(gè)平臺(tái)，讓大家公平競(jìng)爭(zhēng)，感謝你們。第二感謝我們的經(jīng)銷商，感謝我們的客戶，這么多年都是他們一直支持幫助我們的，這是經(jīng)銷商8年多的時(shí)間里堅(jiān)持不懈和我們大家一起努力的結(jié)果，謝謝他們。