真的是實(shí)體店沒人嗎

天天換著花樣做活動(dòng)，

但是門店業(yè)績(jī)卻越來越差了！

我們總是不停的追問“顧客，去哪兒了”?

真的是實(shí)體店沒人？

那么，以下你都做了嗎？

顧客進(jìn)門緊盯著顧客瞧，

顧客就會(huì)拘束，

如果不能輕松自在的逛街，

顧客留在店鋪的時(shí)間就會(huì)減少。

不論店面大小

但只要產(chǎn)品優(yōu)良，質(zhì)量過關(guān)

就能留住顧客，提升業(yè)績(jī)。

要把顧客當(dāng)成親人，

將心比心，

用真心才能換回真心，

這樣才能得到顧客的認(rèn)可和信任。

不論店面如何，

一定要陳列得當(dāng)，

讓顧客覺得產(chǎn)品豐富，

可以隨意挑選。

這樣顧客就會(huì)有興趣在店鋪逛下去。

店鋪的成敗，

除了質(zhì)量，

更要緊的是服務(wù)，

好服務(wù)可以一傳十，十傳百，

為店鋪帶來更好的聲譽(yù)。

讓顧客看到老板斥責(zé)員工的場(chǎng)面，

會(huì)讓顧客尷尬和難受，

也會(huì)加快他離開的腳步，

所以，老板一定要注意。

要做顧客的“導(dǎo)購”

推薦顧客真正需要的東西，

不因一時(shí)的利益而傷害顧客的信任。

無論發(fā)生什么，

都不要對(duì)顧客擺臉色，

將情緒宣泄到顧客身上，

是最愚蠢的事情。

這是理所當(dāng)然的用人原則，無需多述。

現(xiàn)在已是信息化的時(shí)代。

顧客對(duì)產(chǎn)品的了解甚至都勝過導(dǎo)購，

只有與時(shí)俱進(jìn)，

才能把握流行和顧客心理，

提升自己的業(yè)績(jī)。