禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)的外在體現(xiàn)，是一個企業(yè)外在形象的具體展現(xiàn)，是企業(yè)文化的重要內(nèi)容。為了提升員工職業(yè)素養(yǎng)，塑造公司良好的品牌形象，近日，千川木門舉辦了為期一天的商務禮儀培訓，管理人員及廣大后勤職工參與了此次培訓活動。

此次培訓，公司邀請了知名高級禮儀培訓師張雪梅老師為大家進行培訓，張老師通過理論講解、案例展示以及實際演練的方式詳細講解了什么是商務禮儀，為什么要注重商務禮儀以及如何在商務中做到禮儀待人等。

她講到，“不學禮，無以立?！倍Y儀是修身做人的行為規(guī)范，也是待人接物的交往藝術(shù)。禮儀文化是社會文明進程的重要標志。而商務禮儀重在“商務”，商務情境、商務場合、商務角色沒有個人行為與喜好，商務時間中個人言行代表著企業(yè)，扮演著商務角色，承擔著商務責任。

在培訓過程中，張老師重點講解了著裝、儀容、舉止、表情、儀態(tài)等方面的商務禮儀。比如著裝方面，她從坐立、站、行等多方面，多角度闡述著裝重點以及舉止形態(tài)要點。對男士公務人員的標準“七大件”，女士公務人員的“四大件”都做了詳細講述。

在宴請方面，她從宴會邀請、點菜禮儀、座位次序、用餐禮儀、席面文化、迎送禮儀等多方面進行了細致的講解。比如在點菜中要尊重客人的飲食習慣；要兼顧眾人口味，尤其是尊者和長者；必須要點湯，用以化食、醒酒等等。

張老師多次和大家互動交流，培訓現(xiàn)場氣氛熱烈。新穎別致的培訓內(nèi)容、深入淺出的講述形式、生動活潑的實例舉證，讓大家深刻了解到講究儀表儀態(tài)、著裝佩飾、禮節(jié)禮貌、談吐舉止，對于提升公司和個人形象、營造良好商務氛圍的重要性，讓大家深刻明白禮儀的重要性在于拉近與他人的距離。