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2019-04-30 編輯:zhangke 來源:中國木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):132293
隨著一聲清脆的法槌聲,夢天木門訴“江山夢天”商標侵權(quán)案件最終塵埃落定,被告“浙江某家居有限公司”及“姜某”因侵犯“夢天”商標被判罰208.58萬元。4月26日,夢天木門收到了判決的執(zhí)行款,為這場歷時兩年的品牌維權(quán)案畫上了圓滿的句號。
隨著一聲清脆的法槌聲,夢天木門訴“江山夢天”商標侵權(quán)案件最終塵埃落定,被告“浙江某家居有限公司”及“姜某”因侵犯“夢天”商標被判罰208.58萬元。4月26日,夢天木門收到了判決的執(zhí)行款,為這場歷時兩年的品牌維權(quán)案畫上了圓滿的句號。
討論這個事件前,我們先來回顧一下事件的背景。夢天木門是擁有30年的歷史的知名品牌,見證了木門行業(yè)的步步發(fā)展,中高端木門銷量遙遙領(lǐng)先,現(xiàn)為中國木門行業(yè)的領(lǐng)軍品牌、全國工商聯(lián)木門專委會會長單位、中國木門技術(shù)聯(lián)盟會長單位。
其“夢天”品牌,擁有極高的知名度與美譽度,在2016年被國家工商總局商標局即被認定為馳名商標。夢天木門侵權(quán)案,過程并不復(fù)雜。被告“浙江某家居有限公司”及“姜某”惡意注冊含“夢天”字樣的商標,同時,自2015年開始生產(chǎn)和銷售含“江山夢天”字樣的非金屬門等產(chǎn)品。這種行為不僅侵犯夢天注冊商標專用權(quán),更是擾亂市場,誤導(dǎo)消費者。夢天為維護品牌聲譽以及消費者的合法權(quán)益,于2017年訴諸法律程序,經(jīng)過兩年的維權(quán),最終勝訴。
而夢天木門品牌打假維權(quán)的背后,還有許多值得我們思考學(xué)習(xí)的地方。一家企業(yè)、一個品牌能夠擁有良好的知名度與品牌美譽度,需要經(jīng)年累月的歷史累積及消費者品牌口碑持續(xù)積累。保護知識產(chǎn)權(quán),維護品牌在市場的良好形象,是目前各行各業(yè)都在關(guān)注重視的問題。
夢天木門品牌打假維權(quán)不是個例,放眼至木門行業(yè),乃至整個社會都存在這種問題。李鬼充斥于各個行業(yè)中間,不僅對正規(guī)品牌帶來極大的傷害,還影響到行業(yè)的健康發(fā)展,更令消費者權(quán)益受損。經(jīng)營企業(yè)需要以市場需求為導(dǎo)向推動技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,最終給消費者帶來紅利。下面,就來說說這次事件背后值得我們?nèi)ド钏嫉牡胤健?
夢天木門2019產(chǎn)品示例:以豎線點綴、分隔視覺空間 簡而不凡
先來看市場行業(yè)健康有序的重要性。改革開放以來中國經(jīng)濟高速發(fā)展,各行各業(yè)都處于良好發(fā)展的態(tài)勢。然而在這些矚目的成就下,依然隱藏著一些陰暗面。一些企業(yè)和個人,企圖走捷徑,盜版、山寨等事件層出不窮。這樣的做法不僅違反了國家法律,擾亂了原本健康有序的市場,更是傷害了被侵權(quán)的品牌,甚至可能令整個行業(yè)市場進入低迷。
此前,陽澄湖的大閘蟹以其美味質(zhì)優(yōu)遠近聞名,然而當我們發(fā)現(xiàn)市場上的存貨竟是每年產(chǎn)量的千百倍,這些“多出來的大閘蟹”其品質(zhì)可想而知。隨后,曾經(jīng)供不應(yīng)求的大閘蟹逐漸無人敢買,導(dǎo)致正牌“陽澄湖”品牌信譽度及經(jīng)濟利益受損,同時也讓消費者對大閘蟹這個品類失去購買信心。
木門行業(yè)的經(jīng)銷商制度是行業(yè)的有益補充,優(yōu)秀的經(jīng)銷商與企業(yè)共生共贏。做一個可以長期經(jīng)營的經(jīng)銷商門店,與優(yōu)秀的品牌合作必不可少。好的品牌,好的經(jīng)銷商品店運營,成就彼此。一些短視的經(jīng)銷商,與不法之徒合作企圖用假冒偽劣產(chǎn)品欺騙消費者獲取不法利潤,其結(jié)果不但傷害了品牌,造成消費者的經(jīng)濟損失,其行為也讓整個行業(yè)排斥列入合作黑名單,甚至受到法律的制裁。
假冒品牌不僅產(chǎn)品品質(zhì)低下,并且在對經(jīng)銷商的幫扶政策上難以得到支持,更沒有完善的售后服務(wù)保障。而一旦冒牌企業(yè)被監(jiān)管部門發(fā)現(xiàn)并懲處,對應(yīng)的經(jīng)銷商也將面臨極大的經(jīng)濟及精神損失。以本次“江山夢天”侵權(quán)案為例,其旗下的經(jīng)銷商必定被殃及池魚,大量產(chǎn)品積壓,無法正常銷售,甚至可能出現(xiàn)資金鏈斷裂的困境。所以,經(jīng)銷商與企業(yè)是雙向選擇共同發(fā)展,無論哪一方出現(xiàn)問題都會造成經(jīng)營和品牌的巨大損失。
于消費者而言,購買產(chǎn)品當以優(yōu)質(zhì)品牌為首選。以木門為例,一扇木門門可以用十年二十年,好的木門品牌,既可以保證木門的質(zhì)量,又有完善的售后保障體系,不論在環(huán)保性還是在使用功能上都能夠為家居生活帶來更好的提升與保障。而市場上一些盜版、假冒偽劣的木門,沒有完善的售后服務(wù),一旦出現(xiàn)問題則售后無門;而其低環(huán)保性中的甲醛等有毒有害物質(zhì)會對用戶造成身體健康傷害。因此,消費者在購買時,切不可一味追求低價,更要注重品牌保障,有些假冒品牌用以低于正品的價格售賣,一旦圖便宜買回去,所面臨的質(zhì)量、服務(wù)問題,將會損失更多,得不償失。
一般來說,在侵權(quán)案件中受損最嚴重的便是被仿冒的品牌,而這次事件中的受害者夢天木門,其有著30年的品牌積淀,中高端木門銷量遙遙領(lǐng)先。每年都投入極大的人力物力進行技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)品升級,“江山夢天”的出現(xiàn)無疑是對其長期以來一直維持的優(yōu)質(zhì)品牌形象的一次沖擊。但是值得慶幸的是,夢天木門作為行業(yè)中的頭部企業(yè),一直以來都極為重視品牌建設(shè),不論在行業(yè)內(nèi)還是在終端,都有著非常高的知名度及美譽度。
且在2018年,夢天木門還發(fā)布防偽保障系統(tǒng),讓每一扇門、每一件整裝產(chǎn)品都有屬于自己獨一無二的“身份證”,下單用戶可使用自己的手機號碼或在授權(quán)門店等渠道購買后系統(tǒng)生成的唯一合同編號,通過夢天官方網(wǎng)站、公眾號、400電話等平臺查詢訂單信息及生產(chǎn)進度,更好的杜絕假冒偽劣和侵權(quán)產(chǎn)品的產(chǎn)生,確保消費者買到貨真價實的夢天木門。
而一個在規(guī)模、產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)品設(shè)計、售后服務(wù)等各方面都無法與夢天木門相比較的“李鬼”,對其造成的惡劣影響也被夢天自身的影響力及執(zhí)行力降到最低——重視品牌建設(shè),絕對是品牌為自己所加注的最佳保險。
2018年,夢天木門發(fā)布防偽保障系統(tǒng)
此次夢天打假維權(quán)行動大獲成功,不僅維護了夢天木門的品牌形象,嚴厲地打擊了制假售假的不法分子,更是維護了消費者的合法權(quán)益,同時也為木門行業(yè)注入了一劑“堅決抵制假冒品牌”的強心劑。
中國木門技術(shù)聯(lián)盟會長/夢天家居集團設(shè)計院院長/夢天家居集團執(zhí)行董事余靜濱在《中國木門品牌大會》現(xiàn)場,與眾多國內(nèi)一線門企共同用品牌的力量推動行業(yè)健康前行。
本次夢天打假維權(quán)事件,雖然以夢天勝訴而終,但其實并無勝者。夢天木門品牌在被侵權(quán)過程受到損害;侵權(quán)者更是受到法律的制裁,付出了巨額的罰金;而購買假冒品牌木門的消費者,更是受到無妄之災(zāi)。三輸!提升產(chǎn)品品質(zhì),做好售后服務(wù),建設(shè)品牌形象,才是木門企業(yè)今后競爭中克敵制勝的法寶。一切以消費者體驗為最終目標,推動木門行業(yè)健康有序發(fā)展。
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