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2019-06-07 編輯:zhangke 來源:中國木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):30171
尊敬的某總你好,我是你湖南地區(qū)的經(jīng)銷商,與你們合作了5年多時(shí)間,前幾年是賺到了一點(diǎn)錢,但近兩年來我沒有賺到啥錢。出于我自己也要養(yǎng)家糊口,今天特鄭重地寫了這封信給你,這個(gè)月中旬我將撤掉你們的產(chǎn)品,要換其他的品牌了。除了感謝你們這些年來對(duì)我支持與關(guān)照外,我也想把內(nèi)心換品牌的原因明確告訴給你。
尊敬的某總你好,我是你湖南地區(qū)的經(jīng)銷商,與你們合作了5年多時(shí)間,前幾年是賺到了一點(diǎn)錢,但近兩年來我沒有賺到啥錢。出于我自己也要養(yǎng)家糊口,今天特鄭重地寫了這封信給你,這個(gè)月中旬我將撤掉你們的產(chǎn)品,要換其他的品牌了。除了感謝你們這些年來對(duì)我支持與關(guān)照外,我也想把內(nèi)心換品牌的原因明確告訴給你。
1 一年要求裝修2次,常常換產(chǎn)品,下任務(wù),壓力太大
我們就一個(gè)200多平方米的店,每年裝修一次也就夠了,可公司今年上半年推一系列新品,下半年再做個(gè)新品類的,就要求我們重新裝修,這一裝修就是至少十幾萬的,尤其是這兩年,我們真心折騰不起。以前暢銷性的好產(chǎn)品,公司說不做就不做了,然后發(fā)給我們一些不符合當(dāng)?shù)厝藢徝里L(fēng)格的所謂高大上的產(chǎn)品,結(jié)果半年都難以賣出去幾樘。說到這些心里就夠生氣的了,公司還長(zhǎng)期要求換新產(chǎn)品,還沒熟悉老的,就來個(gè)新的,而且每一月的任務(wù)又重的,我們拼命干都難以完成目標(biāo)。這樣干久了,家里人都說我老多了,長(zhǎng)期如此,能不蒼老嗎?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)本就大,廠家還光顧自己業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),都不考慮我們的艱難,這樣的廠家不合作也罷??!
2 公司的某些業(yè)務(wù)人員吃拿卡要的,我們無力應(yīng)付
當(dāng)我們把某地區(qū)的生意做好了時(shí),自然有很多人也想在我周圍開個(gè)這樣的店子。于是乎,廠里就派人來與我們“溝通”,是想繼續(xù)在老地方干,還是換地方或給別人騰位子。我們見生意還可以,就求他們保住自己的地盤,就開始了送煙、送酒、送錢,請(qǐng)吃飯、請(qǐng)唱歌、請(qǐng)按摩的。這好不容易與管轄我們的業(yè)務(wù)經(jīng)理搞好了關(guān)系,可過陣子又換人了,又要開始各種送禮搞關(guān)系了,這年頭光花在這方面的錢就好幾萬的,我們辛苦賺的血汗錢,卻被公司的那些業(yè)務(wù)人員這樣搜刮了去。真心太累了,傷不起啊!
3 產(chǎn)品不接地氣且定價(jià)高,我們沒有競(jìng)爭(zhēng)力
人家賣靜音,咱也賣靜音,可一到實(shí)驗(yàn)階段就開始掉鏈子了,密封也沒做好,靜音與隔音效果巨差。還能美其名曰是設(shè)計(jì)師做的升級(jí)版,價(jià)格死貴活貴的。說實(shí)話,我本人也賣了十多年的門,對(duì)于產(chǎn)品還是懂一點(diǎn)點(diǎn)的,這樣的門真是不過關(guān),內(nèi)心更是沒有底氣去做市場(chǎng)。我要是門企的老板,一定把這個(gè)不懂產(chǎn)品的設(shè)計(jì)打死,純粹是坑爹的產(chǎn)品,還說什么原創(chuàng)設(shè)計(jì),看完后我們都要哭暈在廁所了!
4 交期與品質(zhì)大多數(shù)難以保證,常常被客戶投訴
公司前幾年呢,是很重視產(chǎn)品的品質(zhì)及客戶的交期的,可如今是按時(shí)交貨與完全沒問題的發(fā)貨,都成為了最大的奢望了。因此,我們隔三差五地被客戶催單與投訴,久了臉皮都厚了不少??赡苁枪咀龃罅?,對(duì)我們這些小客戶就不重視了吧,據(jù)說公司現(xiàn)在的工程訂單越來越多,是不是光顧著做工程單,賺大錢了,于是把我們的產(chǎn)品無限期延后了呢。某總,以前我們感覺你是一個(gè)特別務(wù)實(shí)與踏實(shí)的人,可如今呢,我們?cè)趺淳透惺懿坏侥隳且稽c(diǎn)點(diǎn)的真誠呢?但如果以后還是這樣,我個(gè)人覺得這樣的企業(yè)絕不長(zhǎng)久。我們經(jīng)銷商都賺不到錢,失去了信心,這個(gè)廠能有多好呢?
5 做錯(cuò)及產(chǎn)品損壞等問題從沒及時(shí)解決,總是拖
如果下錯(cuò)單了,我們?cè)敢庾约嘿r償,可公司做錯(cuò)貨了,又該怎么處理呢?現(xiàn)在公司就是比誰的口才好,誰就聽誰的,根本不按規(guī)則來辦事。比如產(chǎn)品有損壞,客服就會(huì)說是我們不仔細(xì),沒有認(rèn)真驗(yàn)貨的原因,或是物流粗暴造成的,自己去找物流解決。如是公司把不良品發(fā)錯(cuò)了,那就要我們找到證據(jù),再去跟他們理論。最后的結(jié)果就是我們向客戶賠禮道歉,公司的態(tài)度就是拖,拖到不了了之。我再一打聽,很多公司都是積極解決問題,怎么到我們這了就是扯皮與推脫,真是無語了!
6 許諾完成任務(wù)后的各種獎(jiǎng)勵(lì),一直沒兌現(xiàn)過
每年去開所謂的營銷大會(huì),公司都要我們簽一個(gè)任務(wù)合同,完成了某個(gè)目標(biāo)后,就有對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。說實(shí)話,咱也是個(gè)很上進(jìn)的人,這兩年來很努力,并完成了指定的任務(wù)??山Y(jié)果呢,好像是公司都給忘記了,比如說獎(jiǎng)我的多少提貨款及返我的現(xiàn)金,怎么都不給我呢。我去廠里找人,可最后總是說下個(gè)月統(tǒng)一執(zhí)行,然后就是無限期的下個(gè)月了,這就是在忽悠我們,真是太奇葩了!!
7 就算做到區(qū)域第一,公司對(duì)我們也不夠重視
任憑我們?cè)趺磁ψ龅疆?dāng)?shù)氐牡谝?,公司最多發(fā)給獎(jiǎng)狀給你,其他的就不提了。有時(shí)候去公司看新廠,業(yè)務(wù)人員都愛理不理的??赡苁枪粳F(xiàn)在的品牌知名度高了,牛氣了,所以,公司全體上下都趾高氣昂了。我去公司也是抱著學(xué)習(xí)與交流的態(tài)度去的,又不是欠你們錢,不要總是一副清高的要死的態(tài)度。這年頭,離開了誰,地球都照轉(zhuǎn)。前幾年還能見到我們尊敬的大老板,現(xiàn)在呢,在廠里都不見我們??赡苁枪締T工怕我向老板反應(yīng)問題吧!
這些年來,我自問做的是良心生意,對(duì)得起廠家也對(duì)得起客戶,更是保持真誠做好人的初心。所以,脾氣雖然爆了點(diǎn),說話雖然耿直了點(diǎn),還是累積很多人脈資源的。
寫這個(gè)信,就是想誠心地提醒某總,不要被有些員工蒙蔽了雙眼,也不要被眼前的成就膨脹了心智,還是要沉下心來做好產(chǎn)品與服務(wù)。也許這封信某總根本看不到,我也只能發(fā)到《門業(yè)視界》上,希望更多老板能聽見我們奮斗在一線的經(jīng)銷商的真實(shí)心聲……
再見了某總,祝你今后的生意紅紅火火?。?
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