產(chǎn)品和服務(wù)是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，將研發(fā)能力、產(chǎn)品表現(xiàn)和配套服務(wù)形成閉環(huán)一直是春天木門努力和發(fā)展的方向。在產(chǎn)品同質(zhì)化的今天，春天木門強(qiáng)力提高創(chuàng)新研發(fā)能力，完善提升配套服務(wù)水平，是重中之重。

為了傾聽消費(fèi)者的聲音、完善服務(wù)流程、保障品牌美譽(yù)度、解決客戶問題，湖南株洲春天木門專賣店，特意將每個(gè)周五定為客戶回訪日，開展售后服務(wù)回訪活動(dòng)。

在回訪過程中，回訪隊(duì)伍對(duì)用戶家的木門進(jìn)行了精細(xì)保養(yǎng)，精油護(hù)理，合頁鎖具保養(yǎng)，并為客戶們送去了小禮品?；卦L中，售后團(tuán)隊(duì)除了幫助解決客戶使用中的問題，還對(duì)木門常見故障進(jìn)行了講解和指導(dǎo)，幫助客戶更好的使用和維護(hù)木門，同時(shí)，也向客戶介紹了春天木門結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)和使用注意事項(xiàng)。

據(jù)悉，湖南株洲春天木門團(tuán)隊(duì)人員編制完整，團(tuán)隊(duì)建設(shè)成果顯著，銷量同比增長速度迅猛。

通過“周五回訪日”活動(dòng)的開展，不僅讓用戶對(duì)我們的產(chǎn)品使用起來更“得心應(yīng)手”，也使我們的銷售團(tuán)隊(duì)傾聽一線聲音、了解客戶需求，真正做到貼近市場、服務(wù)用戶！

湖南株洲春天木門把“保障用戶需求”作為售后服務(wù)基本宗旨，全力為廣大用戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)，為客戶基本需求保駕護(hù)航！這一舉措不僅積累了更多忠誠客戶資源，還宣傳了春天木門品牌，讓春天木門品牌美譽(yù)度更上一個(gè)臺(tái)階，深受廣大用戶好評(píng)！