4月19日，中國家居行業(yè)“品牌與服務(wù)”評價揭曉會暨高峰論壇在廣東佛山召開。 本次論壇召開是為了更好地宣傳貫徹《商業(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》、《商品售后服務(wù)評價體系》兩部國家標準及《家居行業(yè)經(jīng)營服務(wù)規(guī)范》國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標準。

品牌服務(wù)相關(guān)標準出臺

近年來，品牌服務(wù)領(lǐng)域相關(guān)國家標準的出臺，為廣大企業(yè)的品牌建設(shè)提供了較具體的參考?！渡虡I(yè)企業(yè)品牌評價與企業(yè)文化建設(shè)指南》、《商品售后服務(wù)評價體系》兩部國家標準的起草人認為，相關(guān)標準有利于企業(yè)弄清什么是品牌，而相關(guān)評價體系也會細化。

以商業(yè)企業(yè)評價體系來說，涉及企業(yè)能力、品質(zhì)、聲譽、企業(yè)文化、影響等五個大類，每大類下細分若干指標，對企業(yè)進行細化打分處理。

木門企業(yè)應(yīng)加強服務(wù)建設(shè)

品牌作為木門企業(yè)發(fā)展的重要支撐力量，為企業(yè)的做大做強提供了保障。但作為企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，品牌的建設(shè)路徑卻往往難以找到，如何在品牌建設(shè)上由具體的路徑方法成為木門企業(yè)關(guān)心的議題。

對于木門企業(yè)來說，第三方售后的出現(xiàn)和發(fā)展意義重大。它可以減輕木門企業(yè)的負擔(dān)，讓其專注品牌建設(shè);可以幫助解決木門網(wǎng)絡(luò)銷售的線上線下難協(xié)同的問題，沒有安裝的羈絆，木門網(wǎng)絡(luò)銷售售后問題迎刃而解。目前木門是半成品，如果安裝服務(wù)獨立于木門生產(chǎn)和銷售，那木門可以完成標準化產(chǎn)品形態(tài)的跨越，木門可以像手機、電腦一樣網(wǎng)上銷售，消費者選擇木門的時候也少了很多顧慮。