當(dāng)前位置:
木門(mén)網(wǎng)>
木門(mén)新聞>
木門(mén)知識(shí)>
詳情
手機(jī)版最新留言:
使用手機(jī)微信“掃一掃”功能,掃描以下二維碼,即可將本文分享到“朋友圈”中。
2010-05-02 編輯:中國(guó)木門(mén)網(wǎng) 來(lái)源: 瀏覽數(shù):34847
眼下正是家裝的好時(shí)節(jié),隨著家庭裝修熱的升溫,由此帶來(lái)的家裝消費(fèi)糾紛也呈逐漸上升趨勢(shì)。不法商家動(dòng)輒單方違約、偷工減料、貼牌作假、抵賴耍橫……像一道道“坎”,令消費(fèi)者煩惱不已。
消息 眼下正是家裝的好時(shí)節(jié),隨著家庭裝修熱的升溫,由此帶來(lái)的家裝消費(fèi)糾紛也呈逐漸上升趨勢(shì)。不法商家動(dòng)輒單方違約、偷工減料、貼牌作假、抵賴耍橫……像一道道“坎”,令消費(fèi)者煩惱不已。
日前,市工商局芝罘分局執(zhí)法人員列舉了家裝采購(gòu)?fù)对V方面的典型案例,提醒裝修的市民明白消費(fèi)。
偷工減料
【案例一】:孫先生花3700元買回5扇外包鐵皮的木門(mén),應(yīng)裝3個(gè)活頁(yè),每個(gè)活頁(yè)一面應(yīng)裝4顆螺釘。店方派人安裝后,孫先生卻意外發(fā)現(xiàn):每個(gè)活頁(yè)一面僅有1顆螺釘。每扇門(mén)重達(dá)百斤,萬(wàn)一倒下砸著人,可不是鬧著玩的。孫先生當(dāng)即聯(lián)系店家要求返工,服務(wù)員一再拖延,甚至惡語(yǔ)相向。后經(jīng)工商執(zhí)法人員從中調(diào)解,孫先生心里的石頭才落了地。
除了偷工減料坑害消費(fèi)者,偷梁換柱也是不法商家的慣用伎倆。林先生花850元買回的座便器表面竟劃痕累累、所貼紙質(zhì)商標(biāo)也已磨損退色。林先生多次要求換貨,店方卻稱無(wú)貨可換。工商執(zhí)法人員調(diào)查取證時(shí),店老板承認(rèn)所賣座便器為樣品,可聽(tīng)說(shuō)要退貨時(shí)又矢口否認(rèn),并對(duì)林先生破口大罵。林先生一氣之下起訴至法院,表示非討個(gè)說(shuō)法不可。
【消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法】:經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù),保障人身財(cái)產(chǎn)安全。
貼牌作假
【案例二】:李某是北京某品牌暖氣片的經(jīng)銷商。市民孫先生慕名購(gòu)買了該品牌暖氣片6組,李某手頭一時(shí)無(wú)貨,遂用普通暖氣片“貼牌”冒充,企圖蒙混過(guò)關(guān)。孫先生發(fā)現(xiàn)暖氣片外形與正宗產(chǎn)品不同,登錄廠家網(wǎng)站并電話咨詢后,才知道該廠根本不生產(chǎn)此型普通暖氣片,自己花3110元買回的是“貼牌”貨。孫先生投訴至工商部門(mén),經(jīng)執(zhí)法人員調(diào)解,李某向?qū)O先生全額退款并賠付2000元,并為此受到相應(yīng)處罰。
據(jù)工商執(zhí)法人員介紹,眼下家庭裝修流行實(shí)木門(mén),不法商家用密度板外貼一層木皮、表面酷似實(shí)木的“復(fù)合門(mén)”冒充實(shí)木門(mén),往往能神不知鬼不覺(jué)地讓消費(fèi)者多掏出500至1000元的“血汗錢(qián)”。消費(fèi)者周老先生預(yù)付5000元定金購(gòu)買5扇紅松原木門(mén),竟被店方用貼面木門(mén)打發(fā)了事。經(jīng)工商局執(zhí)法人員調(diào)解未果,后訴至法院店方才如數(shù)退還定金。
【消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法】:賣方應(yīng)向買方提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,標(biāo)明所供商品真實(shí)名稱和標(biāo)記。
抵賴耍橫
【案例三】:市民張女士花3520元選購(gòu)40箱黃色瓷磚,開(kāi)箱一看竟變成了灰色。張女士欲退貨,但店方表示只能換,且要求她自己雇車把瓷磚送回倉(cāng)庫(kù)。經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)解,店方最終同意退貨、退款。張女士到店里辦退貨手續(xù)時(shí),卻遭到店方刁難,且忍氣吞聲地支付了一筆搬運(yùn)費(fèi)。
聽(tīng)了店方“保準(zhǔn)50年不壞”的承諾,市民賈先生花2500元買回兩組廚房小柜,誰(shuí)知用了還不到半年,臺(tái)面就出現(xiàn)了幾道裂口,而店方僅派維修人員用膠糊上裂縫,拒絕為其更換臺(tái)面或退貨。經(jīng)工商執(zhí)法人員調(diào)解,店方一再拖延,才為賈先生更換了新的臺(tái)面。
芝罘工商分局投訴檔案資料表明,藝術(shù)玻璃、地板、木門(mén)、整體廚柜類投訴已占調(diào)查總量的12%,平均涉案價(jià)值數(shù)萬(wàn)元。
【消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法】:買方有權(quán)自主選擇商品或服務(wù)。自主決定買或不買任何一種商品,有權(quán)比較、鑒別和挑選;賣方應(yīng)對(duì)所售商品或所供服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
版權(quán)與免責(zé)聲明:
凡未注明稿件來(lái)源的內(nèi)容均為轉(zhuǎn)稿或由企業(yè)用戶注冊(cè)發(fā)布,本網(wǎng)轉(zhuǎn)載出于傳遞更多信息的目的,如轉(zhuǎn)稿涉及版權(quán)問(wèn)題,請(qǐng)作者聯(lián)系我們處理。我們對(duì)頁(yè)面中展示內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性均不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
如內(nèi)容信息對(duì)您產(chǎn)生影響,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們修改或刪除。
15811192007
今天已經(jīng)有 278 人獲取加盟資料
2024木門(mén)網(wǎng)專訪洋誠(chéng)智慧木門(mén)申富強(qiáng)
2024木門(mén)網(wǎng)專訪是吉爾茨木門(mén)創(chuàng)始人田丹
2024木門(mén)網(wǎng)專訪鑫雅迪木門(mén)馬翠翠
2024木門(mén)網(wǎng)專訪品橋木門(mén)徐長(zhǎng)明
2024木門(mén)網(wǎng)專訪顧友木門(mén)方玉剛
2024年度木門(mén)及門(mén)墻柜整裝十大品牌獲獎(jiǎng)名單
2024門(mén)業(yè)及定制家居品牌峰會(huì)暨中居聯(lián)杯·2023年度木門(mén)及門(mén)墻柜整裝十大品牌表彰盛典圓滿落幕
新潮澎湃 - 2024門(mén)業(yè)及定制家居品牌峰會(huì)暨中居聯(lián)杯·2023年度木門(mén)及門(mén)墻柜整裝十大品牌表彰盛典將于2024年3月14日在北京隆重舉行。
吉爾茨木門(mén)榮獲2023年度中居聯(lián)杯木門(mén)十大消費(fèi)者喜愛(ài)品牌榮譽(yù).
潤(rùn)京木門(mén)榮獲2023年度中居聯(lián)門(mén)墻柜整裝十大品牌。
讓加盟更誠(chéng)信 讓選擇更放心
立即咨詢做有權(quán)威的品牌