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2015-04-21 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):13732
誠信經(jīng)營是每個企業(yè)對消費(fèi)者最為基本的保證,然而卻總是發(fā)生木門質(zhì)量問題讓行業(yè)誠信飽受消費(fèi)者質(zhì)疑。木門企業(yè)要發(fā)展,必須何時何地都要以質(zhì)量為本,控制好產(chǎn)品品質(zhì),整個產(chǎn)業(yè)才會正常發(fā)展,才會有生命力和影響力。
誠信經(jīng)營是每個企業(yè)對消費(fèi)者最為基本的保證,然而卻總是發(fā)生木門質(zhì)量問題讓行業(yè)誠信飽受消費(fèi)者質(zhì)疑。木門企業(yè)要發(fā)展,必須何時何地都要以質(zhì)量為本,控制好產(chǎn)品品質(zhì),整個產(chǎn)業(yè)才會正常發(fā)展,才會有生命力和影響力。
木門質(zhì)量考驗消費(fèi)者的信任
木門屬于耐用消費(fèi)品,大眾一般幾年甚至十幾年才更換一次。因此,在選購木門時,質(zhì)量過硬是消費(fèi)者首先考慮的問題。好的品質(zhì)首先要靠好的材質(zhì)做保證。大家都知道,產(chǎn)品材質(zhì)不同,產(chǎn)品價格也大相徑庭,因此消費(fèi)者關(guān)心木門“材質(zhì)”也就成了理所當(dāng)然的事。但在平常的木門購買中,個別商家往往會通過模糊一些項目的方式故意隱瞞,讓消費(fèi)者無法弄清木門產(chǎn)品的真正材質(zhì),于是難免有人會“花高價買來冒牌貨”,這樣的情況下,越來越多的消費(fèi)者開始質(zhì)疑實木木門門板行業(yè)的誠信度。
維權(quán)意識增強(qiáng)推動行業(yè)誠信
今年以來,關(guān)于木門市場的質(zhì)量投訴屢見不鮮。同時也發(fā)現(xiàn),在這些投訴案例中,盡管有不少低檔次劣質(zhì)的產(chǎn)品被曝光,但也偶有"誤傷"的現(xiàn)象。近段時間,就出現(xiàn)不少針對知名木門品牌的失真投訴。有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,消費(fèi)者維權(quán)意識的增強(qiáng)有利于木門市場的良性發(fā)展,有利于維護(hù)和推動行業(yè)的誠信。但行業(yè)誠信不僅是對企業(yè)經(jīng)營的基本要求,同時也需要消費(fèi)者一起共同維護(hù)。消費(fèi)者也需要提高對產(chǎn)品的認(rèn)知度,明明白白地消費(fèi)。
提升品牌形象立足木門市場
行業(yè)的洗牌與整合,是需要內(nèi)生動力的,靠行業(yè)、企業(yè)自發(fā)的力量去完成;需要政策引導(dǎo),靠國家產(chǎn)業(yè)政策、地方政府的支持。也許是看準(zhǔn)了木門售后服務(wù)市場的巨大潛力,如今除了專業(yè)師傅的單打獨(dú)斗外,一些木門大企甚至也將目光瞄準(zhǔn)這塊蛋糕,以第三方的身份整合資源,成規(guī)模地把“賣木門”逐漸變成了“賣服務(wù)。
在當(dāng)下這樣一個品牌意識日漸增強(qiáng)的市場,品牌形象的樹立顯得尤其重要。品牌形象與品牌的知名度并非一個概念,知名度是人們對于品牌的整體感覺,而品牌形象則是更細(xì)化的一種感知。過去人們只重視品牌的知名度,后來發(fā)現(xiàn)和知名度一樣重要的還有品牌的形象。當(dāng)人們決定買某種品牌的產(chǎn)品時,首先起作用的是品牌知名度,而后就是品牌形象了,并且品牌形象有時候會占據(jù)更大的比重。只有在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時維護(hù)好自己的品牌形象,企業(yè)才能長期的立足市場。
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