為了進(jìn)一步提升品牌服務(wù)價(jià)值，完善服務(wù)體系，給客戶更好的服務(wù)體驗(yàn)，讓客戶更便捷的查詢了解訂單情況。近日，華興節(jié)能門窗訂單查詢系統(tǒng)調(diào)試升級(jí)完成，為華興節(jié)能門窗開啟了終端店面訂單查詢的全新里程！

華興節(jié)能門窗訂單查詢系統(tǒng)為所有客戶提供更便捷、更細(xì)致的服務(wù)體驗(yàn)，客戶訂單查詢系統(tǒng)能夠像物流信息一樣實(shí)時(shí)查詢到我們的訂單投產(chǎn)流程?？蛻裟軌?qū)崟r(shí)查詢訂單的完成進(jìn)度，用最快時(shí)間掌握裝修時(shí)間節(jié)點(diǎn)，更好的滿足客戶的高端定制需求。

9月1日起，客戶只需在簽訂合同時(shí)，將訂單預(yù)留查詢手機(jī)號(hào)提供給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商或銷售人員，銷售人員將信息作為投產(chǎn)信息的必要項(xiàng)一并提交給公司計(jì)劃部即可。隨后錄入后臺(tái)程序，生成訂單信息。當(dāng)客戶想查詢自己訂單信息時(shí)，只需輸入客戶訂單手機(jī)號(hào)，便可通過華興訂單查詢系統(tǒng)進(jìn)行查詢。（9月1日后下單才可使用訂單手機(jī)號(hào)查詢訂單）

華興訂單查詢操作步驟如下：

小程序，大功能

華興訂單查詢系統(tǒng)主頁面由圖紙、備料、生產(chǎn)、入庫、物流五部分組成。其中備料分為木材備料、玻璃備料、鋁材備料、五金備料，各項(xiàng)備料完成后流轉(zhuǎn)到生產(chǎn)工序。

生產(chǎn)工序分為木材進(jìn)度、玻璃進(jìn)度、鋁材進(jìn)度、五金進(jìn)度，各項(xiàng)進(jìn)度都有獨(dú)立進(jìn)度流程可查。四大主材進(jìn)度均顯示綠色對(duì)勾后，開始入庫及發(fā)貨?？蛻艨稍谖锪魑恢糜涗浳锪魉緳C(jī)姓名及聯(lián)系方式，隨時(shí)查詢?cè)撚唵蔚奈锪餍畔ⅰ?/p>

鎖定小程序，方便查詢

客戶可以按如下操作，將小程序鎖定在微信小程序菜單欄中，方便再次查詢訂單信息。

第一步：點(diǎn)擊右上角紅框選項(xiàng)。

第二步：添加到我的小程序。

第三步：在微信主界面下拉菜單中出現(xiàn)小程序列表。

溫馨提示：

訂單查詢必須是客戶確認(rèn)圖紙并交款后，與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商電話聯(lián)系確定，已經(jīng)下單到工廠，才能查詢具體的訂單進(jìn)度。由于客戶在投產(chǎn)過程中出現(xiàn)信息更新，圖紙?jiān)俅胃牡炔淮_定因素，數(shù)據(jù)更新時(shí)間與生產(chǎn)時(shí)間存在一定滯后，給您帶來的不便，還望敬請(qǐng)諒解！

（來源：華興節(jié)能門窗公眾號(hào)，侵刪）