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2020-09-16 編輯:中國木門網(wǎng) 來源:網(wǎng)絡 瀏覽數(shù):77171
為了嚴格把控安裝現(xiàn)場,給客戶提供最貼心的服務,本次安裝售后項目負責人聯(lián)同區(qū)域經(jīng)理前往錦州,突擊檢查安裝現(xiàn)場的五星服務執(zhí)行情況,快跟我們一起去看看吧~
安裝好不好,反饋來說話,自3D無漆木門五星安裝服務上線以來,已經(jīng)收到了N多業(yè)主的花式打call,夸贊的話也從“業(yè)務能力強”、“干活超細心”變成了“我再給你們拉幾個同事朋友過來買門”!
顧客的信賴與肯定是我們不斷前進的動力,更是我們自省自查的標尺。
為了嚴格把控安裝現(xiàn)場,給客戶提供最貼心的服務,本次安裝售后項目負責人聯(lián)同區(qū)域經(jīng)理前往錦州,突擊檢查安裝現(xiàn)場的五星服務執(zhí)行情況,快跟我們一起去看看吧~
安裝現(xiàn)場突擊檢查記
安裝地址:錦州狀元城
客戶姓名:楊先生
安裝工程師:康義
安裝產(chǎn)品:至簡-735臥室門/至簡-735B衛(wèi)生間門+全屋踢腳線
安裝時間:2020.8.13
第一關:穿著統(tǒng)一工裝
統(tǒng)一穿著3D無漆木門工裝并佩戴工作牌,為業(yè)主說明五星安裝服務標準化安裝流程,并將五星承諾書張貼在安裝區(qū)域內(nèi),以便于業(yè)主隨時監(jiān)督安裝進度以及安裝流程。
第二關:分類標識擺放
根據(jù)安裝產(chǎn)品、操作工具、其余物品等劃分產(chǎn)品區(qū)、操作區(qū)、雜物區(qū),并將區(qū)域標識牌放置在明顯位置,確保了業(yè)主及安裝人員在室內(nèi)走動的安全性以及安裝現(xiàn)場的整潔有序。
第三關:現(xiàn)場地面防護
安裝現(xiàn)場地面會鋪上防護紙板進行保護,提前做好地面清掃,再將安裝區(qū)域地面鋪上防護板,避免了后期工序?qū)Ξa(chǎn)品和地面造成損傷。
第四關:安裝細節(jié)處理
針對特殊區(qū)域采用細致的防潮處理,有效解決衛(wèi)生間潮氣向門扇的滲透的問題,杜絕門扇受潮變形。
第五關:安裝結(jié)束清理
安裝結(jié)束后,對所有產(chǎn)品進行使用檢驗,確保安全后,再對安裝現(xiàn)場所有區(qū)域進行全方位的清掃。
安裝現(xiàn)場突擊檢查后記
高溫酷暑,安裝當日的氣溫更是高達35°,安裝師傅工裝已近濕透也絲毫沒有影響到每一個安裝細節(jié)。
直至安裝結(jié)束,業(yè)主還在不停的對安裝師傅道謝,說會向身邊同事朋友大力推薦3D無漆木門。
能收獲客戶如此的肯定與贊譽,是安裝師傅用細致周到的滿分服務贏得的最好的口碑,再次向所有不畏嚴寒酷暑堅持奮戰(zhàn)在最前線的安裝師傅們致敬!
▲至簡-735臥室門/至簡-735B衛(wèi)生間門+踢腳線
五星安裝服務
把每一個安裝環(huán)節(jié)做到極致
用心服務,微笑上揚
為廣大消費者打造
更加健康美好的生活
圖文來源:3D無漆木門公眾號,侵刪
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