馮麗(三峰家居天津武清店總經(jīng)理)

馮麗，天津武清家居市場(chǎng)里的堅(jiān)守者與深耕者，具有十一年獨(dú)立經(jīng)營(yíng)家具的經(jīng)商經(jīng)驗(yàn)。閱歷豐富且思維開(kāi)闊是她的優(yōu)勢(shì)，也是她選擇與三峰家居同行的內(nèi)在要因。

在消費(fèi)市場(chǎng)變化與時(shí)代變化疊加的作用下，消費(fèi)者的品牌意識(shí)覺(jué)醒、盛起，知名度成為客戶是否進(jìn)一步了解品牌的先導(dǎo)條件。而于商家而言，誰(shuí)率先與消費(fèi)者達(dá)成品牌意識(shí)共振，洞悉品牌打造與營(yíng)銷，誰(shuí)也就增強(qiáng)了在第一競(jìng)爭(zhēng)維度中脫穎而出的優(yōu)勢(shì)。

我們本期的主人公馮麗，便是這樣一位頭腦睿智又腳踏實(shí)地的實(shí)干家，她通過(guò)一系列品牌策略，成功擴(kuò)大三峰家居在天津武清的市場(chǎng)占有率。

500平

三峰家居天津武清店

品牌策略：選擇知名度

在馮總的思維理念中，沒(méi)有一成不變的市場(chǎng)，而她也樂(lè)于擁抱新的業(yè)態(tài)生機(jī)。在專門(mén)經(jīng)營(yíng)木門(mén)多年后，她看到客戶消費(fèi)模式的變化，遂尋求能夠匹配市場(chǎng)需求的多品類品牌，三峰家居進(jìn)入她的視野。

在采訪中馮總表示，三峰家居最先引起她注意的兩個(gè)點(diǎn)，一是在家居市場(chǎng)中的知名度，另一個(gè)是突出的口碑。而在其后的深入了解中，三峰家居的生產(chǎn)、研發(fā)設(shè)計(jì)、品牌服務(wù)等各項(xiàng)軟/硬實(shí)力，也沒(méi)有辜負(fù)她的期待。始于品牌知名度，衷于品牌實(shí)力，三峰家居這個(gè)詞成為了馮總事業(yè)的新起點(diǎn)。

三峰家居天津武清店團(tuán)隊(duì)

自2020年10月加入三峰家居，截止目前不到一年的時(shí)間，店面客流與業(yè)績(jī)均呈現(xiàn)持續(xù)上升趨勢(shì)，馮總滿懷信心地說(shuō)保守預(yù)估年底可突破八百萬(wàn)，發(fā)展形勢(shì)一片大好！

強(qiáng)化知名度

馮總立志帶領(lǐng)三峰家居成為天津武清市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，也深知品牌知名度在競(jìng)爭(zhēng)中的重要性，繼選擇加入三峰家居成為品牌后，更是聚焦資源、集中營(yíng)銷動(dòng)作強(qiáng)化品牌知名度。

三峰家居天津武清店

增強(qiáng)品牌印象：“過(guò)去消費(fèi)者買(mǎi)的是產(chǎn)品，而現(xiàn)在消費(fèi)者需求包含了更多內(nèi)容，其中之一就是消費(fèi)體驗(yàn)。在店面形象參差不齊的家居市場(chǎng)中，高顏值的店無(wú)疑更能引起消費(fèi)者的關(guān)注，產(chǎn)生溝通興趣，營(yíng)造出心理上的舒適感”，馮總在采訪中這樣向我們介紹。所以她完全沿用三峰家居的VI/SI體系，并且在內(nèi)部員工形象管理上要求規(guī)范化，同時(shí)以大家居一站式家裝解決方案，為消費(fèi)者提供便捷愉快的購(gòu)物體驗(yàn)，讓三峰家居成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)中品牌家居的代名詞。

三峰家居天津武清店

夯實(shí)品牌口碑：在天津武清，馮總帶領(lǐng)的三峰家居團(tuán)隊(duì)一直以服務(wù)好享譽(yù)家居市場(chǎng)，客戶復(fù)購(gòu)率、轉(zhuǎn)介紹占總客源的百分之八十！究其背后原因只有一點(diǎn)——交朋友。她與客戶會(huì)在彼此都不忙的時(shí)候，約著一起吃個(gè)飯，也會(huì)記得在節(jié)日前給客戶準(zhǔn)備一個(gè)小禮物，當(dāng)做一種節(jié)日的關(guān)懷。除了私交不錯(cuò)，馮總在客戶購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品出現(xiàn)售后時(shí)，總會(huì)積極正面的給予解決，即便是超過(guò)保修期，依然會(huì)免費(fèi)提供服務(wù)。與客戶真心交朋友，真誠(chéng)關(guān)懷的心胸，為馮總贏得了客戶的心，也讓三峰家居在當(dāng)?shù)卦铝死喂痰母?

結(jié)語(yǔ)

雖然是三峰家居的新商，但天津武清店的發(fā)展已露出強(qiáng)勁的勢(shì)頭，馮總本人說(shuō)：相信在三峰家居大品牌的帶動(dòng)與引領(lǐng)下，自己及團(tuán)隊(duì)能夠占據(jù)更多的市場(chǎng)份額、走上更高的地位、走進(jìn)更多的家庭。

這也是三峰家居的目標(biāo)，未來(lái)可期，我們與各位優(yōu)秀的經(jīng)銷商一起努力！