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2010-07-10 編輯:中國木門網(wǎng) 來源: 瀏覽數(shù):20318
圍繞創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行調(diào)查包括對市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、產(chǎn)品服務(wù)現(xiàn)狀、經(jīng)營人際關(guān)系、目標(biāo)顧客情況、競爭對手情況、企業(yè)駐地情況進(jìn)行調(diào)查并分析。
圍繞創(chuàng)業(yè)項目進(jìn)行調(diào)查包括對市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、產(chǎn)品服務(wù)現(xiàn)狀、經(jīng)營人際關(guān)系、目標(biāo)顧客情況、競爭對手情況、企業(yè)駐地情況進(jìn)行調(diào)查并分析。具體的內(nèi)容如下:
(一)市場結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀調(diào)查與分析:
1、 入市壁壘情況,創(chuàng)業(yè)項目有那些前置審批的事項,需要了解政府對那些生產(chǎn)經(jīng)營有限制、準(zhǔn)入要求,如經(jīng)營許可證、生產(chǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)以及行業(yè)規(guī)范和要求、市場上的競爭對手可能會采取的措施以及經(jīng)營地周邊居民的反應(yīng)等。
2、 參與經(jīng)營者的狀況,對創(chuàng)業(yè)項目一定區(qū)域內(nèi)(社區(qū)便民服務(wù)項目在500米范圍內(nèi)調(diào)查,跨地區(qū)經(jīng)營項目考察行業(yè)情況)的經(jīng)營者進(jìn)行調(diào)查,內(nèi)容包括參與經(jīng)營的單位、對象、數(shù)量、規(guī)模、市場份額等。
3、新技術(shù)、新產(chǎn)品的現(xiàn)狀,如果創(chuàng)業(yè)項目和專利技術(shù)方面的開發(fā)、使用、購買、改進(jìn)等有關(guān),必須了解誰控制著新技術(shù)、新產(chǎn)品,這些新技術(shù)、新產(chǎn)品的的壽命如何,權(quán)利人是誰等內(nèi)容,以便創(chuàng)業(yè)項目實施時符合國家知識產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī)。
4、經(jīng)營專屬權(quán)情況,這里涉及連鎖經(jīng)營和產(chǎn)品代理等經(jīng)營權(quán)問題,如果準(zhǔn)備加盟其它企業(yè),則必須描述創(chuàng)業(yè)項目與特許商(盟主)的關(guān)系,如果是代理某種產(chǎn)品,則必須說明代理權(quán)的取得途徑、方法、要求等。對特許商(盟主)或代理商的了解,包括成立時間、注冊資金、注冊地點、加盟數(shù)量或直營店數(shù)量、供貨方式、結(jié)算方式、設(shè)備價格、后續(xù)服務(wù)、品牌支持、管理規(guī)范、人員培訓(xùn)、風(fēng)險承擔(dān)等(第六章將詳細(xì)闡述)。
(二)產(chǎn)品(服務(wù))現(xiàn)狀調(diào)查與分析:
1、 創(chuàng)業(yè)項目的市場大小情況,了解開發(fā)的產(chǎn)品或推向市場的產(chǎn)品、提供的服務(wù)市場需求如何,包括需求原因、需求數(shù)量、需求的持續(xù)性等。
2、創(chuàng)業(yè)項目的價格水平情況,了解不同經(jīng)營環(huán)境、條件的價格水平。
3、創(chuàng)業(yè)項目的適用范圍,開發(fā)的產(chǎn)品或服務(wù)是應(yīng)用于那些領(lǐng)域和消費范圍。
(三)經(jīng)營人際關(guān)系調(diào)查與分析:
1、 供應(yīng)商情況分析,對于創(chuàng)辦企業(yè)需要的設(shè)備、材料、用品以及創(chuàng)辦企業(yè)成功后需要的材料或商品,在創(chuàng)業(yè)之前必須經(jīng)過考察才能確定自己的供應(yīng)商,了解的過程是把各供應(yīng)商的供貨價格、信用、質(zhì)量、結(jié)算方式、供貨時間等因素進(jìn)行比較,從而確定未來的供應(yīng)商。
2、 銷售途徑分析,根據(jù)創(chuàng)辦項目的經(jīng)營特點,考察該項目有哪些分銷渠道、那些渠道銷售較快、銷售面較廣。
3、 政府部門管理分析,從兩個方面去了解,一是創(chuàng)辦企業(yè)的管理服務(wù)機(jī)構(gòu),掌握開業(yè)的程序、經(jīng)營的規(guī)定、管理的要求等;二是經(jīng)營所在地政府的政策規(guī)定、運作需求。
(四)目標(biāo)顧客情況調(diào)查與分析:
1、從個人客戶分析:
(1) 顧客分布的地域,即目標(biāo)顧客分布在那里。
(2) 顧客的感覺,就是顧客對你提供的產(chǎn)品或服務(wù)的認(rèn)可程度,這需要創(chuàng)業(yè)者把自己的產(chǎn)品小規(guī)模投放市場或為顧客試樣服務(wù)后得到的評價,把顧客對你的評價進(jìn)行描述。
(3) 人口資料分析,包括目標(biāo)區(qū)域客戶的收入、消費水平、人口數(shù)量、職業(yè)分布、文化層次等。
(4) 購買能力和經(jīng)營規(guī)模比例分析,當(dāng)?shù)匦枨罅亢湍銊?chuàng)業(yè)項目規(guī)模之間的比例控制,一般微小型創(chuàng)業(yè)項目的規(guī)模要小于原有供應(yīng)市場與目標(biāo)顧客消費需求量之差。
2、 集團(tuán)客戶分析:
(1) 有那些集團(tuán)客戶,為何需要你的產(chǎn)品或服務(wù);
(2) 需要你產(chǎn)品或服務(wù)的集團(tuán)客戶經(jīng)營狀態(tài)必須達(dá)到那些要求;
(3) 對可能挖掘的潛在客戶進(jìn)行需求預(yù)測分析。
(五)競爭對手調(diào)查與分析
分析擬經(jīng)營地點最近的3位以上競爭對手,對他們的優(yōu)勢和劣勢進(jìn)行分析,評價競爭對手的價格、質(zhì)量、環(huán)境、管理措施、服務(wù)特色、銷售收入、成本組成、利潤、經(jīng)營特點、員工素質(zhì)、品牌等內(nèi)容,為日后新創(chuàng)企業(yè)參與競爭打下良好的基礎(chǔ)。
(六)經(jīng)營地點調(diào)查與分析
1、 經(jīng)營駐地的成本開支情況分析,包括房租價格、費用、稅收等;
3、 基本設(shè)施要求分析,包括交通設(shè)施、公用設(shè)施、商用設(shè)施等;
4、 經(jīng)營駐地的人員流動量分析,掌握經(jīng)營駐地不同時段、不同時日、不同時期、不同季節(jié)的人員流動情況;
5、 環(huán)境對未來的經(jīng)營影響分析,了解擬經(jīng)營地市政規(guī)劃,如動遷、修路、景觀建設(shè)、綠化等情況,了解和經(jīng)營有關(guān)的設(shè)施布局情況,了解經(jīng)營場所產(chǎn)權(quán)所有者的情況;
6、 員工來源的分析,特別是勞動密集型企業(yè),要分析當(dāng)?shù)貑T工的來源與素質(zhì)情況,以確定適合開設(shè)何種企業(yè)。
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