主持人：尊貴的各位來賓、女士們、先生們，各位媒體的朋友們大家下午好！這里是第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨2016家居產(chǎn)業(yè)“大雁獎”頒獎盛典的現(xiàn)場，歡迎各位的光臨，歡迎大家！非常榮幸能夠擔任今天大會的主持人，我本人也是一只北方的大雁，為了生活不斷的南飛。到了北京，我最大的感受就是，霾還是北方的純。當然，開個玩笑，都差不多。南方的就是缺少一點回甘而已，不夠凜冽。

今天來到現(xiàn)場的都是業(yè)界的大咖，更有許多關(guān)注業(yè)界成長的精英人士，你們的到來就是本次年會最大的支持，你們一路的關(guān)注，就是年會不斷成長的動力。在這兒，我謹代表主辦方對各位嘉賓的出席表示歡迎和衷心感謝！謝謝大家！

第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨2016家居產(chǎn)業(yè)“大雁獎”頒獎盛典由十一大行業(yè)協(xié)會聯(lián)合共同主辦。年會將通過主題報告、高峰論壇、行業(yè)表彰等環(huán)節(jié)對2016進行回顧和總結(jié)，并對今年2017家居行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢進行探討和預(yù)測。今天業(yè)界的嘉賓云集，時間關(guān)系，我就不一一介紹了，請看大屏幕。來到今天活動現(xiàn)場的行業(yè)嘉賓、關(guān)注行業(yè)發(fā)展的各界人士。再次用掌聲歡迎大家的到來！

首先讓我們用熱烈的掌聲歡迎中國家居產(chǎn)業(yè)年會秘書長、中國室內(nèi)裝飾協(xié)會副會長田萬良先生致辭。掌聲有請。

田萬良：各位嘉賓、各位同仁、媒體界的朋友們，大家好！

我們送走了充滿挑戰(zhàn)、奮發(fā)有為的2016年，迎來了充滿希望和更多期待的2017年，今天第四屆中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展年會暨中國家居產(chǎn)業(yè)大雁獎的頒獎盛典在這里隆重舉行，我謹代表主辦方中國室內(nèi)裝飾協(xié)會、中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會、中國建筑裝飾裝修材料協(xié)會、全國工商聯(lián)家具裝飾業(yè)商會、中國陶瓷工業(yè)協(xié)會、中國建材市場協(xié)會、北京家居行業(yè)協(xié)會、上海室內(nèi)裝飾協(xié)會、廣東省家居業(yè)聯(lián)合會、廣東省家居建材裝飾商會等十一家協(xié)會和聯(lián)合主辦媒體，向與會的企業(yè)家和所有的從業(yè)者致以崇高的敬意和深深的感謝！

過去的一年，行業(yè)風起云涌，市場風云變幻，我們見證了這一年來所有家居人的付出、成長和蛻變。在座的每位同仁砥礪奮進、奮勇前進的精神，承擔起為國家經(jīng)濟發(fā)展和改善人居環(huán)境的這份沉甸甸的社會期待。

2016年是充滿挑戰(zhàn)的一年，也是永創(chuàng)佳績成果豐碩的一年，中國家居產(chǎn)業(yè)悄然發(fā)生了巨大變化，供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革被重點提及，成為中國制造2025的關(guān)鍵，這是一場從企業(yè)經(jīng)營觀念到經(jīng)營行為的重大轉(zhuǎn)變，行業(yè)正在進入以消費需求引領(lǐng)生產(chǎn)的新時期。

2016年12月15日中央經(jīng)濟工作會議明確了2017年宏觀經(jīng)濟政策取向，對今年經(jīng)濟工作做出了具體的部署。2016年8月24日，國務(wù)院常務(wù)會議確定加快裝飾裝修行業(yè)政府主導(dǎo)與市場自主制定互相協(xié)同的新型標準體系，這是15年前國家提出發(fā)展家居產(chǎn)業(yè)以來國家第二次提出泛家居產(chǎn)業(yè)的頂層設(shè)計。中央經(jīng)濟工作會議的精神是引領(lǐng)家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展風向標，中央政府和產(chǎn)業(yè)鏈相關(guān)社會組織高度重視實體經(jīng)濟的保護和發(fā)展，中國工匠精神得到了普遍的認同。

2017年是我們擼起袖子、甩開膀子大干的一年，也是重點企業(yè)管理水平提升的關(guān)鍵年，產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)保質(zhì)量、技術(shù)創(chuàng)新能力、社會誠信度、信息化管理水平?jīng)Q定企業(yè)發(fā)展的速度。今年將是中國制造和中國創(chuàng)造高速發(fā)展的一年，也是大國工匠精神得到全面發(fā)揚的一年。

各位同仁，本屆年會我們以本心、匠心為主題，彰顯了中國家居產(chǎn)業(yè)對工匠精神的敬畏和傳承之心。工匠精神是各行各業(yè)核心的價值觀。本次中國家居產(chǎn)業(yè)年會緊扣時代潮流，首次在大雁獎中增設(shè)了大國工匠獎，表彰家居產(chǎn)業(yè)從業(yè)者和制造家居業(yè)的工匠精神。

大雁獎是家居行業(yè)有公信力的崇高的獎項，弘揚不懼困難、不畏艱險、勇于挑戰(zhàn)的偉大精神，成為家居企業(yè)為改善人居環(huán)境質(zhì)量，實現(xiàn)中華民族美好的家居夢努力奮斗的推動力。

在我們的行業(yè)中，有一種顏色叫居然藍，它代表了產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場信用、上下游的團結(jié)和社會責任，和紅星、集美等同仁共同守護著消費者的權(quán)益。有一個最具中國精神的品牌叫九牧，它彰顯了大國工匠的氣魄和中國創(chuàng)造的未來。有幾十年如一日守候在工作崗位，用無限忠誠為國企奮斗的、有苦練基本功，發(fā)揚解放軍傳統(tǒng)的退伍戰(zhàn)士，成為裝飾行業(yè)的新生代主力軍，他們是閩龍?zhí)沾沙堑闹袊鴮ⅰＫ麄兒驮谧拿恳晃还餐瑩纹鹞覀兊膬?nèi)需經(jīng)濟的支柱，你們是行業(yè)的領(lǐng)頭雁。

志高者意必遠，在新的一年里，我們繼續(xù)開拓進取，弘揚仁義禮智信的五常精神，眺望遠方，并肩前行。作為行業(yè)協(xié)會工作者，我們感謝每位從業(yè)者對國家經(jīng)濟發(fā)展所做的貢獻，感恩各位同仁對行業(yè)協(xié)會的支持。我們和你們同呼吸共命運，榮辱與共，讓我們團結(jié)奮斗，為實現(xiàn)中華民族美好的家居夢而努力。謝謝大家。

主持人：感謝田會長的致辭，感謝田會長為家居行業(yè)一直所做的兢兢業(yè)業(yè)、努力不竭的貢獻。在座的嘉賓可能99%都不知道，因為眼睛的一些問題，昨天田會長剛剛?cè)朐?，今天就來到的現(xiàn)場，我是今天上午無意中在他手上戴的入院手環(huán)上才知道這個事情。我們把掌聲送給致辭的田會長，祝您新年快樂，身體健康，帶領(lǐng)行業(yè)繼續(xù)擼起袖子、甩開臂膀，向前迅猛發(fā)展。謝謝。

這幾年中國的經(jīng)濟變化，家居行業(yè)一直在深度轉(zhuǎn)型當中。在工業(yè)4.0、消費升級、互聯(lián)網(wǎng)+等種種浪潮下，家居行業(yè)的發(fā)展方向到底在哪里？家居行業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級？接下來我們將請幾位嘉賓做主題分享。

首先我們有請居然之家董事長汪林朋先生。

汪林朋：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位家居建材的同仁，給大家拜年。

老田這兩天不斷跟我聯(lián)系，希望我在大會上做一個演講、致辭。其實我不擅長演講，我講出來的東西跟他們的研究不知道是否吻合，講錯了怎么辦，讓講講目前的形勢和下一步應(yīng)該怎么辦。

我只是在這里跟大家交流一下，談?wù)勎业母惺?，談?wù)勎覀兡壳暗降滋幵谑裁礃拥氖袌霏h(huán)境，在新的市場環(huán)境里面，我們這些企業(yè)應(yīng)該怎么辦。

我昨天想了一晚上，我想了一下，從現(xiàn)在開始面臨的市場環(huán)境跟以往不一樣了。不一樣在幾個方面呢，我總結(jié)了四個方面，第一個方面，告訴大家一個不好的消息，中國的經(jīng)濟會進一步下行，這是我們面臨的第一個大環(huán)境。可能有人看好，但是我不看好，2017到2018年肯定會繼續(xù)下行。第二個新環(huán)境是互聯(lián)網(wǎng)對家居行業(yè)帶來的沖擊是革命的，前幾年大家感受的不明顯，但是后來這幾年會越來越明顯。第三個新的環(huán)境，中國的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)面臨著轉(zhuǎn)型升級，我們該怎么辦，原來老的生產(chǎn)模式，生產(chǎn)方法，營銷方法不一樣了。我們面對第四個新的新環(huán)境是中國宏觀經(jīng)濟走的是脫實向虛的道路，國家政策是否往回走，這是很重要的現(xiàn)實環(huán)境。

面對這四個現(xiàn)實環(huán)境怎么辦，我總結(jié)了幾條，第一個經(jīng)濟的整體下行，進一步下行。前兩天我到杭州參加湖畔大學(xué)面試，我問馬云一個問題，我說馬總，我問你一個問題，你說2017年中國經(jīng)濟比2016年好還是壞？他說壞是必然的，好是不正常的。跟大家的感覺不一樣。為什么不一樣呢？因為大家可能在座的各位老板2016年感覺比預(yù)想的好，比2015年好。2016年突然好了一下，2017年怎么還會進入下行呢？我告訴大家，2016年本來應(yīng)該比2015年不好，但是突然之間政府的手伸出來了，又放水了。大家誰能想到2016年的房價會這么漲呢，我做夢都沒有想到會這么漲，是放水了，是政府管控的結(jié)果。30多年的經(jīng)濟發(fā)展，沒有經(jīng)歷經(jīng)濟下行，我們剛剛進入新常態(tài)，在剛剛進入市場下行周期的時候，政府就放水了，所以2016年的好是暫時的。

我看很多新聞，都沒有人對2017年的市場形勢做出樂觀的判斷，還有一個很重要的話題，2017年將召開十九大，我在很多的地方無論是開店還是看項目，明年要換屆，等到明年以后再說吧。

大家都是居然之家的合作伙伴，我站在這里不應(yīng)該把以往的一貫樂觀，一貫吹中國的經(jīng)濟會繼續(xù)向前發(fā)展，我第一次在大家面前說一點唱衰的話，2017年市場形勢比2016年不會好。

第二個環(huán)境就是互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊和革命?；ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)在已經(jīng)形成到我們社會的各個方面，生產(chǎn)到流通、流通到消費，都受到了影響。但是好象家居行業(yè)，特別是高端家居行業(yè)沒有那么明顯的感覺，但是我說這也是暫時的。我在下面跟這些所謂的互聯(lián)網(wǎng)高科技公司打交道，我發(fā)現(xiàn)他們都在重復(fù)一個事情，我們的企業(yè)無論是生產(chǎn)企業(yè)還是流通企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)新的浪潮方面，不知道線上線下如何解決，怎么用好互聯(lián)網(wǎng)，所有的商業(yè)模式都會發(fā)生改變。

第三個，中國的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，大家都有切身的體會。首先生產(chǎn)方面來說，我們前30年的生產(chǎn)靠的是什么，靠的是拷貝西方的技術(shù)，我們原創(chuàng)沒有多少，經(jīng)過30年，現(xiàn)在的市場環(huán)境已經(jīng)改變了，現(xiàn)在你發(fā)現(xiàn)抄不到了，人家讓你抄的都抄完了，不讓你抄的你抄不到了。現(xiàn)在從西方國家全面討論中國的市場經(jīng)濟地位大家就可以看出來端倪。

現(xiàn)在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)方面，原來抄襲別人轉(zhuǎn)向自主創(chuàng)新，這是中國的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)改變。

消費的層面來看，前三十年干了什么事兒，滿足我們對用品的需要，衣食住行。但是現(xiàn)在改變了，現(xiàn)在肉體的滿足差不多了，現(xiàn)在反應(yīng)在精神層面的消費，所以我們的消費結(jié)構(gòu)在滿足人體的物質(zhì)需求向滿足精神需求轉(zhuǎn)變，從傳統(tǒng)的衣食住行轉(zhuǎn)到娛樂、教育，養(yǎng)老、養(yǎng)生醫(yī)療方面的轉(zhuǎn)變，以此滿足肉體需求的衣食住行本身也在進行品質(zhì)和檔次的升級?，F(xiàn)在我們真是感覺到不可思議，出國發(fā)現(xiàn)國外的東西像不要錢一樣，這是中國的消費發(fā)生深刻變化很重要的信號。

第四個，中國宏觀經(jīng)濟脫實向虛。因為我們都是做實體經(jīng)濟的，現(xiàn)在的實體經(jīng)濟調(diào)整，現(xiàn)在干實體的跟互聯(lián)網(wǎng)的人爭，跟他們坐在一塊感覺低一等，跟干金融的坐一起又感覺低人一等，大家現(xiàn)在都等著天上掉餡兒餅，誰也不愿意到車間當工人，到商店當銷售人員，都想進金融公司，互聯(lián)網(wǎng)公司，政府機關(guān)這幾年反腐壓力大，好一點，但是還是不行，大家更多的是抱怨，但是這是正常現(xiàn)象，脫實向虛，如果一個國家第一產(chǎn)業(yè)和第二產(chǎn)業(yè)不好了，說要提高第三產(chǎn)業(yè)的比例，那不就是脫實向虛嗎。

另外，現(xiàn)在我們中國都是獨生子女，留下的財富誰想勞動，誰出賣自己的勞力了，這是必然現(xiàn)象。但是像中國這么大的國家，脫實向虛之后，隨之而來的就是經(jīng)濟的大幅度下滑，美國可以脫實向虛，日本也可以，中國這么大的國家一旦這樣，對我們國家不知道是好的情況還是壞的情況，我現(xiàn)在也搞不明白。現(xiàn)在我們說提高三產(chǎn)的比例到幾個點，不知道是不是好事，對西方國家來說是好事，但是對我們來說是好是壞，不知道。

但是我認為這是一個經(jīng)濟的必然規(guī)律，中國搞了三十年的發(fā)展，又沒有打仗，光賺錢，有錢了都想當資本家，都想不勞而獲，通過資本賺錢，這是必然現(xiàn)象。你說不對，哪不對。

所以我覺得我們現(xiàn)在面臨的新的四個市場環(huán)境就是這四個，這是我從做企業(yè)來說，我認為這四個環(huán)境大家不一定都可以感受到。

面對新的市場環(huán)境怎么辦，我也想了四個對策，第一個就是面對經(jīng)濟的下行，我們要主動適應(yīng)經(jīng)濟的新常態(tài)，我們要學(xué)會在市場下行的時候怎么把企業(yè)做大做強，我們的企業(yè)做大做強，原來中國經(jīng)濟高速增長我們知道怎么把企業(yè)做大做強，但是我們還不知道經(jīng)濟下行的時候怎么把企業(yè)做大做強，前幾年我們有一個非常重要的關(guān)于中國宏觀經(jīng)濟走向的判斷，有人說是L型，但是什么時候到下面的那個點，我認為還沒有到，但是有人說經(jīng)濟下行的時候馬太效應(yīng)，也就是經(jīng)濟的二八規(guī)律會在經(jīng)濟下行的周期當中體現(xiàn)出來。什么意思呢，就是在座的企業(yè)是大企業(yè)，20%的企業(yè)會越來越強，80%的企業(yè)會越來越差，被市場淘汰。所以在座的各位企業(yè)家和老板，你們要想把自己的品牌做大做強就需要深入的思考。我認為企業(yè)做大做強，有三個非常重要的東西，第一個東西就是你的產(chǎn)品或者服務(wù)要有核心競爭力；第二，商業(yè)模式，賺錢的模式，盈利的模式是否經(jīng)得起市場的洗禮；第三個，有沒有做大做強的團隊，如果你還是靠幾個兄弟姐妹在做，做大做強是空話。所以我認為企業(yè)的核心競爭力有三個方面，這三個方面決定了你在市場下行周期的時候你的企業(yè)能不能做大做強。這是第一點。

第二點，面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊和革命，我想我們要主動去擁抱，互聯(lián)網(wǎng)對我們商業(yè)的影響，我覺得也是三個層次，第一個層次的影響就是我們運用互聯(lián)網(wǎng)營銷，賣東西，用互聯(lián)網(wǎng)吹牛，我覺得在座的一定會有互聯(lián)網(wǎng)公司，這是利用互聯(lián)網(wǎng)的第一個層次。第二個層次是利用互聯(lián)網(wǎng)改變你的生產(chǎn)，拿家居行業(yè)來講，利用互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)，就是定制家居，背后就是互聯(lián)網(wǎng)的模式，改善我們的生產(chǎn)流程，讓消費者和生產(chǎn)者直接對接?，F(xiàn)在有一個熱門的詞，智能家居，背后應(yīng)用的也是互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)。這是第二層的意義，利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)改造我們的生產(chǎn)流程。互聯(lián)網(wǎng)最后一個層次的應(yīng)用就是用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)進行管理，這是比較大的，很多企業(yè)的管理組織都是很大的，這是互聯(lián)網(wǎng)最高層次的意義。

現(xiàn)在很多人都在想，但是在這個方面應(yīng)用的除了互聯(lián)網(wǎng)高科技公司以外，一般的生產(chǎn)流通性企業(yè)都不行。

我覺得在座的廠家，要不然是生產(chǎn)的，要不然是流通的，要不然是企業(yè)的管理人員，你看看互聯(lián)網(wǎng)對我們現(xiàn)在的改變是非常大的，大家應(yīng)該主動擁抱它。

居然之家在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用方面做了很多探索，也花了很多錢，我們探索的很早，實話說，花了很多的冤枉錢，但是我們還在探索，我相信我們終究可以探索到，但是這個事情不能堵。

針對中國現(xiàn)在生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，我想也有兩個方面，第一個我們要以設(shè)計創(chuàng)新和文化創(chuàng)新兩個角度去引領(lǐng)企業(yè)未來的發(fā)展，在座的很多老板都感覺到，這兩年銷售好的就是文化設(shè)計創(chuàng)新，賣的不好的還停留在原來的基礎(chǔ)之上?；ヂ?lián)網(wǎng)給我們帶來的沖擊，加上消費結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型升級，將來還有很大的發(fā)展變化，特別是流通的人員影響更大，將來消費會向兩極發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來的變化是去空間化和跨界，單純的家電商場，家居賣場在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和中國的消費轉(zhuǎn)型升級面前都會遇到巨大的沖擊，大家都會向這個方向進行轉(zhuǎn)變。

最后一點，怎么面對脫實向虛，我有一個建議供大家參考，面對中國的宏觀經(jīng)濟的脫實向虛，我覺得大家第一個，要努力實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)和技術(shù)的結(jié)合，要學(xué)會從商品服務(wù)的運營轉(zhuǎn)向資本的運營，從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)方面我談一下自己的認識，其實我們傳統(tǒng)的概念，我做實業(yè)的，從商品生產(chǎn)或者服務(wù)的管理，服務(wù)的提供，中國市場經(jīng)濟的結(jié)果導(dǎo)致了人的思維的約束，固化。其實我們研究國外的經(jīng)濟，金融本身就是企業(yè)擁有的權(quán)利，我有錢為什么不能進行擴張，我沒有錢為什么不能和合作伙伴借，非要跟銀行借，美國的商店可以給加工廠提供貸款，在中國金融的改革，高層已經(jīng)在這方面做了很多的改變，大家都可以看見。

另外，在互聯(lián)網(wǎng)方面做了很多的進步。拿每個企業(yè)來說，我們幾百上千家合作伙伴，根本的就是我們的金融鏈條，金融鏈條比一般的銀行他們的客戶關(guān)系好得更多，信用更好。國家提出普惠金融，產(chǎn)業(yè)方面已經(jīng)在改革，大家要關(guān)注，企業(yè)要和金融相結(jié)合。

銀行，都是嫌貧愛富，錦上添花，你越好他越給他貸款，你越不好，他就落井下石。所以我說大家要去研究產(chǎn)業(yè)鏈的金融問題。

居然之家這一年的工作就在這方面做了很大的突破，另外要學(xué)會運用資本，前兩天我剛好看到一個報告，中國工商銀行的行長發(fā)布了一個中國企業(yè)的資產(chǎn)負債比例，170%?，F(xiàn)在已經(jīng)進入了資本時代，中國的宏觀經(jīng)濟已經(jīng)進入了資本時代，企業(yè)做投資都想投大投強，在座的很多都是我的哥們和兄弟，朋友，但是你們跟資本的關(guān)系還是完全分開的，一個企業(yè)為什么資本不能放開？充實資本比你增加負債是好很多的事情，所以我覺得現(xiàn)在有一些經(jīng)濟學(xué)家提倡中國的民營企業(yè)如何降低資本負債率，這個大家認真對待，用資本把團隊綁起來有什么不好的。

再有，現(xiàn)在中國的資本市場發(fā)展的風已經(jīng)到家居行業(yè)了，因為我們家居行業(yè)茁壯成長，家居行業(yè)已經(jīng)上市的30多家，家裝行業(yè)每年都有十嫁衣裳的企業(yè)規(guī)模進入資本市場。

我就講這么多，全是我個人的感想，最后給組委會提一個意見，希望明年的會議轉(zhuǎn)到南方開，廣州、深圳或者海南，因為我實在不忍心讓大家來這里吸霧霾。最好把大家請到南方去洗洗肺，謝謝大家！

主持人：感謝汪總的分享，希望明年這樣的年會我們在艷陽高照、春風撫面的南方舉辦。謝謝汪林朋先生。

家居行業(yè)的發(fā)展中國經(jīng)濟的大形勢密切相關(guān)，接下來有請民革中央經(jīng)濟委員，中國城鎮(zhèn)發(fā)展研究中心副主任，微企匯創(chuàng)始人楊宗華將為我們帶來經(jīng)濟形勢報告，有請。

楊宗華：很高興今年又來參加我們家居行業(yè)協(xié)會的頒獎盛典。

剛才汪總說2017年中國經(jīng)濟形勢會更加不好，就這個答案來講，我個人不管參加中央經(jīng)濟工作會議，還是在給國家的相關(guān)提案和報道中，我們都同意這個觀點。不論是2017年，2018、2019、2020、2021、2022年，中國經(jīng)濟可能都要勒緊褲腰帶。接下來五年，中國基本趨勢應(yīng)該是經(jīng)濟全面向左，政治全面向右。所以在這種形勢下，會帶來怎樣的一種經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟現(xiàn)狀，我談幾個個人觀點供各位參考。

第一點，新的形勢由什么要素構(gòu)成？我們經(jīng)常講經(jīng)濟形勢不好，政治、經(jīng)濟、軍事發(fā)生了很多變化，特別是特朗普一上臺，把世界搞得極其不確定。那么到底影響形勢的要素有哪些？有五個要素。第一是宗教，第二是政治，第三是經(jīng)濟，第四是人口，第五是社會。在座的企業(yè)家就這幾個問題可以去深度地追究和研究，但也必須清楚這五個要素在接下來五年和十年帶來的國際形勢的變化和中國形勢的變化。

我們首先來說宗教，任何一個國家政治、經(jīng)濟的發(fā)展，都源于宗教對它的深刻影響。包括剛才汪總一直在講關(guān)于實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟、消費經(jīng)濟的概念。實際上中國人推崇實體經(jīng)濟是有原因的。我們中國人最喜歡說舍本逐末、本末倒置，在中國人眼里，商業(yè)是末，農(nóng)業(yè)是本，因為中國是農(nóng)耕文明發(fā)展到極致的國度，這是受我們宗教影響。因為我們守著一塊實實在在的土地，才叫做事業(yè)和產(chǎn)業(yè)，商人歷朝歷代在中國地位低下，也與本末倒置、舍本逐末的觀念有深刻的影響。我們對宗教的判斷，人和宗教，西方是哲學(xué)觀，中東是關(guān)系觀，中國為代表的亞洲是辯證觀。宗教接下來對世界的影響，可能對中國是最有利的。為什么中國的經(jīng)濟發(fā)展一直是很平穩(wěn)的狀態(tài)，因為宗教深刻影響了他們的政治觀和經(jīng)濟觀。

我從這幾個緯度分析一下國際趨勢。第一，歐洲接下來將是最沒有希望的地區(qū)，現(xiàn)在大家還想去歐洲轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，抓緊去，十年以后、二十年以后，歐洲將開始走向人類最貧窮的地方。原因是什么？它與非洲相比還沒有足夠的資源，與中東相比，資源更為匱乏。但是整個歐洲伊斯蘭已經(jīng)在大面積抬頭，伊斯蘭世界一旦在歐洲盛行，將會徹底阻礙歐洲文明和歐洲政治，那么歐洲將走向衰落實在彼得。所以歐洲已經(jīng)不用去談了。

非洲不用講，人類從公元前800年到200年開始，工具的發(fā)展帶來了人類的進步，非洲最大的落后就是工具的落后。所以歐洲大陸，亞熱帶這條線經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，是因為人類對工具的使用和掌握帶來的變化。

我們再來看中東國家。由于宗教嚴重影響它的政治，什么樣的政治格局呢？中東的政治和接下來的歐洲政治是一樣的，叫做極不靈活、極其穩(wěn)定，但是超不靈活，為什么？因為它的政治是不可能更換的，宗教在引導(dǎo)。所以它具備穩(wěn)定性，但是極其不靈活，是世襲制，宗教管理。帶來的發(fā)展?jié)摿蛣恿κ遣蛔愕?。但是美國這樣的波動，是雙靈活，政治靈活、執(zhí)政黨靈活、人也換得靈活、總統(tǒng)也換得靈活，但是風險在哪里呢？一個總統(tǒng)上臺，就是一套政治邏輯、就是一套政治路徑，這個國家經(jīng)濟的可持續(xù)性和延續(xù)性是不強的。

所以從這個意義上講，中國的政治受中國宗教影響是最有優(yōu)勢的，我們的優(yōu)勢在哪里？第一，我們的政治保證了穩(wěn)定性，我們一黨專政有它的優(yōu)勢，所以中國共產(chǎn)黨一直在講，亡黨就是亡國，只有中國這樣的國度，黨和國的利益是牢牢捆在一起，我們保證了政治的可延續(xù)性和穩(wěn)定性。你看美國為什么修不了高鐵，最大的問題第一是沒有一個總統(tǒng)愿意冒風險，幾年任期之內(nèi)去干這一件事。第二，他只要一修高鐵，影響商業(yè)財團的利益，航空、道路運輸、公路線、鐵路線就不干了，你高鐵一修，對我有影響。第三，相關(guān)既得利益者不干了，那人說你要修可以，到我家開個口，那高鐵修得下去嗎？印度人為什么修不了水庫也是一個道理，因為這屆政府修完，是為下一屆政府乘涼，可是他犧牲的是他的執(zhí)政資本和財力資本。

中國不一樣，是有延續(xù)性的去考慮國家的系統(tǒng)性發(fā)展，綜合性發(fā)展和延續(xù)性發(fā)展。第二，我們的領(lǐng)導(dǎo)人選拔很靈活，靈活在哪里？我們是精英政治，西方是大眾政治。其實大眾民主和精英民主，我個人更推崇的是精英民主。你說來到一個居委會的大媽，也能夠決定南海局勢怎么走嗎？任何一個國度、一個企業(yè)，真正決定這個國度、這個組織和企業(yè)大方向的，永遠是核心的精英階層。居然之家發(fā)展到現(xiàn)在，更多是汪總的智慧和核心人物的智慧，而不是每一個人都來參與居然之家的重大戰(zhàn)略決策。

中國是精英政治，我們一個領(lǐng)導(dǎo)人從基層到中央，他的個人能力、修為、競爭力也是足夠的。所以這種人才選拔保證了人才的質(zhì)量、可行性、靈活性。從這個角度講，中國是有優(yōu)勢的。

另外，中國的人口角度優(yōu)勢。美國特朗普一上臺，就要把美國的就業(yè)抓上去，為什么？美國面臨最嚴峻的問題是中產(chǎn)階級在大面積消失。中國五年之內(nèi)，經(jīng)濟是有下行放緩的趨勢，但是中國人一樣可以活下去，原因是什么？因為中國有足夠的中產(chǎn)階級消費群體，一個國家最穩(wěn)定的階層是中產(chǎn)階級，最不愿意造反的是中產(chǎn)階級，最具備消費力量的是中產(chǎn)階級。美國、歐洲大面積的國家中產(chǎn)階級消失，中國現(xiàn)在我們具備強勁力量的消費能力的中產(chǎn)階級達到六億人群，甚至更高，所以它足以支撐中國經(jīng)濟的繼續(xù)走。而2003年劉易斯拐點說中國人口紅利已經(jīng)失去，這個說法不太正確，中國依然在享有人口紅利，就是中產(chǎn)階級的人口紅利對中國經(jīng)濟接下來的10年到20年都是有很大貢獻的。

我們就說中產(chǎn)階級，其中一個最強勁的主題是中國中小企業(yè)、就是民營企業(yè)主，我們有7500多萬主體，這是非常強大的一個群體。所以從人口結(jié)構(gòu)、人口數(shù)量來講，中國都具備絕對優(yōu)勢。

還有宗教，宗教受中國政治影響不大，各位都清楚，西方人老在批判中國人沒有宗教信仰，我覺得這句話對也不對，對的是中國人有準宗教，沒有純宗教，中國是一個有宗教的民族，但是中國的宗教不是唯一性，沒有排他性。所以中國文化中最精髓的是什么“和”，中國的包容性特別強。各位發(fā)現(xiàn)幾千年來什么樣的宗教到中國最后都會被同化了。佛教起源于印度，到最后印度人都不知道佛教起源于印度?；旧犀F(xiàn)在佛教是中國佛教，起源于印度，發(fā)源于中國，走向世界也依靠中國。所以中國的包容性讓我們沒有宗教戰(zhàn)爭。中國人信仰也很獨特，我們信什么？魯迅先生說中國的信仰在道教，我們信什么？我們需要什么信什么，需要哪個信哪個。我們剛剛想要孩子，拜完千手觀音，過來一看到財神在這，也拜一拜，沒多到事。中國人就講靈不靈，靈就拜一拜。

還有社會結(jié)構(gòu)，不過社會問題，霧霾對中國還是有影響的。如果霧霾這樣持續(xù)的話，可能還是會影響人性的，中國最需要的是穩(wěn)定，最需要的是經(jīng)濟穩(wěn)定和人心穩(wěn)定，因為換來軍事和政治的改革。接下來我說這一小段，我們要用時間換空間，保證在經(jīng)濟上不出現(xiàn)系統(tǒng)性風險和大規(guī)模下滑風險。用這一個穩(wěn)定換來強有力的政治改革和軍事調(diào)整。特朗普上臺也好，臺海問題也好，南海問題也好，中國必須有所作為。所以我認為2022年開始，中國的政治和軍事又將基本向左，經(jīng)濟全面向右。所以接下來十年將決定世界格局，日本和韓國沒有希望的中東不用談，歐洲也不用談，俄羅斯是典型的火車經(jīng)濟模式，靠國有經(jīng)濟在拉動經(jīng)濟形勢。它不具備整體活力，是靠能源的國家，是強權(quán)政治時代。所以跟中國唯一可以抗衡，未來誰主導(dǎo)世界的，還是美國。所以特朗普上臺以后，變數(shù)又增加為到底美國和中國在這十年的競爭當中，誰會更具優(yōu)勢，誰會更主導(dǎo)這個世界。

各位，從這個局部來講，這幾年的生意是有難度的。我一會兒會講我的個人建議。但是從國家大趨勢和宏觀形勢發(fā)展來講，中國是最具備成為下一個領(lǐng)跑世界半個世紀到一個世紀的國家，是最有機會的國家，就看接下來十年。所以我們必須保證經(jīng)濟的維穩(wěn)和軍事、政治的大面積改革和調(diào)整。這是我對形勢的個人觀點。

接下來我講另外兩個主題，機遇和挑戰(zhàn)。接下來面臨的機遇和挑戰(zhàn)如下。

一，經(jīng)濟形勢全面放緩，民營經(jīng)濟要想好過苦日子，這是必然趨勢。剛才汪總談到一個觀點，馬太效應(yīng)、二八定律。各位會發(fā)現(xiàn)權(quán)世界500強企業(yè)都起源于經(jīng)濟危機的時候，經(jīng)濟形勢不好的時候。經(jīng)濟形勢不好，容易出現(xiàn)兩類企業(yè)，一類是寡頭壟斷的超大型企業(yè)，一類是小而美的工匠精神型企業(yè)。在座企業(yè)家有沒有想把企業(yè)做小的？估計沒有。說到這里，我也談?wù)勎覍そ尘竦目捶ā?

不要一說工匠精神，所有企業(yè)都去搞工匠，都把自己當成工匠去思考和發(fā)展。其實有時候工匠是一種偉大的精神，我個人認為有時候也是一種無奈的選擇。企業(yè)究竟哪條路徑更適合你，這是戰(zhàn)略的判斷和戰(zhàn)略選擇，不能盲目地去遵從、隨從。這是企業(yè)一定要注意的問題。所以接下來整個形勢放緩，這是必然，資本和實體的對接將會顯得更加艱難，融資成本將會增加，也不容忽視。接下來五年當中，如果你們是做金融的，一定記住一個原則，堅持跑得快。如果你是做實體的，一定記住一個原則，堅持活下來。接下來不管是金融還是實體，在接下來的五年當中，你可能都要思考你更好的生存方式，更好的避險方式，這是我們必須去研究和思考的。

二，在這種形勢下企業(yè)必須面臨轉(zhuǎn)型，剛才汪總談到互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型。說到轉(zhuǎn)型，前幾年中國各種論壇把我們國人，特別是很多企業(yè)家的心思搞亂了，講跨界轉(zhuǎn)型。我今天講一個觀點，轉(zhuǎn)型不一定要跨界，轉(zhuǎn)型最根本的是在內(nèi)部的革新，不破不立，重新去思考你為客戶創(chuàng)造價值。這是德魯克先生的理論。很多去跨界，我們這幾年發(fā)現(xiàn)了一個事情，自己的生意不好做了，總想跨到別人的領(lǐng)域去做。你有沒有想過，其實別人也不好做。你憑什么一個外行就會比他干得好呢？你看李嘉誠的轉(zhuǎn)型，很多大型巨無霸企業(yè)的轉(zhuǎn)型，都是在相關(guān)多年類型的轉(zhuǎn)型。我這幾年寫了一篇文章，國務(wù)院刊登了。但是我覺得寫得很違心，就是寫大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的問題，我認為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新這個話題很值得思考，更值得討論，我不能說它是偽命題。為什么？各位回答我，所有人都能創(chuàng)業(yè)嗎？所有企業(yè)都具備創(chuàng)新能力嗎？大眾創(chuàng)業(yè)對中國有一個巨大的貢獻，現(xiàn)在一個大學(xué)生畢業(yè)之后腦子里想的就是創(chuàng)業(yè)，如果你不創(chuàng)業(yè)，同學(xué)們會嘲笑你。這對中國人一代的就業(yè)觀產(chǎn)生了深刻的影響。但是大眾創(chuàng)業(yè)以來，有多少創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的企業(yè)成功了呢？包括中關(guān)村的創(chuàng)客咖啡在內(nèi)，成功了嗎？為什么沒有？創(chuàng)業(yè)是需要基因的，你認真研究成功的企業(yè)家、成功的企業(yè)，他的成長歷程、家族和他的從業(yè)經(jīng)歷中都有一個重要的與這個行業(yè)息息相關(guān)的基因和種子存在著，而不是莫名奇妙的就要創(chuàng)業(yè)。所以大眾創(chuàng)業(yè)這個話題，可能讓我們很多中小企業(yè)、民營企業(yè)、中大型企業(yè)去思考，任何一個企業(yè)的跨行、任何一個企業(yè)的轉(zhuǎn)型都應(yīng)該思考你企業(yè)本身具備的基因和價值。這很重要；

包括我們選擇就業(yè)也是一樣的道理，我們這幾年的大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新以后，讓中國人有一個膽子，天不怕，地不怕，隨時都有人來激勵自己，不是馬云，就是馬化騰，要不就是劉強東。認為任何一個人都可以成為偉大的企業(yè)家或者商人。我認為企業(yè)家真正思考的不是尋找商業(yè)機會，而是尋找為客戶創(chuàng)造價值的創(chuàng)新突破口，這是真正去思考、思索的問題。

第三，我個人認為文化產(chǎn)業(yè)不再是個產(chǎn)業(yè)，我們走著看。我們很多家居行業(yè)，因為你們有一些裝飾行業(yè)請我去參加一些活動，他們都想把自己與文化、藝術(shù)產(chǎn)業(yè)靠，現(xiàn)在很多人做產(chǎn)業(yè)，都認為文化產(chǎn)業(yè)是高大上的產(chǎn)業(yè)。我個人認為文化產(chǎn)業(yè)也不是個產(chǎn)業(yè)，文化產(chǎn)業(yè)是個政治產(chǎn)業(yè)，應(yīng)該深刻思考產(chǎn)業(yè)和行業(yè)本身的屬性，而不是盲目定義你的屬性?；诖耍医o在座企業(yè)家提三點建議結(jié)束我的報告。

一，接下來的五年，競爭趨勢絕對減弱，就是你的同業(yè)競爭力在下降。這種競爭減弱對你有天然的優(yōu)勢，就是是你選擇你適合的戰(zhàn)略方向，進行戰(zhàn)略內(nèi)容調(diào)整的最佳機會。因為都難過，你說你難過，別人也難過，所以在這個時候，你應(yīng)該冷靜下來思考你的戰(zhàn)略方向和戰(zhàn)略調(diào)整機遇點在哪里，而不是盲目的叫苦、叫窮和盲目的追隨。

二，選擇適合你的戰(zhàn)略路徑，接下來三個企業(yè)三個路徑可以走，千萬記住，不是好的都適合你，你不是這個行當?shù)木蛣e賺這個錢，我這話送給你，也送給我自己，人賺自己最適合的錢，適合你企業(yè)的錢，適合你企業(yè)基因的錢，這是非常重要的。有幾個可選擇

1，工匠，我認為選擇工匠是兩種選擇的結(jié)果。一是你價值選擇的結(jié)果，二也可能是無可奈何的選擇結(jié)果，不管哪一種，你首先確定這個思維是否符合你小而美的思考，就選擇這個路徑。

2，走平臺思維，商社思維，剛才汪總講利用資本杠桿支持實體經(jīng)濟發(fā)展。中國人從小缺乏三個教育，美學(xué)教育，我們生下來就不知道美怎么搭配，我們從小沒有美學(xué)常識，我們經(jīng)常接受視覺污染、光污染。中國人缺乏健康常識教育，從小不知道自己的身體結(jié)構(gòu)，我們稍微一個感冒就要去打點滴，本來醫(yī)療資源就緊張，導(dǎo)致醫(yī)患矛盾更加嚴重。我們?nèi)狈@種教育。所以我認為國民教育中應(yīng)該加入這一教育。第三個教育是缺乏金融常識教育，多少大學(xué)畢業(yè)生不知道銀行的復(fù)利怎么計算，什么是股票不清楚，IPO這個名詞說不清楚。作為一個企業(yè)家，應(yīng)該去學(xué)習這種基本的常識，當然，商社思維日本做得最好，居然之家的商社思維非常成熟，要找出非常適合自己的成長路徑，上下游產(chǎn)業(yè)鏈進行整合，這點做得很漂亮，如果你在資本方對上下游進行整合，可能這種商社的效益會更大，平臺的作用也會更大。這是第二種戰(zhàn)略選擇。當然還要思考你的智力資源、資本資源、咨詢資源，都要思考清楚，接下來十年是中國貧富差距最大的十年，因為人獲得的資源、資本的成本不同，你的結(jié)局必然是不一樣的。

所以第二個建議就是選擇適合你企業(yè)發(fā)展的路徑，接下來這五年剛好經(jīng)濟維穩(wěn)，是你最應(yīng)該潛下心來研究和思考的五年，當然我要提醒你一句，保證現(xiàn)金流。很多企業(yè)都在琢磨十年以后怎么吃肉的問題，但是很多企業(yè)死就死在十年以后沒有飯吃。作為企業(yè)家既要高瞻遠矚，又要腳踏實地，既要思考十年以后肉在哪里吃，更要想清楚，十分鐘以后飯在哪里。

三，世界政治風云變幻，經(jīng)濟形勢多種不確定，在政治和經(jīng)濟方向進行雙向逆行的時候，我個人建議，要在接下來商業(yè)浪潮中立于不敗之地，個人修煉將變得更重要。企業(yè)家要有什么樣的個人修煉呢？我認為應(yīng)該修煉的是判斷力，我最近跟很多朋友、學(xué)生都在講這個觀點，什么叫判斷力？就是人的高度修煉。各位會發(fā)現(xiàn)，你在北京城中走著走著，你會看到不是人就是霧霾，如果在藍天的時候看這個城市，每一點都是一道風景線。一個人眼中問題的大小，與你本身無關(guān)，與你所處的高度有關(guān)。當你高度越高的時候，你會發(fā)現(xiàn)問題變得越小。當你高度越低的時候，問題將會放得越大。

在座企業(yè)家怎么提升自己的高度和修煉自己的判斷力呢？因為高度就是判斷力。你只要站得高，中國有句老話，站得高，看得遠。怎么去修煉？我認為修煉人的高度和判斷力，靠兩個緯度。一，寬度。一個人的寬度取決于知識量和信息量，所以各位多汲取有養(yǎng)分的知識和信息是有必要的，甚至改變?nèi)ψ右彩怯斜匾摹，F(xiàn)在獲得信息的方法是微信朋友圈，我看很多人的微信朋友圈發(fā)的一些東西，不是雞湯，我經(jīng)常講是雞精兌水的湯，沒有任何營養(yǎng)?，F(xiàn)在很多人用一些消極的倦怠哲學(xué)來對待真正的哲學(xué)本質(zhì)，所以我建議改變你交往的圈層，去獲取有養(yǎng)分的資訊和知識。包括我個人在內(nèi)，我也在不斷改變我的交往，不斷改變我的圈子。有的圈層經(jīng)濟說，一個人交往中緊密的六個人的成就，他們平均就等于你的成就。你要通過各種方法獲取你的資訊和知識，來武裝你自己認知的寬度。

僅僅拓寬你的寬度是不夠的，汪總?cè)チ嗣绹?，也去了湖畔大學(xué)，參觀了谷歌，其實他都在拓展他的視野，視野就是寬度，對事物認識的寬度。所以一個問題擺在他面前，他就不會狹隘。我建議行業(yè)協(xié)會組織大家交流是非常偉大的事情，我提議給秘書長一個掌聲。這是很了不得的壯舉。

二是深度，深度就是靠你的經(jīng)驗，但是人的個人經(jīng)驗是有限的，我建議經(jīng)驗從四個方面去獲取。一是個人經(jīng)驗。二是別人的經(jīng)驗，別人怎么干的，不管是國外的還是中國的，可以去走一看看一看。三是別人的教訓(xùn)也是經(jīng)驗，我并不是說別人有過的教訓(xùn)你就不可以干，因為任何一件事的成功與時有關(guān)、與事有關(guān)、與人有關(guān)，可能當時不合適，現(xiàn)在合適。四是歷史的經(jīng)驗，各位可以去研究一下經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律，各個國家已有的規(guī)律不完全可以借鑒，但是可以看看。因為有位哲學(xué)家說過，不研究歷史、不記住歷史，歷史的悲劇就將重演。但是還有位哲學(xué)家也說，歷史給我們最大的啟示是沒有任何啟示，你要辯證地去看待歷史，學(xué)習歷史給我們已有的經(jīng)驗。

這是我今天的分享。謝謝大家。祝愿家居行業(yè)和在座企業(yè)家接下來都能更好。祝愿各位在經(jīng)濟全面向左的時代里，走出一條更適合自己長治久安之大道。謝謝大家！

主持人：感謝楊宗華先生，這份報告讓我們對中國的經(jīng)濟形勢有了更加全面的認識，對行業(yè)未來的發(fā)展指明了方向。市場的變化讓行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫，需要我們每家企業(yè)的同舟共濟、眾志成城。接下來，有請紅星美凱龍董事長車建新將為我們帶來主題演講。

車建新：尊敬各位行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)、汪董事長、各位同行、媒體朋友們大家下午好！很高興，也是受到汪董事長的邀請參加這個會議，我們也特別高興，紅星美凱龍和居然之家前十年的發(fā)展也是小有碰撞，但是現(xiàn)在越來越好，而且非常好！

我用美國和中國打比方，特朗普上臺可能會給我們設(shè)置很多障礙，對他們國家有利嗎，可能暫時有一些小利，長遠來講肯定是沒有利的。對中國來講肯定會吃一點虧，但是長遠來講也不一定吃虧。所以說美國和中國，大家共同發(fā)展，互相幫助，才是上策，特朗普不要搞陰謀詭計，害的還是他自己。

紅星美凱龍和居然之家也是這樣的，我也不能搞陰謀詭計，汪董事長也不會搞陰謀詭計，最后害的都是他自己。

因為兩家寡頭合作是雙贏，良心競爭是雙贏，所以美國和中國就是這樣。未來的壓力確實是特朗普這個人，一會兒和蔡英文通電話，一會兒接待日本首相安倍，所以給我們帶來了不穩(wěn)定的因素。

中國和美國，居然之家和紅星美凱龍是一個道理，團結(jié)合作是雙贏。下面踢腳上面握手，這是雙輸。

我16歲出來學(xué)木匠，20歲開始創(chuàng)業(yè)，借了600塊錢，我創(chuàng)業(yè)初期是做生產(chǎn)的，是做工廠，自己做家具到街上賣，87年做20套家具賺了一萬塊錢，88年我做了500套家具，賺了50萬塊錢，22歲的時候就賺到了人生的第一桶金。

我一直嘗試做流通，雖然我在做工廠，但是流通更重要，因為你把東西賣出去才可以生產(chǎn)，假如沒有人買你的東西，生產(chǎn)出來也沒有用。所以我就一直注重流通，開了很多專賣店，后來我到96年開賣場，紅星賣場。我經(jīng)常帶著女兒去吃肯德基，而且肯德基的招牌是紅色、白色，當時我們的紅星家居城也是用的紅白色調(diào)。

我就覺得肯德基可以搞連鎖，我紅星也可以搞連鎖，所以我在肯德基的啟示之下，把我們家居流通業(yè)、賣場搞連鎖。

剛開始的時候很多人在笑我，說這個東西不可能搞連鎖，但是我把中國的家居市場變成連鎖化，產(chǎn)業(yè)化，走了一個開創(chuàng)之路。這個路的源泉來自于我女兒吃肯德基。

今天為止我們已經(jīng)開了202家紅星美凱龍連鎖商場。

按照道理是不可以開連鎖的這個行業(yè)，但是我們走出了開連鎖之路。在中國這個市場上，不可能做的事情也可能會做到。

現(xiàn)在我們和居然之家一起，在中國大地上開遍了紅星美凱龍，也開遍了居然之家，連鎖是我們的道理。我相信不僅僅在中國，今后我們還會走向國外，走向印度，走向歐美，走出亞洲。

下一步，我們怎么能夠把不可能做連鎖的家具行業(yè)開到國外去，這是我未來的夢想。我們要學(xué)習華為，華為從一個2.4萬注冊資金的企業(yè)現(xiàn)在變成5000多億銷售額的企業(yè)，并且他們的五年夢想很快就會達到一萬億。

他主要的業(yè)務(wù)都是在國外，因為中國畢竟只有14億人口不到，全世界70億人口，這個數(shù)量還是很大的，所以我們下一步怎么能夠走向國外，這是對我們所有家居工廠和家居賣場的一個考驗，特別是家居工廠，因為很少有工廠有能力到國外去開店。由于家居工廠很難到國外開店，沒有這個管理能力和運作能力，就使我們的賣場也很難到國外開。

所以我們的工廠有能力，也有志向到國外開，我們的賣場才可以順利到國外開。這是一個考慮，中國的工廠很多，有一定規(guī)模的就有上萬家，但是真正能夠到國外去的，還是很少的，我覺得缺乏一個夢想，缺乏做大做強的精神，因為中國的市場是很大，但是你畢竟只有13億人口，跟70億人口相比，還是很小的。我們再過20年，全球會達到80億人口。

我覺得我們的家居行業(yè)的第二代已經(jīng)很快起來了，第二代是不是能夠把我們的生產(chǎn)拿到國外銷售，占領(lǐng)國外的市場，我們要利用好第二代，因為他們大多數(shù)到國外留學(xué)，學(xué)習了英文，利用好他們，讓他們到國外去開拓市場，把我們的家具賣到全世界，我們的工廠都要有這樣的想法和信念，這一點要向美國人學(xué)習，美國人生產(chǎn)什么東西，他們的思維方式就有一點，就是我要賣到全世界，不管生產(chǎn)什么都想賣到全世界，但是我們中國人有個局限，因為我們認為我們是泱泱大國，我們的東西賣自己的國家就可以了，就有這樣的心態(tài)。只要把東西賣到全國就贏了。

美國的企業(yè)家，他們一個產(chǎn)品就是要賣到全世界，而不是說僅僅賣自己國家。我們的思維方式已經(jīng)輸了，你沒有想到全世界的市場，當然輸了，很多美國企業(yè)贏在哪里，他是全世界的思維，他是大國思維，是一個世界大國的思維，我們是泱泱大國的思維，和全世界大國的思維還是不同的，他們從來想的都是全世界，我們從來想的都是全中國。

所以我的工廠一定要培養(yǎng)第二代，把我們的生意做到國外，不然我們的賣場開到國外也很難開，因為沒有工廠的支持，因為國外沒有經(jīng)銷商的支持。所以只有靠我們的工廠能夠培養(yǎng)銷售人才，我們的產(chǎn)品才會銷到全世界。這是我講的第二點。

第三點，2015年上海的房地產(chǎn)銷售，新房是5000億人民幣，你們知道二手房的銷售是多少？7000億人民幣，二手房+一手房是1.2萬億人民幣，一個城市1.2萬億什么概念，原來的家居是房子的1/10的份額，按照1.2萬億，我們應(yīng)該有1200億，現(xiàn)在我們在上海家居市場100億可能都不到。所以說房地產(chǎn)消費門類，不管是價格畸形還是太貴，但是畢竟有1.2萬億的真金白銀買了。所以我們的家居已經(jīng)落后于房地產(chǎn)，這句話代表什么，提醒大家我們的家居要從中高端走向高端，我們很多工廠生產(chǎn)的還是五年前的產(chǎn)品，還是十年前的產(chǎn)品，但是現(xiàn)在的房地產(chǎn)價格，已經(jīng)是十年前的十倍了。我們的家居賣給他們，已經(jīng)看不上眼了，現(xiàn)在的房子質(zhì)量在提升，居民的住宅房蓋的越來越好，但是我們中國的家居的生產(chǎn)質(zhì)量還是前五年，前十年的質(zhì)量，甚至于現(xiàn)在很多老百姓買進口家具。

進口家具的市場份額這兩年每年以30%的速度增長，為什么說我們的國產(chǎn)品牌就一定賣的便宜才可以賣的好？這個不符合邏輯。上海房地產(chǎn)能夠賣到1.2萬億，我們的家居賣了100億不到，這就變成了我們的產(chǎn)品沒有創(chuàng)新，我們的工藝沒有提升。至于說我們的工廠產(chǎn)品升級，我們的設(shè)計能夠升級，我們賣給老百姓的產(chǎn)品是高端的，才可以迎合這個社會，因為社會在進步，我們的工廠不在進步，你賣的還是五年前，十年前的產(chǎn)品，還照樣賣的那么貴，過年一看賣了30億，20億，很開心，但是我們悄悄的在失去這個市場，悄悄的在失去高端的市場，因為中國是一個禮儀之邦，中國的兩大文化，一個是儒家文化，禮儀之邦；第二個是佛家文化。這兩個文化都是要面子的文化，都是禮儀之邦。我們的老百姓需要高端的東西，但是我們的家居，國產(chǎn)家居的創(chuàng)新是不夠的，在這個大形勢下，在老百姓消費升級的要求之下，必須要提升我們的產(chǎn)品檔次和質(zhì)量，假如不提升我們就會讓國外的產(chǎn)品占據(jù)我們的市場，而且會占據(jù)的越來越多。我們自己的家居每年10%的增長，但是進口家具的消費30%甚至40%的增長比例。

我們怎么樣把我們的產(chǎn)品打造的像國外一樣好，甚至比國外的更好。剛才楊教授講了，歐洲不行，我是反對的態(tài)度，尤其是德國，別看工廠不大，生產(chǎn)的東西真的是好，而且不是一點點好，好的不可想象。就算意大利做的家具也是真的好，服裝法國，包括香水，就是好。歐洲生產(chǎn)的東西就是講品質(zhì)，美國可能是以高科技為主，但是歐洲就是以品質(zhì)，工藝為主。

我在這里呼吁我們的工廠，要提升，第一個提升產(chǎn)品升級，設(shè)計升級。第二個要提升，要到國際市場，要開啟70億人的市場，而不是僅僅13億人口的市場，這個世界畢竟有70億人口。

我們認為我們是泱泱大國，但是我們沒有大世界的概念。

最后講一下黨中央的政策，從鄧小平開始摸著石頭過河，到江澤民總書記與時俱進，然后到胡錦濤總書記排除萬難，到習近平總書記提出的供給側(cè)改革，這將是偉大的頂層設(shè)計，供給側(cè)改革將會培養(yǎng)出很多優(yōu)秀的企業(yè)，根據(jù)供應(yīng)來生產(chǎn)，使我們國家的企業(yè)可以穩(wěn)定的發(fā)展，也給我們國家企業(yè)創(chuàng)新提供了基礎(chǔ)，像現(xiàn)在我們的鋼鐵，煤炭，供給側(cè)改革之后，壓縮了產(chǎn)能，壓縮了產(chǎn)能以后，鋼鐵就可以創(chuàng)新了，煤炭也可以創(chuàng)新了，不然的話，還會產(chǎn)生很多的霧霾。供給側(cè)改革一方面保護了企業(yè)能夠長期穩(wěn)定的發(fā)展，另外一方面，就是減少了惡性競爭。第三方面，增加了創(chuàng)新，因為產(chǎn)能減少了，就有了利潤，有了利潤就可以拿出5%，10%做研發(fā)。假如說是虧損的，你說哪還有利潤研發(fā)、創(chuàng)新呢，不可能的。

所以供給側(cè)改革是一個偉大的頂層設(shè)計，是我們國家的企業(yè)會有錢來研發(fā)、創(chuàng)新。包括對我們的家居行業(yè)也是有好處的，比如說房地產(chǎn)去庫存，本來就是對我們有好處的，因為房子賣的多了，家具裝修業(yè)賣的多，去庫存本身也是供給側(cè)改革異曲同工的道理。

所以說我們在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，執(zhí)政下的非常優(yōu)秀的良好的環(huán)境里面，我們應(yīng)該做得更好。因為黨和國家給我們的環(huán)境太好了，所以我們的企業(yè)都要拿出5%以上的利潤來做研發(fā)，兩做創(chuàng)新，這樣的中國的企業(yè)就會在質(zhì)量上超過德國，在創(chuàng)新上超過美國。

雖然我現(xiàn)在說的在質(zhì)量上超過德國，在創(chuàng)新上超過美國早了一些，但是我相信再過二十年，這句話一定可以實現(xiàn)。謝謝大家！

主持人：感謝車總的精彩演講。我們從車總的分享當中知道了肯德基引發(fā)的商業(yè)帝國的故事，所以這個故事告訴我們，沒事要多陪孩子吃飯。我們再次用掌聲感謝汪林朋先生、車建新先生，感謝兩位流通領(lǐng)域的巨頭，能夠在年終歲末出席今天這樣的盛會，這是對活動最好的支持，也是最大的重視。

接下來我們將頒發(fā)一個非常特別、非常重要的獎項。首先有請頒獎嘉賓中國室內(nèi)裝飾協(xié)會會長劉珝、集美控股集團董事長趙建國先生。請劉會長和趙董為這個獎項的來龍去脈做一下介紹。

劉珝：我剛才聽了家居行業(yè)的兩個巨頭講了，都講得很精彩。

趙建國：這二位確實是中國家居行業(yè)名副其實的巨頭、大鱷，他們的能量在世界上超過任何流通領(lǐng)域的家居巨頭。宜家不錯，但是在歐洲就是小店。汪總和車總是我們家居行業(yè)的國美、蘇寧。

主持人：謝謝兩位嘉賓，他們所說的就是這一重要環(huán)節(jié)，也是2016年度中國家居產(chǎn)業(yè)功勛領(lǐng)袖獎的頒獎詞。這是他們從業(yè)內(nèi)給予最高的評價和詮釋，那么這個獎項的獲得者是誰呢？請看大屏幕。

主持人：謎底已經(jīng)揭曉，熱烈祝賀汪林朋先生、車建新先生獲得2016年度大雁獎中國家居產(chǎn)業(yè)功勛領(lǐng)袖獎，恭喜兩位。

（劉會長和趙董為汪總和車總頒發(fā)“2016年度中國家居產(chǎn)業(yè)功勛領(lǐng)袖獎”）

主持人：感謝劉會長、趙董事長，也祝賀汪總、車總。感謝你們對中國家居產(chǎn)業(yè)發(fā)展所作出的貢獻。我想剛才這一刻將會成為家居行業(yè)歷史上非常有意義的一刻。

請兩位簡短發(fā)表獲獎感言。

汪林朋：非常高興，今天對我的表彰，我感覺有點受寵若驚，說功勛獎還說不上，我有點不好意思，但是這也是對我的鼓勵，我也要繼續(xù)努力。另外，我也要祝賀一下紅星美凱龍，也要向車建新車大哥學(xué)習。

車建新：很高興能得獎，特別是能和汪總在一起授獎，特別高興，我們應(yīng)該是到60歲才拿到一個功勛獎，他比我小兩歲。應(yīng)該說我們一方面兩個人拿到這個獎，也代表我們兩家能夠和和睦睦，能夠良心競爭。

（車建新、汪林朋擁抱）

主持人：我代表大家有兩個問題。紅星和居然這兩年都引入了生態(tài)、引入了生活。這是不是意味著這是你們認為的大家居的方向，把生活的業(yè)態(tài)引入了你們的賣場？

汪林朋：這不僅是個發(fā)展方向，肯定吃喝玩樂引進商業(yè)的一個重要需求。

車建新：我覺得我們的商場，人家能到我們這里來消費的，是短頻的，就是頻率比較低的低頻消費，可能兩三年才會來一次，甚至有的更長。我們要通過增加我們的飾品、床上用品、居家用品，可以把低頻變成高頻，讓消費者經(jīng)常能夠來，能夠半年來一次，或者能夠一個季度來一次。所以說這是一個方向。

主持人：剛才車總在演講過程當中，您用了一個很重要的環(huán)節(jié)來闡述未來要走向國際市場，這是不是紅星未來的發(fā)展戰(zhàn)略？

車建新：我覺得我們紅星未來的發(fā)展戰(zhàn)略一定是要走向國際的，當然，現(xiàn)在我們還要看實際。我想在五年左右，我們是一定要走向國際。

主持人：五年左右，一定走向國際，那居然呢？

汪林朋：我們跟在紅星后面。

主持人：五年零一個月。這個回答太智慧了。我相信請兩位獲獎?wù)?，兩位獲得功勛人物獎的業(yè)界大咖，互相評論一下站在您旁邊的朋友？

車建新：我對汪總是特別敬重的，首先我覺得他很敬業(yè)，他比我要敬業(yè)。第二，他要么不說，要說到就會做到。第三，汪總特別有事業(yè)心，所以我很敬重他，我很敬重我的競爭對手汪林朋董事長。

汪林朋：老車企業(yè)做得比較大，女朋友比我多，他永遠是我學(xué)習的榜樣。

主持人：兩位握手，擁抱，合影留念。謝謝兩位。謝謝汪總，謝謝車總。

其實我還有一個問題，想問問車總，衣服在哪買的。有很多暗條紋。

各位來賓，我們再一次用掌聲祝賀汪林朋先生和車建新先生獲得功勛人物獎。

過去的一年家居業(yè)發(fā)生許多變化，比如VR、上市、環(huán)保等等。接下來家居行業(yè)第一媒體平臺新浪家居將以媒體的視角帶我們一起梳理2016年影響行業(yè)發(fā)展的十大關(guān)鍵詞。請看大屏幕。

主持人：感謝新浪家居對這一年來行業(yè)的總結(jié)，每個關(guān)鍵詞背后都是我們在座各位所邁出的堅實一步，每一步都將成為行業(yè)的一個里程碑。我們已經(jīng)告別了碩果累累的2016，那么對于隨著春潮走來的2017，行業(yè)、企業(yè)都有哪些改變呢？從目前來看供給側(cè)改革仍會是家居行業(yè)里的顛覆性事件，推進這項改革工作，已被中央提到經(jīng)濟工作主線、“生命線”、“一場輸不起的硬仗”的高度。在接下來我們的論壇環(huán)節(jié)，嘉賓們將會針對“消費側(cè)轉(zhuǎn)移催生供給側(cè)改革，消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級”進行深入探討。讓我們有請第一場論壇的嘉賓：

論壇一：消費側(cè)轉(zhuǎn)移催生供給側(cè)改革

消費升級倒逼產(chǎn)業(yè)升級

主持人：北京家居行業(yè)協(xié)會秘書長 劉晨

對話嘉賓：

TATA木門董事長 吳晨曦

榮麟家居總裁 戚麟

九牧廚衛(wèi)董事長 林孝發(fā)

實創(chuàng)裝飾董事長  孫威

博洛尼董事長 蔡明

玉蘭墻紙董事長 萬慶棠

同時也有請論壇主持人北京家居行業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長劉晨先生，舞臺交給你們。

劉晨：論壇別聊自己，聊行業(yè)，論壇每個嘉賓回答問題的時候，要站得高，看得遠。這是我們行業(yè)的交流，更重要讓消費者，尤其是政府有關(guān)部門能夠聽到我們的信息。注意兩條，別做廣告，別開經(jīng)驗交流會。先分三個必答題，說是還是不是就行了。第一個從左到右，你喜歡這個行業(yè)嗎？

孫威：挺喜歡。

吳晨曦：非常喜歡。

林孝發(fā)：喜歡。

蔡明：熱愛。

戚麟：越來越喜歡。

萬慶棠：喜歡。

劉晨：第二個問題，你覺得現(xiàn)在壓力大不大，這個壓力首先就是成本的壓力，還有社保，等等，你就直接說壓力大不大？

孫威：大。

吳晨曦：不大。

林孝發(fā)：正常。

蔡明：不大。

戚麟：不大。

萬慶棠：大。

劉晨：第三個問題，你們覺得今后只靠價廉產(chǎn)品有出入嗎？

孫威：沒有。

吳晨曦：肯定不行。

林孝發(fā)：還可以。

蔡明：各有各的活法。

戚麟：不行。

萬慶棠：價廉要物美才行。

劉晨：美的東西價不可能廉，也不應(yīng)該廉。第一輪必答題答完了，因為我們要有共識，才能進行我們下面一場。第一個壓力，為什么要消費催生，實際上做這個題目的時候是我起的題目，消費側(cè)轉(zhuǎn)移倒閉產(chǎn)品升級，還有一個重要的是就是成本連續(xù)、快速的攀升，政策正本、人工成本、材料成本、稅收成本，還有現(xiàn)在每個企業(yè)面臨的，廣州估計也有，環(huán)保成本，你得限產(chǎn)、得停，產(chǎn)能出不來，這些成本都在上漲。不得不升級了。所以就這個問題，希望諸位從兩個方面，一，現(xiàn)在消費者需要什么樣的產(chǎn)品，談你自己的看法。二，你們釋放對成本的壓力，是怎么來釋放。是怎么想的？

孫威：首先從消費者的變化，因為我是做裝修的，跟他們做制造業(yè)不一樣。裝修，顧客從單體在向解決方案過渡，并不是簡單的加，而是由低維到高維，客戶需要更完整的、更加一站式的解決方案，這是最大的變化。

第二，我們這個行業(yè)壓力大，更多是來自于互聯(lián)網(wǎng)化的進程?；ヂ?lián)網(wǎng)對制造業(yè)的改變不是馬上就能立竿見影見效的。但是對于裝修業(yè)，裝修是靠模式，靠重度依賴于人。這個變化對于費用的影響是非常大的。我們不是來自于直接的成本，但是我們的費用在發(fā)生巨大的變化。

劉晨：你覺得現(xiàn)在的消費者跟五年前相比，消費者現(xiàn)在的要求高嗎？他的滿意度和驗收標準高不高，有沒有提升，有沒有苛刻？

孫威：有很大的變化。

劉晨：還有一點，很多消費者越來越重視壽命的附加值，如果你保證十年、二十年，如果你能做到保證十年，肯定比五年的具有很好的影響力，因為消費者需要壽命附加值，還有美的附加值。第二個問題，成本還可以嗎？

孫威：裝修行業(yè)，成本壓力并不大，但是費用壓力大，因為更多是來自于人工的，管理人員、營銷人員。

劉晨：你覺得利潤率還行嗎？

孫威：還可以。

劉晨：我聽說其實已經(jīng)很低了。

孫威：裝修是高毛利的行業(yè)，但是也是高費用的行業(yè)。

劉晨：下一位。你覺得從你的門店來說，消費是不是升級了，標準是不是更高了，更提升了。第二是成本。

吳晨曦：我們在北京已經(jīng)達到了60%的二次裝修，就是老房裝修，我們客戶重復(fù)購買率達到30%多，在生產(chǎn)方面、在研發(fā)方面肯定往更高的方面去做，你要做原來的東西，那別人不買。

第二是成本升級，對企業(yè)來講有兩個方法來化解這個問題，第一是規(guī)模，用不斷增長的規(guī)模來化解成本的壓力。第二是我們自動化，去人工化、去技術(shù)化的發(fā)展。我們現(xiàn)在主要走的是去技術(shù)化，大量的自動化的設(shè)備盡量的去用核心的技術(shù)，對人工成本有降低。另外，我們很多研發(fā)的設(shè)備流水線上去做人工方面的替代。如果技術(shù)能跑得平衡，企業(yè)利潤率會上升。如果跑不平衡也不行。

產(chǎn)品升級，其實對成本沒有降低。我們現(xiàn)在升級的產(chǎn)品，都是成本沒有降低，而且價格更高。但是毛利會更高一些。

劉晨：你這個行業(yè)是很好的行業(yè)，因為原來門和窗都并不屬于熱門行業(yè)，現(xiàn)在隨著消費升級，門和窗慢慢開始升級，而且都更舍得投入。

吳晨曦：原來地產(chǎn)商，蓋房子，門和窗都用的是垃圾，所以后來再去升級的時候需求就非常大。

劉晨：為什么大家說中國制造不行，究其原因是因為消費者長期以來的低價驅(qū)動、價格營銷，還有就是我們整個生產(chǎn)標準一直遠遠低于發(fā)達國家，發(fā)達國家在這兩方面遠遠高于中國，滿意度高，所以出廠的產(chǎn)品標準必須是高標準。我們就說日用品，我們經(jīng)常出國，其實我最愿意買的就是中國制造的國外的品牌在國外買，國內(nèi)買不到的。為什么？因為是用國外的標準驗收來銷售的。所以它的品質(zhì)質(zhì)量一點都不差，所以從這兩點講，只要我們敢于做好東西，一定會有好市場。

林孝發(fā)：我們中國的產(chǎn)品，設(shè)計、技術(shù)、品質(zhì)、標準都沒有國外的高，中國現(xiàn)在不是做不到。比如智能馬桶蓋，他們2000多生產(chǎn)出來，我們1800，但是我們的保修期是五年，他們是三年。

劉晨：你覺得成本壓力大嗎？

林孝發(fā)：中國的成本肯定高，但是在我們的品牌銷售，產(chǎn)品不是問題。如果中國的企業(yè)沒有成本優(yōu)勢，不可能在世界競爭。

劉晨：博洛尼多少年前大家都說是高端，但是我認為是高工業(yè)，撬動的不僅僅是普通住房的人，而是擁有好住房的人，所以那些年一直做這些。這些年蔡總跨界比較厲害，但是本行業(yè)還依然在堅持，我經(jīng)常說企業(yè)的氣質(zhì)取決于老板的氣質(zhì)，博洛尼的氣質(zhì)可以說非常獨特，而且確確實實可以作為以博洛尼的裝修作為身份認同感的標準。

蔡明：博洛尼一直定位中高、高的定位，前幾年有一個動作，看到中檔品牌的增速比較快，所以曾經(jīng)動搖過，也想在中檔做。

兩年前我們把德國的一個櫥柜公司93年的歷史，收購了，現(xiàn)在我們做國際，包括美國市場和中東市場都是用德國的品牌，確實是中國來的，出口產(chǎn)生很大的作用。成本方面，板材和五金都是進口，不像國內(nèi)的材料商漲的那么快，相對來說，國產(chǎn)的原材料比較低，影響不那么大。

劉晨：客戶對價格有糾纏嗎，您挺好，但是為什么比別人貴？

蔡明：環(huán)保我們執(zhí)行的是環(huán)保部1833的標準，其他的企業(yè)要么不承諾，如果承諾最多是中裝協(xié)建設(shè)部的50325標準，區(qū)別是關(guān)門一小時檢測環(huán)保和關(guān)門12小時檢測，差別很大。

劉晨：下面這位的氣質(zhì)也是很好，他的產(chǎn)品應(yīng)該也是上升到作品的高度，我的家里的家具用了他們的家具，我認為不僅僅是家具，我體會到的我們生產(chǎn)的東西是家庭的一個成員，陪家里的成員一起慢慢變老，通過他們的作品體現(xiàn)出對家庭的體溫、情感和記憶。這也恰恰說明了一個問題，為什么在歐洲，上次去上海，車總請我們吃飯，在一個老宅子里面，家具都是舊的，這就是時代的包漿，深度的消費，你可以回答一下，為什么，你用五十年就可以貴，貴的部分除以五十年沒有了，第二，三十年之后，我們的物價水平每年都在漲，能買到這套家具的幾分之一大家都知道。

戚麟：感謝劉秘對我們的評價，我覺得這個問題是供給側(cè)改革和產(chǎn)品的品質(zhì)，我認為企業(yè)生存只有兩種方式，一個是規(guī)?；粋€是差異化，吳總說的規(guī)模的擴大，增加人工智能方面的環(huán)節(jié)，這是一個方法，還有一個方法，提高產(chǎn)品的附加值，提高工藝在里面的呈現(xiàn)，其實世界上的品牌大部分走了兩個路，一個是規(guī)?；粋€是差異化，成本消化方面，剛才蔡總也講了，各有各的方法，最重要的是把握自己要走的方向和原則。

今天我們看到中國的人均GDP的速度，北京1.7萬美金左右，這樣的水平已經(jīng)超越了很多的發(fā)達國家，但是僅僅可以排到第八，深圳、廣州，南京是前三位，這么高的人均GDP的消費能力非常嚇人，去年在北京市的零售行業(yè)里面，老百姓消費比例45%是來源于服務(wù)性的消費，這是以前沒有的，以前衣食住行的消費向醫(yī)教娛養(yǎng)方面轉(zhuǎn)移，現(xiàn)在大家都在進行大的布局，開始進行生活相關(guān)的產(chǎn)業(yè)的東西引入。我們這幾年更多的想堅持自己的特點，用設(shè)計的附加值還有科技的植入，林總他們走到今天不僅僅是規(guī)模，而是科技代入這個行業(yè)里面來。

劉晨：軟裝方面肯定需要高度，從高度方面來講，家居行業(yè)2017年以后的未來，我們應(yīng)該為消費者提供什么樣的產(chǎn)品？企業(yè)應(yīng)該如何應(yīng)對供給側(cè)改革帶來的洗牌的加速？如何走得更遠？

萬慶棠：主持人把這個題目說的太大了。隨著消費的升級和成本的增加，其實在我們中國市場上已經(jīng)成為了一種常態(tài)，什么時候成本不增加呢，企業(yè)也好，行業(yè)也好，如何面對消費者升級以及不斷的經(jīng)營和制造的增加，是對我們制造業(yè)或者平臺銷售渠道也好，都是一個很大的挑戰(zhàn)。

我只能根據(jù)我自己的企業(yè)的經(jīng)驗來說，兩個方面，第一個，企業(yè)的本身來面對這樣的環(huán)境不斷的變化和完善，首先我覺得企業(yè)的產(chǎn)品也好，經(jīng)營方式方法也好，經(jīng)營模式也好，必須要為客戶提供服務(wù)。第二，要為如何實現(xiàn)營銷和產(chǎn)品的宣傳過程中，為客戶提供價值。具體怎么做呢，怎么樣使得這個過程中讓消費者和顧客的信息不對稱的，從專業(yè)的角度告訴他們，消費者有時候他們做不到的事情，我樂于幫助你。

劉晨：這屬于服務(wù)的范疇，您覺得壁紙行業(yè)目前的改革會不會像門窗一樣，向剛性需求發(fā)展轉(zhuǎn)移？

萬慶棠：對于家庭環(huán)境和要求以及個性化的需求，這方面的需求會有增量，但是隨著材料技術(shù)的發(fā)展，有一些材料會代替墻紙，都有可能。

劉晨：我覺得現(xiàn)在的消費升級是這樣的，尤其是我們這個行業(yè)，我們一定要把對象搞明白，我們的對象是誰？不是普通的藍領(lǐng)工人，我們的對象是擁有住房的人，什么樣的人是擁有住房的人，在這種先決條件下，他們除了物質(zhì)需要還需要更多的精神方面的重大的需求，這方面恰恰是我們產(chǎn)業(yè)升級的目標，你只要把這些做好，剛才我說的文化增加，設(shè)計的增加，感受的增加，創(chuàng)新的附加，壽命的附加，你只要揉面一樣揉進去，他們真的會接受，在這種情況下，由于消費出現(xiàn)了變化，我們有機會，而且他們認這個，認物美價不廉這個理念，只有這樣才是市場條件下真正的價值回歸。

還有第二個說的營銷，營銷首先不應(yīng)該在做概念了，我們應(yīng)該回歸本質(zhì)，只有產(chǎn)品和消費者建立聯(lián)系，只有產(chǎn)品才可以最后接觸并陪伴消費者，產(chǎn)品的好壞，才是企業(yè)真正的核心的競爭力。

你忽悠的再好，舒服硬道理，忽悠的再好，您也得是品牌，消費上舒服，用著有面子，消費者就會選擇。消費者為什么每年都要出國，即使什么都不買也要出國，精神生活。第二，出國買，一定買好的，一定買貴的，一定是買不廉價的，很舒服。好的鞋穿十年，便宜1/10，穿一年，哪一個好，我們的消費者一點都不傻。

第二個問題，剛剛的必答題里面得到的答案，大家都想做的長久，工匠精神我覺得還可以再豐富一些，除了工匠精神以外，一個是技藝，一個是提升，敬業(yè)的精神非常重要，如果沒有敬業(yè)精神的工匠，一定不是好的工匠，如果沒有敬業(yè)精神的工匠，一定不能持續(xù)和長久，這種精神我們非常欣喜的看到了，中央直接給你背書，結(jié)果就是要給工匠應(yīng)該有的待遇，要給他們社會地位，只有這樣才可以與發(fā)達國家爭，我們經(jīng)常出國，白領(lǐng)工人只能賺到開鏟車的工人的一半工資都不到，這就是技藝工種，所以我覺得尤其是一種精神，工匠精神，恰恰是在座的各位企業(yè)怎么體現(xiàn)的重要的平臺，我說的是一種精神，敬業(yè)精神，尤其是80、90后的工人就業(yè)，嚴重的缺乏敬業(yè)精神，導(dǎo)致了企業(yè)的不穩(wěn)定，浮躁。父母的教育，考不上大學(xué)就完了。要徹底扭轉(zhuǎn)這種意識形態(tài)。

所以我想請在座的諸位，一，通過我們的企業(yè)，通過你對下面的工人，怎么來發(fā)揚光大延伸你的產(chǎn)業(yè)。二，在企業(yè)內(nèi)部要對他們的親屬要好一點。三，他們這種敬業(yè)的精神?？梢赃@樣講，孫威是做裝飾公司的，我找他，錢我不說多少錢，但是瓷磚拼貼等等，我相信這些工人一定達不到當時他父輩那時候的水平和工藝，為什么？他不愛，他不專，他不喜歡。所以這一點，我希望咱們企業(yè)從自身來詮釋工匠精神。

孫威：我對工匠精神有一點不同的理解。因為我們這個行業(yè)現(xiàn)在40歲以下的瓦工基本上找不到了，我個人認為工匠精神其實有點保守、守舊的概念在里面。其實作為企業(yè)家，企業(yè)家很少有像車總是從工匠干起來的，我覺得企業(yè)家更應(yīng)該有企業(yè)家精神、創(chuàng)新精神。工匠精神應(yīng)該留給我們的工匠。但是我們要尊重工匠，我們要尊重工匠就要有足夠的利潤空間，我們要敢于漲價。如果你做很低的價格，沒有工匠精神，你根本就付不起工匠的錢。現(xiàn)在裝修行業(yè)的瓦工的工資已經(jīng)超過大學(xué)老師了，你付不起這個錢，何來工匠精神。

我們看小米和華為，小米最新的產(chǎn)品，我不是給它做廣告，非常棒，但是只賣3499元，就是小米max，華為mate9超過iphone7，小米公司估值在5000億以上。所以我想企業(yè)家要想打造工匠精神，就要敢于去面對新的市場，敢于漲價，敢于打破現(xiàn)狀，敢于去做技術(shù)的創(chuàng)新，去投入，去在企業(yè)應(yīng)該投入的地方投入。否則只會變成一個守舊的企業(yè)。

我們可以看到，工匠精神的代表，英國的汽車制造業(yè)勞斯萊斯、賓利，純手工、經(jīng)典，在座的各位土豪們可能也有這樣的產(chǎn)品，但是它們都被收購了。所以我想我們作為企業(yè)家，怎么在保持創(chuàng)新能力的情況下，去弘揚工匠精神。

劉晨：剛才孫威說的他理解不同，其實工匠精神不是像你說的，魯班是在不同的創(chuàng)新中把他的這種精神和技藝、招法傳承，這不是對立的。另外，發(fā)揚工匠精神是要提倡一種精工細作、精益求精、做考究的東西。企業(yè)家精神我本來還有另一個問題，企業(yè)家精神更多是一種堅韌和果敢、堅持，下面有請吳總談一下。

吳晨曦：我覺得工匠和工匠精神是兩件事，工匠是工匠，工匠精神是工匠精神。中央提出來工匠精神是針對我們現(xiàn)在浮躁的產(chǎn)業(yè)狀態(tài)提出來的，希望大家能沉下來去做事情，而不是僅僅浮在表面上，我覺得是這個道理。

真正的工匠精神，我們要專注的一生去做一件事的態(tài)度，把每一個精益求精做好的態(tài)度，這是工匠精神。所以一個企業(yè)能打造工匠精神，首先這個企業(yè)要有這種態(tài)度，這種專注的心指一處的態(tài)度。因此被變得把產(chǎn)品做得更好，因此把產(chǎn)品附加變得更好。不一定工匠精神就是做得便宜的東西，也不一定是做的貴的東西，而是用心把這個東西做得更強起來，用靜止下來的心，而不是浮躁的心。這是目前對我們中國生產(chǎn)型企業(yè)來講非常非常重要的。

劉晨：為什么會出現(xiàn)供給側(cè)改革，就是供需出現(xiàn)了重大的錯配，消費者不需要那種簡單粗糙的東西了，所以我們政策出現(xiàn)了調(diào)整，他真的不需要了。所以這種工匠精神在創(chuàng)新的前提下，我們一定要做出極致的、精致的東西。但是我們剛才談到漲價，不要用漲價，用溢價，其實是一碼事。但是理由要充分，你不能坐地漲價，你要升級一些東西、補貼一些東西、附加一些東西，你才能漲價?，F(xiàn)在為什么要漲價？大家說了我們現(xiàn)在不漲價不行，水在漲，企業(yè)你再不利用這次供給側(cè)改革的機會，把自己溢價能力做出來，不具備漲價的上升的福利，水漲你就低于水面了，就沒你什么事了。所以工匠精神我覺得在這方面來講，為提高我們的溢價能力，催化我們供給的質(zhì)變提供了精神的支持。

林孝發(fā)：我覺得工匠精神，我們公司是這樣做的，工匠就是代表了整個企業(yè)你做產(chǎn)品是精致的，你的溢價能力，包括你企業(yè)的效率，等等，這些其實都包括。中國人是很勤奮的、很智慧的、很勤勞的。我們工人做事很嚴謹，有現(xiàn)場工作的匠心的力量。上班的時候，他要了解工匠的內(nèi)涵，就是使命感、責任感。我們會要求，你到全國去學(xué)習，公司會給你承擔費用，但是你回來，可以教十個，所以我們送了200多人出去，回來之后就可以培養(yǎng)出來2000個。硬件要買得到，軟件是員工的創(chuàng)造精神等等，這些都值得我們?nèi)W(xué)習。我們派員工到日本去學(xué)習精益管理。

劉晨：林總說得非常好，其實我們大家都有一種現(xiàn)象，比如買車，一樣的流水線，一樣的圖紙，一樣的配件，但是不一樣的工人，不一樣的環(huán)節(jié)總是差半扣，你差半扣，我差一絲，正好出來就有問題。進口車貴為什么也要買進口的，要的就是一種更高的、更好的、更完美的，不耽誤自己時間的工藝。實際就差這么一點。德國工業(yè)4.0，賣的就是4.0，賣的就是精益求精，所以他可以賣很貴，我們依然哭著喊著排隊去買。如果這個精神我們學(xué)不到，談什么中國制造2025，根本無從談起。所以工匠精神我覺得中央政府出來，作為我們行業(yè)我們要理解，我們要來詮釋、來發(fā)揚這種中央的政策精神。

蔡明：2014年之前我是做全屋定制，后來那年我想干家裝，我怕陳輝和張鈞怕我不專業(yè)，所以我們引進了德國工藝，那時候?qū)Φ聡そ尘袷呛艹绨?。后來也是那一年我們接觸了德國的庫爾曼，引進了一個常常，此消彼長，后來我們把它收購了。德國職業(yè)培訓(xùn)的學(xué)校是非常強的。

戚麟：如果說工匠精神，其實這里邊很簡單，是分開工和匠這兩個事，工是把東西做到極致的愿望和堅持，匠是匠心獨具、創(chuàng)造力。工和匠不是一回事。工匠又是另外一件事，工匠精神是包括所有我們在做事情過程中，包括我們浮躁的心態(tài)能變成一種真正的精益求精、能夠堅持的。像日本是百年企業(yè)最多的，像金剛組是一千多年企業(yè)，但是對社會貢獻不大。我拜訪他們發(fā)現(xiàn)，他們專注于自己真正干的事，而且堅持的信心，還有匠心獨具的創(chuàng)造能力。

劉晨：我們一個企業(yè)能不能代表一個國家乃至民族的品牌，能不能做一個國家和民族的背書，這是我們最缺乏的，國外的環(huán)境也比較好，知識產(chǎn)權(quán)保護上一定要培育起來，只有你成為了百年老店，你跟人簽合同，根本不用說企業(yè)多少年，就這一條在發(fā)達國家就OK。

萬慶棠：我個人理解工匠精神，無論是經(jīng)營、生產(chǎn)過程中，一定要統(tǒng)一技術(shù)，統(tǒng)一標準，如果沒有技術(shù)、沒有標準，你想把工匠精神發(fā)揮出來、做好產(chǎn)品很難。

劉晨：最后一個問題，中央提出來大力振興實體經(jīng)濟，我們一定要充分的理解大力振興實體經(jīng)濟，從經(jīng)濟的本身屬性來講，實體經(jīng)濟是萬業(yè)之本。金融產(chǎn)品一定是源于實體經(jīng)濟的。服務(wù)業(yè)，這種消費循環(huán)也一定是源于實體經(jīng)濟的。

第二，只有實體經(jīng)濟好，才可以真正的成為強國，否則，富而不強，所以實體經(jīng)濟非常重要。

第三，國家來講，稅收、就業(yè)、穩(wěn)定，也是需要的。

第四，房地產(chǎn)利潤豐厚，現(xiàn)金流一不持續(xù)，二不穩(wěn)定，我們可以。所以國家需要我們，國民需要我們，所以我們一定要堅信。

說心里話，這兩年就是很迷茫，錢都去哪了，當時有一個概念，羊毛出在狗身上，豬買單，還有剛才說的雙創(chuàng)。終于回來了，實體經(jīng)濟大振興，所以我希望在座的幾位不管是表決心還是有信心，體會一下中央大力振興實體經(jīng)濟的深遠的意義。

孫威：應(yīng)該說是去泡沫化，裝修首先是這樣了，實體經(jīng)濟在國民經(jīng)濟當中的重要性我不多講了，無論是就業(yè)還是稅收，貢獻都很大。2014年互聯(lián)網(wǎng)元年到現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)家裝元年到互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂，讓更多的從業(yè)者在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)當中變得更有信心，企業(yè)家也更有信心去投入，在這個行業(yè)精耕細作。政策層面也給了大家指導(dǎo)，所以我們也非常有信心。

吳晨曦：股票泡沫太大，房地產(chǎn)泡沫太大的情況下，我們生產(chǎn)型實體企業(yè)就不好，國家提出來大力提倡，我們面臨著這幾年房地產(chǎn)大發(fā)展，大家拼命干活幾年不如買一套房子賺的錢，這種情況下我們都經(jīng)歷過來了，而且發(fā)展的很好，如果國家大力提倡，對我們來講當然是更好的事情。不過，不好說。

劉晨：好說，這次會議還有一個信息，建立持續(xù)穩(wěn)定的房地產(chǎn)長效機制。

林孝發(fā)：過去三十年改革開放我們靠的是資源、關(guān)系兩做企業(yè)，但是未來的三十年，中國的實體經(jīng)濟，我們的潛力是很好的，市場認可不認可你，你能不能在整個行業(yè)里面一直往前走，如果你有這些條件，我相信未來實體經(jīng)濟絕對是中國的主體。因為中國畢竟是全世界的制造大國，世界500強企業(yè)幾乎都是實體企業(yè)。

劉晨：對未來的發(fā)展是否充滿信心？

林孝發(fā)：我們不只是信心，一定要在這個行業(yè)做一些新的引領(lǐng)。

蔡明：很多的家具廠都搬到了印度和越南，最重要的就是《勞動法》，五險一金，這是一個惡法，不解決《勞動法》實體經(jīng)濟無法提高。

戚麟：全世界沒有一個國家不在做實體經(jīng)濟，如果中國人不做，下一步什么經(jīng)濟體都不好說了。我們進入這個行業(yè)之后一直做的是實體經(jīng)濟，帶來了發(fā)展和機會，我們也沒有能力做虛擬經(jīng)濟，但是實體經(jīng)濟不是傳統(tǒng)的實體經(jīng)濟，可以跟資本、科技嫁接，可以跟他們認為的所有的高大上的事兒嫁接。

萬慶棠：實體經(jīng)濟是國家的經(jīng)濟基礎(chǔ)也是國家的核心競爭力。

劉晨：虛擬經(jīng)濟我們要，互聯(lián)網(wǎng)我們更要，但是它只是助推劑，不能取代實體經(jīng)濟。第二，今天坐在這里，我有一種第二次實業(yè)興國，實業(yè)救國的澎湃的感覺。第三，只有讓企業(yè)家對未來有信心，國家才能長治久安，企業(yè)家才是國家真正的脊梁，只有讓企業(yè)家們踏踏實實，安安心心的做企業(yè)，我們國家才能真正的強大。

最后一句話，中國要想真正強大，必須擁有強大的制造業(yè)和實體經(jīng)濟，謝謝各位。

（第一場論壇結(jié)束）

主持人：感謝嘉賓們的精彩對話，第一組話題我們主要圍繞當前的產(chǎn)業(yè)升級，那么未來家居業(yè)將走向何方，設(shè)計、互聯(lián)網(wǎng)、資本，到底哪些會成為家居發(fā)展的新引擎？下面有請第二組論壇嘉賓，他們是：

論壇2對話：家居的下一步 新風口 新引擎

東易日盛董事長  陳輝

久盛地板董事長  張凱

迪信家具董事長  梁少禧

酷家樂商務(wù)副總裁 廖溪

卡爾凱旋木業(yè)董事長 王向東

同時有請論壇主持人新浪家居全國總編戴蓓。

戴蓓：大家多給幾位嘉賓鼓掌，大家多說干貨，少說企業(yè)。剛才汪總一上來，就帶了一盆冷水上來，但是我想這盆冷水是冷靜的冷水，說2017年的市場怎么樣，壞是必然的，好好像不太正常。貌似給我們潑了一盆冷水。究竟市場怎么樣，各位企業(yè)家都是在河里游泳的人，冷還是不冷，自己知道。所以第一輪問一問臺上的企業(yè)家們，到底2016年市場怎么樣，我希望用關(guān)鍵詞來說，今年2016年到底最大的市場變化是什么？用一段您認為的解釋來解釋一下剛才說的詞。

大家有沒有看到今天我們在座的這幾位企業(yè)家都特別有代表性，比如有第一代創(chuàng)業(yè)的陳輝總，和梁少禧先生這樣的發(fā)型比較有代表性的，也比較辛苦。還有兩位比較有代表性的二代，可以說是新一代，所以我們看看新一代和老一代，對市場狀況到底有沒有什么不同意見？

陳輝：2016年我覺得市場的環(huán)境有所恢復(fù)，2015年是來了大風浪，2016年風有點要停，所以互聯(lián)網(wǎng)家裝從風口到關(guān)口，這是一個最大的變化。

戴蓓：這么簡短就說完了，風口、關(guān)口。好，請張凱。

張凱：2016年讓我用兩個字來概括，我覺得是“整合”，怎么來解釋呢？我覺得2016年特別凸顯的是我們一波消費升級帶來的新一輪的行業(yè)整合，因為汪總也提到在我們家居行業(yè)現(xiàn)在馬太效應(yīng)的體現(xiàn)特別明顯，可能每一個細分領(lǐng)域的前面的企業(yè)都在迅速占領(lǐng)整個市場，但整個行業(yè)沒有快速的增長。消費升級的邏輯是什么呢？我認為一個是家庭收入的提高，這是表面上大家看到的一點，但很多人還忽視一點，就是消費者群體的年齡層次的逐漸降低，降低的過程中帶來的就是消費觀念不一樣，無關(guān)于他的收入、他的消費關(guān)鍵在有很大的改變，所以引發(fā)了新一輪的改革，而且這一輪會一直持續(xù)三到五年下去，這是我認為新的行業(yè)整合的趨勢，就是消費升級帶動的。所以我的關(guān)鍵詞是“整合”。

梁少禧：我用一個字，如果把中國經(jīng)濟從求大于供到供大于求作為很明顯一條界限，用“吹”來概括，“口”加一個“欠”。很明顯，2015年之前是2014、2013，大家做得很好，都很有普遍性，都發(fā)展很快。到了2015年，大家覺得困難了，留下來不困難的企業(yè)是什么樣的呢？2016乃至中國未來我認為都不是說出來的，所以我用“說”來做一個表達這個行業(yè)未來的風口。

廖溪：感謝戴主編。我自己的感覺，如果要客觀尖銳一點的說，我覺得2016年對我來說，這個行業(yè)是“狂熱”，這個行業(yè)的寬熱我覺得是大家對于如何讓行業(yè)趕上互聯(lián)網(wǎng)的潮流，我們看到很多互聯(lián)網(wǎng)公司冒出來，各種各樣的傳統(tǒng)企業(yè)和新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都感覺一窩蜂的上來，做套餐的，做互聯(lián)網(wǎng)營銷的。包括從我們自己感受來講，我們有很多合作企業(yè)說，2016年是VR元年，上來就說你們有沒有VR，我們就要用VR。我們從特別多急切的客戶的感受中發(fā)現(xiàn)，他們過去的希望在狂熱的環(huán)境先找到時代的點，要么是去找到VR的點，要么是抓住互聯(lián)網(wǎng)家裝的點。大家特別希望能跟這個時代連接在一起，生怕錯過任何可能性。我有幾次跟客戶溝通和聊天的時候，他們說你只要能夠做VR給我，我就認為你是好的，就愿意跟你合作。在我們來看，VR這種技術(shù)只是輸出的端口，輸出可能是VR技術(shù)，可以是圖片技術(shù)，可以是視頻技術(shù)。但是做產(chǎn)品做得不好，內(nèi)容做得不好，輸出端再高，那有什么意義呢。

王向東：我可以用兩個字或者兩個詞，我認為是冷與熱，中國2016年家居市場的大環(huán)境面臨著改變，為什么呢？我們整個中國的城鎮(zhèn)化進程在這，所以這個市場一定在。包括中國的整個商業(yè)環(huán)境和市場模式大家也在摸索。比如我們中國兩大巨頭，今天也都在，居然汪總和紅星的車總，這種商業(yè)模式在國外不會看到，只有在中國才有這種商業(yè)模式，就是一個大的家居賣場集合所有品牌的加盟商或者經(jīng)銷商，我認為這個模式是健康的，值得我們大家去思索的。包括我們國內(nèi)的設(shè)計師和所有的家居產(chǎn)品的生產(chǎn)商。相對來講，我認為我們面臨著一個改變，就是包括我們的用戶，我們的消費者對家居自己個性化需求和我們整個行業(yè)鏈條，包括家居賣場，怎么樣去真正的體會我們將來對家居驅(qū)動的要求，怎么去滿足。我認為我們還是堅持去做自己的本業(yè)。因為我在北美生活，在北美看到他們的商業(yè)模式相對來講是比較簡單，這種模式都是我沒見過的，包括種種營銷模式，實際上我認為玩得有點過了。

戴蓓：2016年我們既看到了像火焰一樣的新的市場空間，2016年已經(jīng)過去了，2017年已經(jīng)來了，接下來怎么來做，是希望大家拋出干貨，剛才經(jīng)濟學(xué)家也說到了，對市場的判斷是覺得是一個需要勒緊褲腰帶的時代，家居下面到底需要怎樣做，我想問陳總，陳總是第一個家裝的上市公司，2016年有一個關(guān)鍵詞是買買買，2016年陳總收購了很多公司，你怎么想2017年，資本之下，怎么推進家裝的進步。

陳輝：家裝行業(yè)經(jīng)過二十年的發(fā)展，真正到了比較大變化的時代，特別是經(jīng)過這兩三年的發(fā)展，會有更多的變化出來，但是總的來說我認為沒有什么風口，風口是在資本的推動下，好象有一點概念都可以出一個什么樣的風口，后來大家都發(fā)現(xiàn)那些風口根本不賺錢，所以大家開始提回歸實體經(jīng)濟。

從家裝來說也要回歸，本質(zhì)是給消費者交付一個良好的裝修、家居環(huán)境，甚至一種美好的生活方式。而不是說你前端怎么銷售，你有什么概念，而是產(chǎn)品和服務(wù)。

家裝行業(yè)我認為問題不在于銷售環(huán)節(jié)，而在于交付環(huán)節(jié)，交付環(huán)節(jié)里面效率和品質(zhì)是兩個關(guān)鍵詞。一般人理解能不能有好的品質(zhì)，品質(zhì)怎么來？你說我用管理、投入獲得品質(zhì)，但是又引發(fā)一個問題，效率，你這么干，設(shè)計師認真的畫圖，各種物料，算料都搞清楚，你是賠錢的，你真的用工匠精神干，倒貼都不夠。

家裝行業(yè)到了轉(zhuǎn)型的時期，既要品質(zhì)又要效率，怎么把這個矛盾解決，我認為就是科技手段，技術(shù)手段，我一直提數(shù)字化，信息化手段。

2017年要推動家裝行業(yè)發(fā)展，就是數(shù)字化生產(chǎn)和信息化生產(chǎn)，既在技術(shù)和效率上有提升，品質(zhì)上又有保證，效率上提升了才可以在品質(zhì)上有保證，很多人還在說我怎么抓管理，你需要不需要，這是基本功。

但是從大的高度上來講，如果你只是強調(diào)抓管理，管理過度成本就做不下來，剛才提到漲價什么的，中國就是這樣的環(huán)境，中國人太多，資源太少，這是資源和人口的矛盾，有人就有市場，有市場就有人做，就把一個行業(yè)做爛了，到了這個宏觀高度上又回到我說的效率效率效率，無論提供給側(cè)改革，消費升級，家裝行業(yè)未來前景，消費者真正的需求是什么，都要回歸到品質(zhì)。

純粹的談品質(zhì)就是虛命題，你不能提高效率，你的品質(zhì)就是作秀，實現(xiàn)不了。我說用更好的工人，給更多的薪酬，用高科技管理工人，監(jiān)管的一個漏洞都沒有，不可能的，再投幾倍的錢也做不出來。

效率的話，一個是技術(shù)手段，在技術(shù)手段保證下我們還有商業(yè)模式的提升，有了這樣的技術(shù)手段，我肯定做一些商業(yè)模式，平臺化的模式，就可以進一步提升效率，把各企業(yè)的這些不能有效資源集約起來進行采購和管理，這樣效率就提高了。

又回到剛才說的，是不是新的風口，最近很多企業(yè)給家裝企業(yè)提供原材料，提供服務(wù)，我還是告訴你們，我也了解多一些現(xiàn)狀，非常痛苦，沒有技術(shù)手段，你怎么知道你的配件就可以裝上，你沒有很好的技術(shù)手段，你的產(chǎn)品裝不上去，不準確就要增加物流和賠付，再來一次可能還有色差，品質(zhì)不能解決，效率反而是下降的，又增加了物流，又耽誤了時間。

歸根到底，家裝行業(yè)已經(jīng)到了必須解決消費的問題，從而解決品質(zhì)問題的時代。

戴蓓：陳總的意思是別吹，交付力還是核心競爭力。家居行業(yè)這兩年很多企業(yè)說做門很好，做窗很好，希望在別人的碗里再夾一塊肉，都這樣做，市場不好，雞蛋應(yīng)該放在一個籃子里面還是多放幾個籃子安全一些，張總?cè)绾慰紤]這些問題？

張凱：我們的答案也是2017年企業(yè)的關(guān)鍵詞，聚焦。這是我們未來幾年的核心戰(zhàn)略，2016年我們從聚焦自己的核心品類上得到了很好的結(jié)果，去年我們的核心增長也接近了五成，也帶動了其他兩個品類的增長，也是非常好。

在未來一年，我們的精力會聚焦的更細。剛才說了一個趨勢消費升級，如何抓住，最核心的一點是消費者思維。用互聯(lián)網(wǎng)人的講法就是用戶思維。

在消費升級的過程中，如何讓消費者去為創(chuàng)新產(chǎn)品買單，很多人認為消費升級中年輕消費群體比例增大，剛需的東西在增加，那到底是不是這樣，年輕人是不愿意掏錢還是真的沒錢。

從我們做的消費者調(diào)研發(fā)現(xiàn)消費群體越來越年輕化的人不是沒錢，而是現(xiàn)在市場上的產(chǎn)品不值得他們多掏錢，他們的風格和功能取向選擇范圍內(nèi)只能選擇一些性價比高的項目，我們這些企業(yè)會把適合年輕人的產(chǎn)品定位在剛需產(chǎn)品，性價比產(chǎn)品。

回歸到我們自己，更關(guān)注消費者需求變化的趨勢，主要體現(xiàn)在兩個方面：一個是設(shè)計，海歸對宜家的反響比較好，雖然他們國內(nèi)做的一般。但是宜家這種產(chǎn)品，如果我們有同樣滿足這些年輕人的淺色系或者風格各異的產(chǎn)品，我們會更有競爭力。還有一方面，功能性變化也可以帶來加持。這兩個是對產(chǎn)品方面的變化。

消費者還有一個是心智上的需求，一個好產(chǎn)品還不夠，你要讓消費者深刻的理解你產(chǎn)品上的突出的優(yōu)勢。所以從心智的戰(zhàn)略角度，我們的營銷手段不僅僅是品牌，更多的突出優(yōu)勢。

回歸到我們自己，應(yīng)對未來消費升級帶來的行業(yè)整合趨勢，我們自己的選擇是聚焦，聚焦到我們的核心，無論是品牌還是產(chǎn)品。提供更好的附加值和信任度給消費者，他們愿意多多掏錢買我們的產(chǎn)品，對于我們來說可以在這個行業(yè)里面駐足，這是我們未來三年重點關(guān)注的方向。

戴蓓：張總的意思是說別老看別人鍋里的肉，先把自己的肉燉好再說。大家現(xiàn)在都在提定制，像你們做標準化的家具產(chǎn)品的企業(yè)，如何看待現(xiàn)在的市場？您認為下一輪的增長在哪里？粱總。

梁少禧：為什么會存在跨界，我們公司這么多年，某種意義也說明這幾年我們做的事情是對的，給這個行業(yè)有一些影響和參考。但是我希望大家允許我說這幾年為什么這么做，也給行業(yè)帶來思考。

制造業(yè)，家具要通過專賣店賣給顧客，最終整個企業(yè)從設(shè)計、到產(chǎn)品供應(yīng)，到材料，進入家居設(shè)計工廠和家具設(shè)計公司的組合。

某種意義上來說，對于傳統(tǒng)的家裝設(shè)計師大家很不滿意，顧客買家具的時候要挑選好的品牌，我們給外面的設(shè)計師最高的點是7%，如果設(shè)計師把產(chǎn)品擺在我們的店里，我們會給他7%的返點，如果他不滿意，肯定說我們的品牌不行。

為什么我們不可以把7%的返點給到30%呢，大家可以了解一下家具營銷，出廠到商場都會加50%到100%的毛利，如果我給到30%的設(shè)計師，可能需要加價30%給設(shè)計師，我相信在中國這樣的很少。這種情況下，我們給了設(shè)計師大量的抵押。

戴蓓：粱總做了一個推動特別多的是家裝的工業(yè)化，我曾經(jīng)問過他，這不是有一點閑操心，做家具的人為什么做這個事情，他解釋了一下，作為制造企業(yè)他們發(fā)現(xiàn)市場當中有這樣的設(shè)計無法滿足用戶的情況下，也逼迫著制造企業(yè)做工業(yè)設(shè)計。

下面問一下王總，剛才經(jīng)濟學(xué)家說到底現(xiàn)在想未來的十年的肉重要，還是現(xiàn)在讓自己吃飽重要。2017年您的企業(yè)會擴張嗎？您的戰(zhàn)略里面認為這兩者哪一個更重要？

王向東：如果我選擇，我認為十年之后更重要。我認為中國家居業(yè)面臨著很大的不確定性，也帶給了我們這些企業(yè)很大的風險，同時也帶給我們很大的機會。比如我們中間跨界的東西非常多。梁總的話我深有認同。我在沈陽的加盟商有東易日盛，有深度合作。其實中國整個家居鏈條里面，不合理的東西很多?？赡荜惪偰鷷苌羁獭Ｖ皇钦f我們面臨的是什么樣的市場呢？我們將來整個中國的城鎮(zhèn)化的進程一定會存在，整個市場容量也一定在。包括我們80后、90后的個性化需求也一定在。包括我們自己的整個家居產(chǎn)業(yè)，也沒有形成一個非常好的產(chǎn)業(yè)鏈，所以我們面臨很多不確定性。這在于我們怎么樣自己做好自己的企業(yè)，去滿足將來消費者的需求。

戴蓓：我想問您的是，您剛才說肉比現(xiàn)在當下吃飽飯更加重要，那么您的領(lǐng)域您認為未來肉在哪？

王向東：現(xiàn)在在中國給了我們做門的企業(yè)一個生存的機會。如果我們中國的建筑過標準，我認為很多企業(yè)不會跟下去。包括我認為中國將來家居企業(yè)面臨的最大的考驗，就是在于我們自己對我們自己的定位。家居將來走向的是一個定制的行業(yè)，在中國整個建筑市場中可以說是精裝的過程。我們商業(yè)模式怎么做呢？其實剛剛梁總也談了，他們在全國也有自己的項目，我們也有。但是將來這種模式還適不適應(yīng)。將來中國整個家居市場會走向何方，包括我們現(xiàn)在在打造自己的設(shè)計品牌，包括我們也有自己的駐店設(shè)計師，包括在秦皇島我們有工業(yè)設(shè)計研究院。將來我們這些生產(chǎn)企業(yè)是繼續(xù)走我們專賣店的商業(yè)模式，還是說和我們的地產(chǎn)商做深度合作，還是和家裝公司、設(shè)計公司做深度合作，這是我認為我們未來的選擇，或者是幾個不同的路徑。但是我認為一定會改變，中國市場一定會改變，我們現(xiàn)有的模式一定會改變。這是我的看法。

戴蓓：我們在前天，新浪家居在華北年會上有一位著名的家居行業(yè)的企業(yè)家曲美的董事長趙瑞海先生也說未來三年是一個摸索階段，不是一個非常明朗的階段，因為這樣的時間會帶來很多的機會。包括我們今天還有最后一位嘉賓，從家居外進來的新領(lǐng)域的酷家樂的廖溪，他不是我們這個領(lǐng)域的，他原來是谷歌的，在阿里巴巴做過，現(xiàn)在進入家居行業(yè)，我想問您，您認為現(xiàn)在的新的科技究竟能給家居下一步帶來什么？比如大家看到VR，大家看到特火的智能家居，你發(fā)現(xiàn)好像行業(yè)內(nèi)很熱，但是消費者很冷，所以您怎么看這個問題？

廖溪：這個問題我首先非常同意剛開始陳董事長講的數(shù)字化和技術(shù)化在家裝領(lǐng)域的意義和未來的需求，現(xiàn)在我們非常迫切的需要你們把這些問題通過技術(shù)的方式去解決掉，如果只談家裝行業(yè)的話，我們可能還不是特別清楚。我給大家講一個手機行業(yè)的故事，大家可能會了解。在十年以前，也就是2007年左右的時候，其實那時候手機行業(yè)是一片混戰(zhàn)，山寨機橫行天下，MTK的那套系統(tǒng)橫行天下，安卓系統(tǒng)剛剛出來，包括諾基亞自己做了一套系統(tǒng)，還有蘋果。大家都在搶這個市場。而整個市場的體驗，那時候大家去玩智能手機是特別特別差的。但是在今天，就像孫威孫總說的，他非常詫異的看到小米的手機只需要3499就能給到他一個非常非常好的體驗，小米可以提供這種體驗，魅族可以，OPPO可以，華為也可以。當然蘋果也已經(jīng)做得很好，它自己開發(fā)的系統(tǒng)。這些體驗的核心原因是因為背后有Google做了一套安卓的開源系統(tǒng)，使得整個世界上絕大部分手機都能夠在這套流暢的系統(tǒng)上去搭建自己的體系，去做一個深度的定制，去做一個深度的優(yōu)化。

而我們也認為，在家居的行業(yè)里面，我們出效果圖的效率太差了，我們出施工圖的工作效率不行，不準確。我們對接生產(chǎn)的工具不夠好，前端從營銷到生產(chǎn)不能夠打通。在手機領(lǐng)域里面其實是非常類似的，我們現(xiàn)在不敢說未來誰一定能夠獨占風騷去實現(xiàn)，但是只要你自己足夠努力，手機行業(yè)和家裝行業(yè)一樣，一定可以通過底層的技術(shù)革命，去附能給商家和廠商，我們希望扮演的是那個角色。我們希望扮演的是Google在手機行業(yè)里面的底層搭建商的角色，我們希望扮演的是技術(shù)驅(qū)動商的角色。雖然最后還有很長的路要走。

剛才您問到對于未來十年以后的飯怎么去吃，怎么去看。我其實有很長的感觸，從加入酷家樂兩年多，不到三年的時間，我每年的成長是500%的成長。這和我當時在Google的時候，安卓市場的成長費率和數(shù)據(jù)是一樣的，就是超過了500%的速率成長。我有信心看到，在接下來五年到十年時間，我們會保持這個速度。這是另外一個要給大家分享的。

在技術(shù)發(fā)展上面，有一個概念叫做技術(shù)發(fā)展基點，如果你找到那個點，你會很快的去爆炸式的增長，完全把所有競爭對手和所有行業(yè)甩開。所以作為一個行業(yè)，今天我來這里感觸特別深，居然之家、紅星美凱龍兩位大佬，汪總、車總在臺上談笑風生，市值巨大。我們很羨慕，我也很希望有一天能有這樣的機會站上這個舞臺。但是說一句比較自信和狂妄的話，我們認為保持這樣速度的積累的變化，保持這樣的發(fā)展的速度，即使在紅星美凱龍和居然之家發(fā)展良好和運轉(zhuǎn)一切正常的情況下，在五年到十年內(nèi)，他們兩家加起來的市值應(yīng)該都不會超過酷家樂。這就是技術(shù)所帶來的力量，這就是技術(shù)革命給這個行業(yè)所帶來的變化。我們對于這個行業(yè)的認同是說，我們要做蒸汽時代發(fā)明蒸汽機的，我們要做電力時代的電力提供商，我們要做云計算時代的核心的云計算和云技術(shù)提供商，這是我們的期望，十年以后的飯我們一定是這里最大的。

戴蓓：年輕人就是有沖勁。我們拭目以待。本輪我們的討論也結(jié)束了，我也想用這句話來總結(jié)一下，2017年是且行且珍惜的時代，不論是第一代創(chuàng)業(yè)者，還是新一代。中國制造領(lǐng)域的企業(yè)家真的是非常非常了不起的一幫人，因為在中國這樣的很多不確定的因素之下，我們能夠走到今天是非常榮幸的事情。未來家居界，我們的企業(yè)家應(yīng)該多生產(chǎn)品貌雙全的產(chǎn)品，就像今天的空氣一樣，這種環(huán)保的壓力越來越大，我們是給中國人生產(chǎn)好的家居產(chǎn)品，我們也希望我們的未來企業(yè)家在考慮發(fā)展的同時多考慮考慮我們未來的環(huán)保問題，多生產(chǎn)環(huán)保的東西，企業(yè)應(yīng)該承擔社會責任，我們的發(fā)展應(yīng)該有社會責任的職責在。預(yù)祝我們企業(yè)家2017年過得更好。謝謝大家。