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一流銷售員的“五大”準(zhǔn)則

第一準(zhǔn)則

凡事負(fù)責(zé)任，決不找借口

中層干部不成長不進(jìn)步的主要原因是不夠負(fù)責(zé)任。向上級匯報工作，必須拿出方案，向領(lǐng)導(dǎo)匯報只能報選擇題而不能報問答題，但中層干部向基層銷售員下達(dá)任務(wù)只要把話說清楚就行了，基層只有執(zhí)行。

在戰(zhàn)爭中，任何一位將軍都不會問毛主席：毛老板，這仗怎么打?只有拿出幾種方案并且說出各個方案的優(yōu)劣性供領(lǐng)導(dǎo)選擇。

第二準(zhǔn)則

凡事用心做，把客戶當(dāng)明星

客戶是用來尊敬和感動的，而不是用來搞定的?？蛻艨梢苑痔煜?，而服務(wù)才能定天下。必須站在客戶的立場看市場，把客戶的問題當(dāng)做自己的主題。

第三準(zhǔn)則

凡事高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求

永遠(yuǎn)要走在領(lǐng)導(dǎo)的前邊，就要永遠(yuǎn)比領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)高。勉強成習(xí)慣，習(xí)慣成自然。受人打擊這是好事，說明你優(yōu)秀，興奮劑檢測只查成績優(yōu)秀的。

超越別人一點迎來的是嫉妒，超越別人一大步，迎來的是羨慕，乞丐只羨慕比他要的多的人，不會羨慕開寶馬車的人，要樹立一個觀點：我做事的品質(zhì)與我成績的大小成正比。

第四準(zhǔn)則

凡事積極主動

大腦中不應(yīng)該有“應(yīng)該”兩個字，而是要懷著無比的感恩，別人不是應(yīng)該為你做到的，這一切都需要回報。當(dāng)每一個人都感恩的時候，團(tuán)隊就形成了。

第五準(zhǔn)則

凡事團(tuán)隊第一

干部就先干一步，要想擁有影響力，就要先行動。培訓(xùn)使團(tuán)隊的目標(biāo)達(dá)成一致、價值觀一致，不經(jīng)過培訓(xùn)的團(tuán)隊叫團(tuán)伙，危機產(chǎn)生團(tuán)隊，對手使團(tuán)隊更強大。遇事先沉默兩分鐘，先處理心情，再處理事情。溝通的結(jié)果永遠(yuǎn)不要放在情緒上，一定要放在結(jié)果上。

一流銷售員要有五種能力

1、態(tài)度力：盡早超出上司對你的期望；

2、印象力：端正的儀態(tài)絕對必要；

3、信任構(gòu)筑力：巧妙彌補上司的缺點；

4、成長力：討厭的事也想辦法認(rèn)真投入；

5、志向力：目標(biāo)明確，堅持不懈。