常常會聽到有店員說：在這店里做的太不開心了，又想換工作了（為什么會是“又”）。其實店員換工作，這是一件很正常的事情，但是今天我們想和您聊一下更深層次的一些問題：

你以為換個工作就能順心、開心了嗎？

如果你在一個門店實在混不下去了，你可以考慮換一個門店。因為確實會存在你與某個門店氣場不和的情況，這也是正常的。就好像，總不可能事事順利，人人順心。但如果再換一個門店，你還是碰到同樣的情況，那么你要開始檢討自己，到底是自己的問題，還是門店的問題。恩，多半是你自己的問題，那你就得改了。

其實不管是剛?cè)胄械男氯?，還是從業(yè)多年的老人，只要能保持好這十大心態(tài)，到哪都能順風(fēng)順?biāo)摹?

一、歸零的心態(tài)

即每到一家店都要求自己從零開始做起，忘記自己以前的成績和地位，甚至管理模式，給自己一個新的定位。

即每到一家店都要求自己從零開始做起，忘記自己以前的成績和地位，甚至管理模式，給自己一個新的定位。

很多店員和店長，以前在大店里工作，或已經(jīng)做到較高的管理層，來到一個新的企業(yè)只一味的回顧過去的成就，動輒搬出以前的成績說話，有的甚至照搬原來的工作模式，不能很好的融入到企業(yè)當(dāng)中去，這些舊的思想和管理模式可能會阻礙公司的發(fā)展。因此到了新的企業(yè)，必須把自己歸零為空杯，重新注入新的企業(yè)文化。

二、競技的心態(tài)

工作中相互學(xué)習(xí)，互相比賽，技藝上不服輸，學(xué)人之長，補(bǔ)已之短，不斷充實自己，但竟技不是嫉妒，目的是共同提高。

三、注重形象的心態(tài)

無論是在社區(qū)小店，還是商場大型店，都是一樣的，想要別人看的起自己，首先要自己瞧得起自己，注意形象，衣著干凈整潔，禮貌待人，舉止得體，這樣既是對別人的尊重也是對自己的尊重，逐步提高你在人們心目中的地位。專業(yè)門店管理分享平臺，搜索關(guān)注-門店運營管理。

四、負(fù)責(zé)任的心態(tài)

要想做一個好的管理者，只有以身作責(zé)，早來晚走，多說勤查，才能發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中的漏洞和不足，以便進(jìn)一步提高管理質(zhì)量，另外還要愿意為下屬的過失承擔(dān)責(zé)任，如果把責(zé)任都推給下屬，那么這個管理者將是個不稱職的，我們必須明白下屬的過失也是我們管理的失敗，如果大家都以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去工作，相信一定會是一個團(tuán)結(jié)穩(wěn)定有生命力的團(tuán)體。

五、不停學(xué)習(xí)的心態(tài)

學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進(jìn)則退，任何行業(yè)亦是如此，隨著時代的發(fā)展，顧客消費習(xí)慣也在不斷發(fā)展，不學(xué)習(xí)怎么能跟上時代的發(fā)展，我們不能安于現(xiàn)狀，固守原來的知識，要有不停學(xué)習(xí)的心態(tài)，向同行學(xué)習(xí)，向其他同事學(xué)習(xí)，這樣才能跟得上時代的步伐。

六、求實的心態(tài)

店長和店員都要踏踏實實的做事，認(rèn)認(rèn)真真做人，當(dāng)?shù)陠T要實事求是的工作，不欺騙顧客和領(lǐng)導(dǎo)，做店長要客觀的評價對待員工，要有一顆公平正義的心，不帶私人感情和個人情緒處事，否則任何領(lǐng)導(dǎo)都不可能獲得下屬的尊重。

七、平常的心態(tài)

以平常心對待工作中的任何事情，凡事要冷靜，即使工作中成績得到肯定受到表揚也不要沾沾自喜，遇到挫折遭到批評也不要沮喪，不要對自己失去信心。

八、寬容的心態(tài)

店員和店長都要有一顆寬容的心，對所有的人要寬容，人非圣賢，孰能無過，管理者有時的批評也許可能是沒道理的，但不管有理無理都不要當(dāng)面頂撞，正確的要聽，有意見的私下再進(jìn)行討論。

九、樂觀的心態(tài)

好心情才有好業(yè)績，每天都以快樂的心情投入到工作中，如果剛開始工作心情就不舒暢，那么這一天的工作很難順利的不出差錯的完成好，所以快樂的工作心態(tài)是所有行業(yè)所必須提倡的，從事疲勞又高強(qiáng)度工作的一線銷售，尤其要具備樂觀的心態(tài)。

十、感恩的心態(tài)

時時以感恩的心態(tài)去生活，去工作。感謝公司提供給自己一個工作環(huán)境的發(fā)展平臺，感謝師傅能教自己知識。很多人過河拆橋，對領(lǐng)導(dǎo)不敬不配合工作，處處拆臺，這就是對領(lǐng)導(dǎo)缺乏感恩之心的表現(xiàn)。只有帶著感恩的心去做每一件事，機(jī)會才會光顧到你。

店員有自己的個性，但也是有共性的。人與事是世界上最復(fù)雜的東西。有人的地方就有事，有事的地方就有人。有人在的地方，江湖就不可避免，有妖魔鬼怪，也有得道高僧，你忽然覺得使盡了全身的力氣，也并不一定行云四海。而你最好的成長，始終是，你變成了最好的自己。