危機是創(chuàng)造出來的：要做一個偉大的企業(yè)，對待成就永遠(yuǎn)都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰。不是強者淘汰弱者，就是弱者淘汰強者 。當(dāng)弱者形成群體的時候，他們存在的唯一方式，就是想方設(shè)法為強者設(shè)置障礙，然后把強者淘汰。

喚起公司的狼性，必須像狼一樣強悍，像狼一樣對原則保持崇高的敬畏，否則無法取得突破，而店長是狼性團隊的第一推動者！

狼性店長的六大方針

黑白分明--在是非錯對之間建立一個明確的界限和標(biāo)準(zhǔn)

什么與我們提倡的是一致的, 什么就會被鼓勵，被褒揚！

什么是與我們提倡的不一致的，什么就會被摒棄，被淘汰！

誰是我們的敵人，誰是我們的朋友，要一清二楚。

沒有借口--完成任務(wù)是一個假象，企業(yè)不需要任務(wù)，企業(yè)需要結(jié)果

結(jié)果是可以用來交換的對象，是有價值的。

任務(wù)是拿來對付老板的，完成任務(wù)就是做了老板交待的事，但沒有達(dá)到老板想要的效果。

百分百執(zhí)行--凡是公司決定好的，就要堅決執(zhí)行，我們只發(fā)出一種聲音

執(zhí)行能力是生存能力，一旦一個行為已經(jīng)決定了，我們就要百分百地執(zhí)行到底。

即使決定是錯的，也必須執(zhí)行。如果每一個人都發(fā)出不同的聲音，那么對顧客是最大的傷害。

敬畏客戶--客戶是用來被感動的，不是用來被搞定的

只有給客戶提供價值，才能獲得客戶忠誠。

客戶是我們的衣食父母，對待客戶只能用心，不能用花招。

行動就是硬道理--先開槍，后瞄準(zhǔn)

很多機會都是在議而不決，決而不行中白白浪費的！

有行動不一定有好結(jié)果，但不行動就一定不會有結(jié)果。

團隊第一--有犧牲就有團隊，沒有犧牲就沒有團隊

每個人都懂得犧牲的時候，團隊的整體利益最大

結(jié)果高于一切，責(zé)任重于泰山！