首先要清楚來到門店的每一個(gè)客戶他們想要什么？也就是說這些客戶進(jìn)門店都會(huì)帶有一個(gè)目的、預(yù)期，而很多情況下作為導(dǎo)購或者店長，也許不知道客戶真正想要什么，往往根據(jù)產(chǎn)品的特性、優(yōu)點(diǎn)去為客戶推薦產(chǎn)品，而沒有真正了解客戶的需求，這就往往造成客戶不下單的結(jié)果。那么如何在談判過程中讓產(chǎn)品深入客戶的內(nèi)心？

無論你在賣哪些建材家居產(chǎn)品，一定是在與人打交道。從今時(shí)今日來看，如何走進(jìn)客戶內(nèi)心進(jìn)行交談才是我們建材家居經(jīng)銷商、導(dǎo)購最為重視的事情，總結(jié)出：單單靠賣產(chǎn)品是不能解決現(xiàn)有的一切問題，只能通過解決與客戶怎么深入交流，牢牢地套住客戶的內(nèi)心才能改變苦狀。

小編總結(jié)出2點(diǎn)答案：1.引客進(jìn)店，2.成交率。只要把握好這2點(diǎn)技巧，門店業(yè)績即可提升。

利用“時(shí)間”和“金錢”關(guān)系分別處理進(jìn)店的高端客戶、低端客戶，高端客戶沒有太多的時(shí)間來逛賣場選購產(chǎn)品，所以我們可以將客戶有限的時(shí)間都耗在自己門店而不是別的門店便成功了。而低端客戶有的是時(shí)間而沒有太多的預(yù)算，利用更多好處、優(yōu)惠、禮品等給予到客戶，讓客戶感受能在你的門店占到便宜便成功了。