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2010-07-01 編輯：中國木門網(wǎng) 來源： 瀏覽數(shù)：26073
為了能夠在今后的工作當(dāng)中，更好的為客戶及時解決處理所反映的問題，公司希望客戶以后一旦發(fā)現(xiàn)問題，就盡快在接貨后的一個星期內(nèi)，立馬反饋回來解決
為了能夠在今后的工作當(dāng)中，更好的為客戶及時解決處理所反映的問題，公司希望客戶以后一旦發(fā)現(xiàn)問題，就盡快在接貨后的一個星期內(nèi)，立馬反饋回來解決，不要拖的過久，以免無從追究。并且，以書面形式將情況陳述清楚，必要時拍照片傳送到公司，公司將據(jù)實查究，及時給客戶予以妥善解決。如果客戶在未得到公司批準(zhǔn)認可的情況下，而擅自決定處理辦法，甚至為用戶減免貨款或者賠償?shù)脑?，公司將不予承?dān)該一應(yīng)損失責(zé)任，還望多多理解配合！
客戶接貨時，一定要仔細檢查一下，如有發(fā)現(xiàn)被損壞的情況，應(yīng)立即向托運站交涉索賠。切勿把貨接回去以后再說有問題，托運站就將會借故不予理賠，那損失就難以挽回了。
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