我是鄭**，2013年1月2日訂制了郭氏木門，2013年6月30日安裝結(jié)束。2013年8月底準備搬家整理衛(wèi)生時發(fā)現(xiàn)，門扇一處呼哈呼哈的，卸下門鎖從鎖眼看，表皮是原木插接木，里面是三層、五層小木頭壓起來，從木質(zhì)看有舊木頭……

訂制門時經(jīng)銷商打著手勢比劃介紹說：“現(xiàn)在廠家生產(chǎn)兩種門，一種是兩塊水曲柳原木直接插接起來的，但整個門扇不可能是一塊木頭，沒有那么大的，就像你家以前訂制的一樣，區(qū)別是以前是佐木，現(xiàn)在是水曲柳?，F(xiàn)在還有一種是拼接……..。

我回答經(jīng)銷商說：“選我家以前訂制的原木直接插接起來的?！辈诟勒f：“這是給父母訂制的，你給廠里下單寫清楚。”經(jīng)銷商說：“你放心吧，合同中我會給你寫明，廠家發(fā)一份，這不寫清楚了嗎,沒有寫拼接嗎?！?

發(fā)現(xiàn)后，經(jīng)銷商說：“門不是她做的，你來找我，我只能找廠家?！贝螂娫挼綇S家，廠家說：“經(jīng)銷商下單沒有特殊注明，我們就這么做了，現(xiàn)在經(jīng)銷商也聯(lián)系不上了，只能把壓在廠里的3600元給你了?！?

我在達翁市場咨詢了集成材質(zhì)的門是一半的價錢。弄虛作假，以次充好，是郭氏木門的的宗旨嗎？

郭氏木門的銷售總監(jiān)說：“門扇的四邊可以給你換，中間是對的，你不同意換的話，我們廠里決定把壓經(jīng)銷商的3600元給你?！崩罱?jīng)理，王經(jīng)理都說經(jīng)銷商聯(lián)系不上了。

我再打電話時，一位工作人員說：“你門的事情我知道，這個經(jīng)銷商可會說了，他是我們當?shù)氐模瑏韽S里了，她說是王曉文的責任，她不好意思追究王經(jīng)理的責任，你這個事打這個電話是解決不了的，我們是工作人員，他們提成很高，你去展銷會找大領(lǐng)導(dǎo)吧?！?

銷售副總監(jiān)及王經(jīng)理說：“經(jīng)銷商找不到了”，經(jīng)銷商明明去了廠里，睜著眼睛說瞎話，推卸責任，弄虛作假，欺騙坑害顧客。請問郭氏木門老板你就是此等低劣風格在經(jīng)營品牌嗎？

經(jīng)銷商介紹門時說的挺好，門套是廠家特制的復(fù)合門套，門扇是純水曲柳原木直接插接起來的，門到貨后可檢查的，門正面反面紋理是否一致是能看出來的。

請問郭氏木門老板，門表面是實木皮子，中間是三、五層、七層壓起來的小木頭的集成材復(fù)合門來欺騙顧客嗎？有商德嗎？

門套是復(fù)合門套，門扇是純水曲柳原木直接插接起來的，但整個門扇不是一塊木頭，因為沒有門扇這么大的木頭。介紹宣傳是這樣說的，為什么到了顧客家的實貨門就成了集成材復(fù)合門，天理何在??？郭氏木門老板你擦亮眼睛，品牌是坑害顧客打出來的嗎？

訂門時我對合同中的“水曲柳實木插接木”提出質(zhì)疑，經(jīng)銷商說：“沒有一扇門這么大的原木，經(jīng)過兩塊水曲柳原木插接起來后，就只能這樣寫”郭氏木門老板還我一個公道，我訂的門是集成復(fù)合門嗎？還是門的價格是集成復(fù)合門？

郭氏木門老板商德、品質(zhì)是一個品牌的根基，你公司發(fā)生的弄虛作假、坑害顧客的不良劣質(zhì)事態(tài)盡快調(diào)查清楚吧，還顧客一個良心公道吧?。。。。。?