走進長春鑄誠集團的工業(yè)園區(qū)，猶如走進一座花園，綠坪如茵，綠樹成蔭，勃發(fā)著盎然生機。走進鑄誠工業(yè)園區(qū)，又猶如踏進一個現(xiàn)代化的門業(yè)王國，那拔地巍峨、氣勢宏偉的國際標準化生產(chǎn)廠區(qū)充滿著現(xiàn)代化氣息，也處處彰顯著企業(yè)縱橫天下、無往不勝的雄厚實力和雄偉氣魄。

１０年，在歷史的長河中不過如白駒過隙。然而就是這樣的一瞬間，鑄誠集團從無到有，從小到大，從弱到強，實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍。從創(chuàng)業(yè)之初那個日產(chǎn)不過百樘的小防盜門廠發(fā)展成為如今擁有數(shù)億元資產(chǎn)的大型企業(yè)集團，長春鑄誠集團在市場經(jīng)濟的洶涌大潮中獨立潮頭，獨領風騷。

當同行們?yōu)殍T誠質(zhì)的飛躍感到贊嘆之時，我們也發(fā)現(xiàn)，提到鑄誠集團１０年來所取得的成績，就不能不提及一位青年企業(yè)家——該集團的創(chuàng)始人張立民。
商海弄潮奠定基礎。

在長春鑄誠集團的會議室內(nèi)，記者采訪了長春鑄誠集團的少帥張立民，探詢這位青年企業(yè)家對品牌建設與管理的獨特見解。在言談過程中，張立民一直保持著特有的儒雅與謙遜。隨著采訪的深入，記者漸漸感受到他散發(fā)著“一生中干一番大事業(yè)——經(jīng)天緯地的大事業(yè)，并以此為民族爭光，為共和國爭光”的豪情。

“１９７６年，我２０歲的時候就在吉林省德惠市綜合修配廠當車工。不久我當上車間的班組長，后又被選為沖壓段的段長、機修車間的主任?！睆埩⒚裥χ鴮τ浾哒f，“這期間，除了鉆研技術以外，我還與同志們一起攻關，提出許多合理化建議，領導和主持多件工裝模具的設計，多次被評為先進生產(chǎn)者。盡管這樣的攻關過程既辛苦又漫長，但是卻讓我積累了豐富的經(jīng)驗”。

張立民天生就是一個“不安分”的人。當改革的春潮在神州大地剛剛涌動的時候，他承包了自己所在的工廠，成為商海中的一名“弄潮兒”。當時，張立民敏銳地從家具更新?lián)Q代這個行業(yè)中看到商機，短短幾年間，他便積累了一筆可觀的財富。更重要的是，張立民還積累了一筆更寶貴的精神財富——誠信。“無論是做人還是做事，都必須以誠信為本，靠誠信立足?！睆埩⒚裾f，“這就是為什么后來我將企業(yè)命名為‘鑄誠’的肇始根源”。

１９８７年，張立民又承包了德惠市松柏五金廠并擔任廠長。“那段時間，我一直思考著為什么像五金廠基礎這么好的企業(yè)也陷入了經(jīng)營的困境？經(jīng)歷了一番考察分析，我發(fā)現(xiàn)其中的主要原因是生產(chǎn)的產(chǎn)品單一，經(jīng)營方式呆板。癥結找到后，我決定在經(jīng)營方式上進行大膽改革，主要是改進生產(chǎn)產(chǎn)品，不能靠單一產(chǎn)品打天下?！睆埩⒚窠榻B說，“在和同事們到全國各地考察市場之后，我們決定生產(chǎn)防盜門。由于這種產(chǎn)品適應市場的需求，一下子就打開了銷路，企業(yè)也隨之快速發(fā)展壯大起來”。

從１９９２年到１９９６年，張立民又承包了德惠市塑料編織袋廠，并將德惠市塑料編織袋廠、德惠市第三木器廠、德惠市松柏五金廠３家企業(yè)聯(lián)合組建了吉林省德惠市長松工業(yè)總公司并任總經(jīng)理。這期間，張立民審時度勢，根據(jù)不同的行業(yè)特征與市場形式，制定不同的生產(chǎn)經(jīng)營計劃，使企業(yè)的運營迅速步入發(fā)展的快車道。塑料編織袋廠、第三木器廠、松柏五金廠，這３家長松公司下管理的企業(yè)齊頭并進，成為１９９４年至１９９６年度德惠市龍頭企業(yè)。
創(chuàng)新攻關鑄就事業(yè)

１９９４年１０月，張立民承包了長春東武防盜門廠?！爱敃r那家工廠殘缺不全。盡管我已經(jīng)做好了充分的思想準備，然而殘酷的現(xiàn)實還是讓我不禁皺了一下眉頭?！被貞浧甬敃r的情景，張立民談到。

當時職工們也在審視著這位充滿干勁的企業(yè)家。他的談吐，他的風度似乎折服了大家，職工們從他那雙深邃而明亮的眼睛中看到了希望。

多年在商海中搏擊的經(jīng)驗告訴張立民，企業(yè)要發(fā)展，就必須適應市場經(jīng)濟規(guī)律的發(fā)展，也就是要了解市場的需求。來年４月，張立民率領部分企業(yè)骨干踏上了南下的列車，做一次“巡回式學習”。這個過程讓張立民將改革開放最前沿的理念和經(jīng)驗學以致用，并充分地考察各地的市場情況，以他山之石，攻己之玉。

“在對北京、濟南、上海、廣州的防盜門生產(chǎn)廠家進行考察后，我發(fā)現(xiàn)，盡管當時全國有千余家防盜門廠，但無論品種還是質(zhì)量上都不盡人意。廠家雖然多，生產(chǎn)技術卻粗糙，大都是科技含量低?！睆埩⒚裾f，“這樣我心里就有數(shù)了。雖然競爭激烈，但只要能生產(chǎn)出一流的產(chǎn)品就不愁沒有市場，不愁企業(yè)的發(fā)展。產(chǎn)品要創(chuàng)一流，企業(yè)要創(chuàng)一流，隊伍要創(chuàng)一流。于是，在我的心中逐漸醞釀了兩個字——至尊?！?

１９９５年６月，張立民將東武防盜門廠更名為鑄誠防盜門廠。因為他想到多年來在商海中劈波斬浪，一步步走向成功，靠的就是誠信。同時他也意識到，誠信是做人的根本，也是企業(yè)的靈魂。將“東武”更名為“鑄誠”，意思是企業(yè)要創(chuàng)造一流，就是要鑄造“至尊”，誠實守信。通過防盜門的生產(chǎn)，鑄造一種至尊和誠信，反過來，通過至尊和誠信的鑄造，向世界展示一個具有國際化水準的中國式防盜門即將在這里誕生。

“鑄造至尊，誠實守信”也成為鑄誠集團企業(yè)的宗旨。

在企業(yè)規(guī)模小、設備陳舊的情況下，張立民貸來了企業(yè)的發(fā)展資金，購進了當時在國內(nèi)先進的美國全自動化生產(chǎn)工藝，原材料全部采用優(yōu)質(zhì)鋼材，并對每一道生產(chǎn)工序嚴格管理，層層把關。當市場上的防盜門還在六點鎖緊的檔次上徘徊時，鑄誠全新高技術十點連動勾頭鎖緊防盜門就已經(jīng)問世，并且一舉囊括了２８項國家專利。企業(yè)的產(chǎn)量、產(chǎn)值、銷售額等經(jīng)濟指標均有大幅度的增長。

然而，張立民并沒有因此而沾沾自喜，就在企業(yè)從逆境中起死回生，出現(xiàn)轉機的時候，他又做出了體現(xiàn)其冒險精神的驚人之舉。

１９９７年，集團向全國市場進軍的時刻到了。張立民花費９０萬元在中央電視臺做了廣告，當時企業(yè)的全部家底還不足２００萬元。高端媒體的宣傳效應發(fā)揮了強大的優(yōu)勢，全面的立體推廣使企業(yè)產(chǎn)品很快就打開了銷路，鑄誠防盜門一炮打響。

張立民的另外一個驚人之舉，就是在開始做市場時，有意把營銷點開在當時生產(chǎn)防盜門的著名企業(yè)——“盼盼”的營銷點附近。“我們在創(chuàng)業(yè)之初就把經(jīng)營理念定位為‘勇于接受挑戰(zhàn)’，將銷售點開到當年門業(yè)‘老大’的門口，就是為了使消費者把我們的產(chǎn)品同市場前沿的產(chǎn)品相比較。通過這樣的策略，使鑄誠在６個中心城市打好第一仗。”

堅持“鑄造至尊，誠實守信”的宗旨，１９９８年后，鑄誠迅速地發(fā)展壯大起來。

２００２年，２００萬樘防盜門一期工程落成，鑄誠集團一躍成為世界最大的防盜門生產(chǎn)基地之一。如今，鑄誠集團擁有一支高素質(zhì)的工程技術人員隊伍，并不斷創(chuàng)新、研發(fā)新品，生產(chǎn)出科技含量高、品質(zhì)優(yōu)、功能齊全、系列品種多的防盜門產(chǎn)品。鑄誠集團通過國家公安部檢測認定，并通過ＩＳＯ９００１、２０００國際質(zhì)量體系認證，榮獲２８項國家專利及國家精品、門業(yè)魁首、質(zhì)量一流等諸多榮譽獎項。同時，鑄誠集團創(chuàng)新經(jīng)營，狠抓質(zhì)量管理與實施品牌戰(zhàn)略，其緊密細致的營銷網(wǎng)絡遍布全國，通過實施現(xiàn)代化網(wǎng)上銷售，鑄誠的產(chǎn)品遠銷世界４０多個國家和地區(qū)，現(xiàn)在正逐步向更大范圍的國際市場推進。

10年間的努力和發(fā)展，鑄誠集團已經(jīng)成為吉林省的重點企業(yè)，全國生產(chǎn)防盜門的龍頭企業(yè)，亞洲門類制造業(yè)唯一一家可以提供齊全門類產(chǎn)品的集團化制造商。以高科技含量鑄造而成的鑄誠優(yōu)質(zhì)防盜門品牌正在中國乃至世界防盜門市場上獨領風騷、獨立潮頭。

誠信經(jīng)營弘揚品牌

回顧了企業(yè)和企業(yè)家的成功之路，記者領略了張立民肯冒險、會冒險并敢為天下先的“冒險哲學”。同時，記者也品味了其善于“乘勢”和“謀勢”的“味精理論”。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。張立民告訴記者，鑄誠集團的起步就是從科技創(chuàng)新開始，他們用實踐走出了一條以科技創(chuàng)新為依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新為導向的科技興企之路。

總結這些年的經(jīng)營經(jīng)驗，張立民覺得集中為一點，就是必須要創(chuàng)新，要有自己獨特的經(jīng)營之道?！捌髽I(yè)生存發(fā)展，在產(chǎn)品生產(chǎn)上，就要找到一個發(fā)展空間，靠有特點、有魅力的產(chǎn)品吸引客戶。這樣的產(chǎn)品更需要新穎的技術與優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量做后盾?！睆埩⒚裾f，“這種獨特的經(jīng)營之道就是科技創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新。鑄誠集團走過的路，就是一條以不斷的科技創(chuàng)新帶動企業(yè)不斷的發(fā)展之路。”

從上個世紀８０年代初期到現(xiàn)在，張立民在國營、集體、民營企業(yè)擔任領導職務已經(jīng)２０多年。這２０年來創(chuàng)造和積累了豐富的企業(yè)管理的新理念、新思路和新經(jīng)驗。這些寶貴的理念集中體現(xiàn)在鑄誠集團創(chuàng)業(yè)、發(fā)展和騰飛的歷程中。

首先是戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是企業(yè)競爭力的基礎，它的內(nèi)涵是企業(yè)的發(fā)展方向、經(jīng)營路線和運營策略。鑄誠集團充分利用了快速管理的思想，從立項、建設到生產(chǎn)，強調(diào)一個“快”字，快速發(fā)揮。例如工業(yè)園區(qū)的建設，幾代防盜門的迅速更新等都是在正確的決策先導下所做的快速反應和快速發(fā)展。

鑄誠集團的企業(yè)決策主要體現(xiàn)在企業(yè)定位、品牌意識和新產(chǎn)品開發(fā)３個方面。發(fā)展時期的鑄誠集團在經(jīng)營方式上不照搬同行企業(yè)的模式，而是自己獨創(chuàng)一套行之有效的經(jīng)營方式，走自己的路。這需要強化一種品牌意識，竭力搞好新產(chǎn)品的開發(fā)。只要把品牌創(chuàng)造出來，支撐起來，企業(yè)就有了產(chǎn)品定位與市場定位。

其次是人本管理。企業(yè)的興衰成敗，關鍵取決于企業(yè)員工隊伍素質(zhì)的高低。為此，鑄誠集團一貫重視“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的員工隊伍建設。他們以廣博大度的精神帶動人，以講求效率的行為影響人，以成就偉業(yè)的方向激勵人，以科學嚴謹?shù)膽B(tài)度管理人，以無微不至的關懷鼓舞人。這樣，集團企業(yè)在群策群力的氛圍中不斷取得了新業(yè)績。張立民堅信一句話，那就是“會吃虧的人會成功”。因此，在實施企業(yè)管理時，他運用了“嚴管＋良心”的公式。

第三是質(zhì)量管理。張立民說：“鑄誠生產(chǎn)的是用心塑造的精品，經(jīng)營的是獨具魅力的名品，售出的是讓客戶滿意的人品。鑄誠防盜門之所以能夠在老百姓中享有盛譽，產(chǎn)品暢銷國內(nèi)外，靠的就是誠信與質(zhì)量?！币虼?，鑄誠集團始終關注質(zhì)量創(chuàng)新，不斷優(yōu)化質(zhì)量環(huán)境，努力提高員工的質(zhì)量意識，從企業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略高度引導員工，牢固樹立大質(zhì)量關。他們抓質(zhì)量管理的經(jīng)驗，概括起來就是“嚴把四關，最終實現(xiàn)出廠產(chǎn)品零缺陷”。

這四關包括入世關、入口關、過程關與出口關。在整個生產(chǎn)過程中，鑄誠集團嚴格執(zhí)行自檢、互檢、專檢的“三檢”制度。他們把產(chǎn)品質(zhì)量作為企業(yè)競爭之本，并以“兩個１００％”為標準，提出了“向質(zhì)量要效益”的口號，贏得了在用戶中的信譽。

第四是服務管理。鑄誠人深深懂得，作為民營企業(yè)，缺乏誠心是不可能建立市場體系的。因此，鑄誠集團在嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關的同時，始終堅持把消費者十分關注的服務問題放在品牌戰(zhàn)略的位置上，將其作為企業(yè)管理一個必不可少的環(huán)節(jié)和手段。

目前，鑄誠集團已在全國建立了科學完善的市場營銷網(wǎng)絡與售后服務體系。在建立這個網(wǎng)絡的同時，鑄誠集團不但考察經(jīng)銷商的經(jīng)濟實力，同時也考察他們的售后服務能力，沒有能力做好售后服務的經(jīng)銷商堅決取締。此外，鑄誠人還把服務生產(chǎn)工藝流程當成一道重要工序，他們對全國各地經(jīng)銷網(wǎng)點進行規(guī)范服務培訓，統(tǒng)一管理、裝修與裝潢牌匾，充分展示鑄誠人的服務形象?，F(xiàn)在，鑄誠集團在全國的３２個省、市、自治區(qū)的經(jīng)銷網(wǎng)點達６００多家。

良好的售后服務，高精的產(chǎn)品品牌，上乘的質(zhì)量管理，使鑄誠集團有了較充足的發(fā)展后勁。鑄誠系列防盜門先后在第五屆中國專利技術、新產(chǎn)品博覽會上榮獲金獎；被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會授予“國產(chǎn)精品”金獎；被中國消費者保護基金推薦為消費者信得過產(chǎn)品，并在中國邊貿(mào)精品博覽會上再次被評為金獎；榮獲中國名牌產(chǎn)品稱號。

“為了更好地保護‘鑄誠’這個品牌，我們不但創(chuàng)作了獨具特色的企業(yè)標識，而且還制定了多項措施與制度，并積極進行認定馳名商標的工作?！睆埩⒚袢〕鲆患拌T誠”標識圖案向記者介紹說，“‘鑄誠’注冊商標剛剛被長春市中級人民法院依法認定為中國馳名商標。這是對我們知識產(chǎn)權保護工作的肯定。鑄誠集團將再接再厲，繼續(xù)做好品牌建設工作”。

一家企業(yè)的興衰沉浮，與企業(yè)的領導者有著密不可分的關系。從冒險家到實干家、戰(zhàn)略家，最終成為優(yōu)秀的企業(yè)家，創(chuàng)業(yè)和拼搏詮釋并鑄就了張立民的人生。張立民無論做人還是做事都講究一個“誠”字。就是因為這樣，他才把“誠實守信”作為自己企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念。也正因為誠信，在全國眾多的防盜門市場上，在走向世界的商場上，“鑄誠”——這個讓國人驕傲和自豪的民族品牌才能夠成就今天的輝煌。