讓員工內(nèi)心幸福，應(yīng)是企業(yè)價值觀之一。

以前我們把自己定位為最佳雇主公司，現(xiàn)在需要做出新的調(diào)整。我們認(rèn)為，所謂的最佳雇主公司，其實還是停留在老板對員工的“我待你不錯，你要感恩”這樣的淺層次上，這違背了我們締造企業(yè)價值觀的初衷。我們覺得整個阿里巴巴的下一步，應(yīng)該是將“最佳雇主公司”努力轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工最感幸福的公司”。

激發(fā)內(nèi)心價值觀

也許我們的員工不是最有錢、不是收入最高的，但是他們在阿里巴巴工作是最有幸福感的，他們知道自己所做的事情對社會的影響，對家庭的影響。當(dāng)然，作為公司來說，最終結(jié)果要增加他們每個人的收入。和他們講宏偉理想后，結(jié)果員工的收入沒增加，自己老婆都娶不起，每天還在吵架，房子也租不起等等，我覺得這樣的公司是缺乏責(zé)任、缺乏應(yīng)有關(guān)愛的。員工必然不會對這樣的公司尊重。員工的幸福是從哪里來？就是辛苦加快樂。

今年，我們對員工的考核內(nèi)容中增加了一個目標(biāo)，就是社會公益。我們覺得價值觀是內(nèi)心的、是你所做的行動。你不對社會環(huán)境有建設(shè)，你不會成長，你也不會有內(nèi)心的幸福。

阿里巴巴將全力專注在水的保護(hù)和種樹。由于水、食物和空氣污染導(dǎo)致的癌癥病人，是幾倍于青海地震遇難的人數(shù)。如果我們這代人不去改變，這個公司沒有前景、這個社會沒有前景。

我覺得整個阿里巴巴在未來要喚醒員工對社會的關(guān)注、企業(yè)對社會的關(guān)注。為此，我們做了兩個決定：

第一個決定，整個集團(tuán)每年將從營業(yè)額中拿出千分之三，專注水的保護(hù)和種樹。這個錢今天看起來很小，但明天看起來會很大，但是我覺得，這是我們對社會的承諾，也是培養(yǎng)員工的愛心，以及服務(wù)于社會的責(zé)任。

另外一個承諾，要求包括我們支付寶的總裁、阿里巴巴的總裁、淘寶的總裁等高管層，無論工作再怎么忙，每個季度一定要抽出一天時間，一起坐下來，不討論公務(wù)，只討論水和樹，這是我們對社會的承諾，也是對員工的承諾。員工有權(quán)對我們進(jìn)行考核。

關(guān)注社會公益，這是將公司從“最佳雇主公司”轉(zhuǎn)向“最具幸福感公司”的一種方法，更是潛移默化地為員工在自己個人問題處理上，提供一種思維的切換方式。前年，員工就問我，他們要不要買房子？我兩年以前告訴大家別買房子，而租房子比較好，因為幸福感就來自于租房子。你買了房子，總共一個月的收入是7000塊錢，5000塊錢做了按揭，2000塊錢請女朋友吃飯都不行。你如果2000塊錢租房子，5000塊錢跟女朋友，人過得很幸福，然后永遠(yuǎn)有個夢想—我將來買個更大的。我認(rèn)為幸福感，是你自己能夠善于切換思維所帶來的內(nèi)心滿足。

你會更值錢！

今年有一件事情讓我矛盾了很久，就是要不要賣我持有的股票。賣股票不是我對公司信心下降，相反是要告訴員工，你更加努力的話你會更值錢。如果你今天賣股票掙點錢，你家人會對你感恩，你會覺得公司對社會影響有多大。

我不需要這個錢，但是為什么要賣？我必須做這個事情，我不想讓我的員工覺得，馬總沒賣而大家就不能賣，我要讓員工知道，這家公司是值錢的。

沒想到我把股票賣了以后，阿里巴巴股票就沒好過，不過我相信會好起來的。我希望給員工傳遞一個信息，就是我們的股票是開放的，讓更多人參與，讓更多人理解這就是一個股票，大家如果被綁架，被綁架的人能跳到明天嗎？不能！我個人的看法是，去年很痛苦，但是我心安理得，我也希望今后大家理解那些真正的原因。