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2017-05-11 編輯:思言 來源:中國木門網(wǎng) 瀏覽數(shù):44025
德國以其制作精良而聞名于世界,今天小編就來帶大家看看工匠精神,看完之后,你也可以嘗試改變你的做事的態(tài)度或者做法,或許生活又是另一風景呢?
德國以其制作精良而聞名于世界,今天小編就來帶大家看看工匠精神,看完之后,你也可以嘗試改變你的做事的態(tài)度或者做法,或許生活又是另一風景呢?
德國人生產(chǎn)的一口鍋,可以用上100年,因此很多德國人用的都是奶奶傳下來的鍋。德國人在打造一口鍋子的時候,首先考慮的是不是時間和金錢的成本,而是怎樣把鍋子的品質(zhì)做到最完美,這便是工匠精神,傾盡全力只專注于產(chǎn)品本身的一種精神。很多人認為,“把鍋子搞得這么結實,豈不是在一個人身上。一輩子只能做到一次生意?”,德國人的想法不一樣,相反的,他們認為所有買了他們鍋的人都不用再買第二次。正是這樣才有了口碑,好口碑會招來了更多買鍋子的人,這個只有 8000萬人口的國家,卻用 2300 多個世界名牌,向世界證明了他們成功的營銷策略。懷著一顆匠心,你把它當成事業(yè),它也會回報予你事業(yè)。
在德國有很多小企業(yè),他們的生產(chǎn)總值不一定比大企業(yè)低,他們用專業(yè)化占據(jù)著產(chǎn)業(yè)鏈中的高端,是整個生產(chǎn)鏈中利潤最高的企業(yè)。它們的平均利潤率可以達到7.3%,相較之下,德國最大的110家企業(yè)的平均利潤率僅為6.3%。這群高度專業(yè)化且通常是家族化經(jīng)營的德國中小企業(yè)構成了德國國民經(jīng)濟的支柱。
這些德國中小企業(yè)何以能如此成功?它們所在行業(yè)各有不同,但其高度專業(yè)化的本質(zhì)令眾多分析人士認為,這些企業(yè)采用的都是一種“利基戰(zhàn)略”。它們的的成功要素主要有以下五個方面:
一是對全球客戶的需求有著極致的專注。
和這些中小企業(yè)聊一聊,你會聽到許多相同的話:“我們想要成為所在領域最好的公司”、“我們想要長期致力于這一領域”。在海德堡印刷機械公司,你仍然可以為一臺已經(jīng)服役100年的印刷機訂購零部件——這其中傳遞的是該公司對客戶保有極致承諾的信號。
這些企業(yè)致力于與自己的客戶在技術上齊頭并進。細胞培養(yǎng)公司Satorius首席執(zhí)行官JoachimKreuzburg說:“我們不做淘金者。我們向淘金者出售鏟子?!钡聡行∑髽I(yè)努力跟上各自所在行業(yè)的最新技術發(fā)展。
它們的客戶大部分是企業(yè)客戶,而對客戶的這種極致專注要求在創(chuàng)新和研發(fā)上進行大量投資。德國中小企業(yè)領軍者的每名員工擁有專利數(shù)是大型企業(yè)的五倍,但每個專利的成本卻只有后者的五分之一。
二是認為短期利潤并非一切。德國中小企業(yè)中只有少部分選擇上市,這并不是一個巧合。這些企業(yè)通常會選擇將控股權留在家族手中。它們恒久不變的目標是長期價值。還有一些家族企業(yè),即便是聘用了外部頂級經(jīng)理人(在第四代或第五代家族經(jīng)營者中較為常見)來管理企業(yè),但仍顯示出對企業(yè)長期發(fā)展方向和可持續(xù)客戶關系的把控能力。
三是對工作場所和雇員相當關注。德國中小企業(yè)的經(jīng)理人花大量時間在工廠車間,為的是深層次了解為他們工作的工人。經(jīng)理人在心中謹記著一點:他們的工作便是要和雇員打交道,并幫助他們成長。這種朋友式的私人關系不僅持久,而且能培養(yǎng)協(xié)作精神和相互信任的文化。這種對人的關注在雇員留任率這一指標上體現(xiàn)了出來:德國中小企業(yè)的人員流動率低于2%。長期雇傭關系是員工表現(xiàn)優(yōu)異且始終充滿干勁的一個重要原因。
四是設定遠大目標。德國中小企業(yè)的管理層會為每位員工指明方向、促成設立獨特合作精神的遠大目標。德國海瑞克公司CEO馬丁·海瑞克認為,遠大目標能令員工堅持不懈地朝著同一個方向努力,并最終達成目標。
剛剛建成了世界上最長鐵路隧道——長35英里的哥達基線隧道的這家公司,執(zhí)著于成為全球機械化隧道開挖技術的領跑者。胸懷如此遠大目標的企業(yè)家眼中沒有利益,只有使命。40年前,馬丁·海瑞克只身一人創(chuàng)辦了這家工程公司。過去幾十年中,他的堅持和熱情使得他手下員工人數(shù)增長了三倍,而他也依賴于這5000名“可靠專家”組成的團隊,來達成該公司遠大的目標。
五是從家族企業(yè)的傳統(tǒng)中取長補短。德國中小企業(yè)特別擅長汲取家族企業(yè)得以傳承的一些特質(zhì):幾十年來所建立起來的公平、長期發(fā)展方向、家庭般的氛圍,以及鼓勵創(chuàng)新的意愿。
當然,這其中也伴隨著一些風險。如果沒有為下一代制定的繼承規(guī)劃,這些企業(yè)將變得非常脆弱。另一個風險是,如果兄弟姐妹之間產(chǎn)生嫉妒、怨恨或敵對情緒,就有可能出現(xiàn)家族中小團體開戰(zhàn)的情況。
在我看來,這些中小企業(yè)比大型知名公司更能體現(xiàn)德國經(jīng)濟的核心。德國經(jīng)濟的成功從很大程度上來說,正是基于中小企業(yè)平平淡淡的資本主義和踏踏實實的進取心。這些企業(yè)深知,優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務是長期客戶關系的基石,而技術和創(chuàng)新上的領先地位能構建起可持續(xù)發(fā)展的優(yōu)勢。它們的核心價值是信任:信任自己的員工、信任自己的客戶。這些非正統(tǒng)的創(chuàng)新企業(yè)為我們?nèi)绾卧趧邮帟r世中生存上了寶貴的一課。
雖然德國市場與中國不大相同,但永不變的是人做事的態(tài)度,生活中,我們也希望與一些認靠譜的人交往??戳说聡髽I(yè),你是否也會有所改變呢?
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